Es 2009. Te despiertas con el sonido del viento silbando, las hojas cayendo y el sonido de la cortadora de césped de tu vecino a lo lejos. Abres las cortinas para recibir la brillante luz del sol que calienta tu piel. Terminas tu rutina matutina y te reúnes con el resto de tu familia abajo para tomar un desayuno casero y disfrutar de una agradable conversación. Todo esto sin pensar ni una sola vez si ha aparecido una notificación no leída en tu pantalla de inicio o no. Si su teléfono tiene una pantalla de inicio, esto es cierto.
Abajo
Un artículo de opinión escrito por Solo Ceesay, cofundador y director ejecutivo de Calaxy, una plataforma social de próxima generación que está redefiniendo la relación entre creador y fan. Antes de fundar Calaxy con su socio comercial, la estrella de los Brooklyn Nets, Spencer Dinwiddie, Solow trabajó como banquero de inversiones en Citi después de graduarse de la Wharton School of Business.
La Generación Z y los Millennials recuerdan bien estos eventos. Pero en lo que no todos están de acuerdo es en cuándo y qué provocó el cambio en nuestras vidas en línea. La vida actual parece una gran desviación de los viejos tiempos, como se describe anteriormente, a pesar de que sólo han pasado 15 años. Hoy en día se ha vuelto común que las familias compartan comidas en silencio mientras están hablando por teléfono en otros lugares. Incluso entonces, parece común que las familias eviten por completo las comidas comunitarias.
En los últimos cinco años, en gran parte debido a la pandemia, hemos visto una disminución similar en la forma en que pasamos tiempo con personas ajenas a nuestras familias. Las innovaciones en tecnología y entretenimiento han aportado un nivel completamente nuevo de comodidad al consumidor final y, a menudo, cada uno viene con su propio foro o aplicación para convertir cada producto en una "experiencia". Las empresas de redes sociales se han convertido en los mayores beneficiarios de estos desarrollos. Mirando hacia atrás, queda claro que había un desajuste entre lo que querían los usuarios y la necesidad que creaban las empresas.
El capitalismo y la sociedad realmente no se mezclan
Es difícil determinar qué condujo específicamente a la desaparición de la vida tal como la conocíamos. Es importante distinguir entre dos eras de la comunicación online: las redes sociales y los medios sociales. Como se podría imaginar, las redes sociales y las plataformas de medios sociales comparten muchas similitudes. Ambos permiten a los usuarios conectarse virtualmente con otros, descubrir nuevas personas, contenidos y experiencias, y publicar su propio contenido. Cada modelo creció en escala en la década de 2000, pero la búsqueda de ganancias borró las redes sociales y sentó las bases para el dominio de las redes sociales.
Lo que realmente diferencia a las redes sociales de las plataformas de redes sociales del pasado es la introducción del algoritmo.
Las empresas de redes sociales han invertido una cantidad significativa de su tiempo y recursos en algoritmos que priorizan la participación por encima de todo. En el pasado, los sitios de redes sociales daban menos importancia a las cifras de participación (y a los ingresos publicitarios que generaban), centrándose más en el recorrido y la experiencia del usuario final. Se gasta mucho más dinero en publicidad y promoción de productos frente a los usuarios que en permitirles comunicarse entre sí, lo cual es bastante evidente por la forma en que Meta ha elegido priorizar Instagram sobre Facebook.
Los primeros días de Instagram fueron similares a los días de Facebook en el sentido de que la mayor parte de su uso era para complementar la amistad en la vida real. A medida que la tecnología móvil ha evolucionado, también lo ha hecho su uso. De repente, su teléfono tenía casi todas las funciones de una PC y tenía una cámara decente para fotografía de moda. Estos desarrollos han demostrado ser importantes en lo que siguió, lo que sugiere que el crecimiento de Instagram no se debió a su tecnología, sino a los avances tecnológicos que tuvieron lugar en el mundo que lo rodea.
Cuando los desarrollos en hardware comenzaron a desacelerarse, el siguiente paso de Meta fue garantizar que el usuario permanecería de por vida una vez adquirido. La forma más sencilla de influir en este comportamiento es proporcionar un algoritmo que lo garantice. ¿Qué podría salir mal?
Esto ha lanzado un asalto total a nuestra atención. El contenido se ordena algorítmicamente para aprovechar al máximo el tiempo que el usuario final pasa en la plataforma. Hemos perdido aspectos destacados de lo que está sucediendo con nuestros amigos. Las repeticiones constantes y los cambios más visibles y agresivos en el algoritmo de Instagram han llevado a que los usuarios vean cada vez menos a sus amigos y familiares, y a más contenido diseñado para enojar a extraños, además de contenido sutil y abierto. Anuncios promocionados por influencers.
conclusión
La muerte de las redes sociales no fue del todo en vano. Ha habido avances que la gente ha recibido con agrado: tomemos a TikTok y todo su éxito, que se deriva de su algoritmo. TikTok es el algoritmo multidimensional más avanzado del mundo. Tanto las empresas como los individuos han disfrutado enormemente de la visibilidad y el acceso al resto del mundo que ofrece TikTok. Por otro lado, a las personas les cuesta salir de la aplicación y pasan largas horas del día desplazándose por la plataforma.
Lo que nos acercó a cosas que estaban tan lejos nos ha alejado de la conexión que buscaban crear las redes sociales. Es más probable que los usuarios busquen en un interminable cubo de basura irrelevante de Internet o que les digan qué comprar que ver la boda de su amigo de la infancia. Esto está claro. Nunca hemos sido más odiosos, enojados y polémicos en Internet. Mientras tanto, siguen creciendo las preocupaciones sobre el impacto que han tenido las redes sociales en la salud mental de esta generación. Por extraño que parezca, ahora que la tecnología se está convirtiendo en una fuente de asombro, el sesgo nostálgico que se vislumbra en el fondo sugiere que es posible que todos extrañemos esos buenos viejos tiempos. No será fácil pero tal vez valga la pena mirar hacia atrás para seguir adelante.
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