El informe Binance 2024 Anti-Scam Refund Initiative destaca los incansables esfuerzos de la plataforma para combatir las estafas financieras y proteger a su base de usuarios. Al integrar tecnologías de vanguardia y un servicio de atención al cliente empático, Binance ha establecido nuevos estándares de seguridad en el panorama de las criptomonedas.
Principales logros en 2024:
Fondos recuperados: $9,1 millones devueltos a víctimas de estafa.
Pérdidas evitadas: más de $129 millones protegidos mediante medidas proactivas.
Alertas diarias: más de 15.000 alertas enviadas a los usuarios, advirtiéndoles de posibles riesgos.
Expansión de la lista negra: 47.000 direcciones maliciosas marcadas y puestas en la lista negra.
Atención a víctimas: 30.000 llamadas proactivas realizadas a víctimas potenciales.
Cuatro pilares de la iniciativa:
Protección proactiva:
Colaboración global con las autoridades.
Congelamiento de fondos durante 24 horas en transacciones señaladas.
Las alertas de riesgo están diseñadas para los usuarios vulnerables.
Red de seguridad las 24 horas:
Detener temporalmente las transacciones sospechosas para su investigación.
Proporcionar a los usuarios una ventana de informes para identificar estafas.
Recuperación de respuesta rápida:
Análisis impulsado por IA para detectar estafas al instante.
Congelamiento de cuentas rápidas e investigaciones detalladas.
Apoyo a la víctima silenciosa:
Acercarnos a las víctimas que dudan en denunciar estafas.
Guiándolos en procesos de recuperación con acompañamiento personalizado.
Tecnología en acción:
IA y aprendizaje automático:
Desarrolló más de 50 modelos de aprendizaje automático diseñados para detectar actividades fraudulentas.
Se implementaron 14 actualizaciones importantes para mantenerse a la vanguardia de las amenazas en evolución.