El informe Binance 2024 Anti-Scam Refund Initiative destaca los incansables esfuerzos de la plataforma para combatir las estafas financieras y proteger a su base de usuarios. Al integrar tecnologías de vanguardia y un servicio de atención al cliente empático, Binance ha establecido nuevos estándares de seguridad en el panorama de las criptomonedas.

Principales logros en 2024:

  • Fondos recuperados: $9,1 millones devueltos a víctimas de estafa.

  • Pérdidas evitadas: más de $129 millones protegidos mediante medidas proactivas.

  • Alertas diarias: más de 15.000 alertas enviadas a los usuarios, advirtiéndoles de posibles riesgos.

  • Expansión de la lista negra: 47.000 direcciones maliciosas marcadas y puestas en la lista negra.

  • Atención a víctimas: 30.000 llamadas proactivas realizadas a víctimas potenciales.

Cuatro pilares de la iniciativa:

Protección proactiva:

  • Colaboración global con las autoridades.

  • Congelamiento de fondos durante 24 horas en transacciones señaladas.

  • Las alertas de riesgo están diseñadas para los usuarios vulnerables.

Red de seguridad las 24 horas:

  • Detener temporalmente las transacciones sospechosas para su investigación.

  • Proporcionar a los usuarios una ventana de informes para identificar estafas.

Recuperación de respuesta rápida:

  • Análisis impulsado por IA para detectar estafas al instante.

  • Congelamiento de cuentas rápidas e investigaciones detalladas.

Apoyo a la víctima silenciosa:

  • Acercarnos a las víctimas que dudan en denunciar estafas.

  • Guiándolos en procesos de recuperación con acompañamiento personalizado.

Tecnología en acción:

  • IA y aprendizaje automático:

    • Desarrolló más de 50 modelos de aprendizaje automático diseñados para detectar actividades fraudulentas.

    • Se implementaron 14 actualizaciones importantes para mantenerse a la vanguardia de las amenazas en evolución.