¡ME ESTAFARON! La manera más fea posible. He recibido mensajes de texto en el mismo hilo de mensajes de mi teléfono en el que recibo códigos de verificación para autenticación. El mensaje decía que mi contraseña había sido cambiada y que si no fui yo, debería llamar inmediatamente al soporte al cliente. En el sms también había un código de referencia y un número de teléfono que pertenecía a mi área local. Este fue el comienzo de la confianza de que realmente era el centro de soporte de Binance.
Después de un mensaje de voz automatizado normal que decía que todo estaba siendo grabado, una persona respondió y le conté sobre el sms. Me preguntó por el código de referencia y se lo di.
No requirió ningún dato de mí. Solo me informó que por razones de seguridad es mejor transferir todos mis activos a una billetera externa y luego asegurarán mi cuenta.
Hice muchas preguntas sobre el proceso y cómo saber si no eran estafadores. Él tenía respuesta para todo: "Señora, usted recibió un sms a través del hilo de seguridad de Binance." y "No se preocupe, este es el procedimiento normal." - "No puedo devolverle la llamada porque solo usted puede llamarnos al número en su sms."
Después de una hora transferí mis activos a una TrustWallet que abrí, con mi contraseña y frase semilla que recibí por sms. Entonces, ¿cómo podría haber dudado?
Debería haber escuchado a mi cuerpo. Sentí dolor en el pecho, mis oídos ardían y realmente tenía una mala sensación acerca de transferir activos a la billetera. Pero él estaba tranquilo, paciente y me guió a través de todo el proceso de tal manera que mi mente estaba convencida de que todo estaba bien. Me dijo que recibiría un correo electrónico cuando la actualización de seguridad de mi cuenta estuviera terminada. Dijo que tomaría de 20 a 30 minutos antes de que mi cuenta estuviera activa nuevamente. Y luego podría transferir activos de vuelta de la billetera a la cuenta de Binance.
Después de que terminamos, volví a llamar al mismo número y alguien más respondió. Solo pregunté cuánto tiempo toma la actualización de seguridad y me dijo 12-24 horas. Entonces supe que mis activos estaban perdidos y había sido estafada.
Nada que hacer ya que todas las transacciones son finitas. He reportado la estafa en Binance y a nuestra policía local. 😓
Continuará...