OpenAI, la empresa responsable de ChatGPT, supuestamente está explorando la posibilidad de introducir publicidad como una nueva fuente de ingresos para su herramienta de IA. Si sigue adelante con este plan, sería un cambio completo de su premisa inicial para una de las empresas de IA más valiosas del mundo.
La Directora Financiera de OpenAI, Sarah Friar, confirmó que la empresa está abierta a explorar la publicidad como una forma de aumentar los ingresos en una reciente entrevista con el Financial Times.
Según ella, OpenAI no tiene planes inmediatos para implementar anuncios. También agregó que la empresa sigue comprometida a ser "considerada" sobre cuándo y dónde podrían aparecer los anuncios.
OpenAI recaudó $6.6 mil millones en octubre, ya que el valor de la firma de IA respaldada por Microsoft superó los $150 mil millones. La empresa también ha encontrado éxito con su popular ChatGPT. El chatbot de IA tiene más de 250 millones de usuarios activos semanales, según informes.
Sin embargo, la empresa enfrenta preguntas sobre rentabilidad, lo que ha generado presiones financieras significativas para muchas otras empresas de IA. Operar y escalar modelos avanzados de IA es caro, con costos proyectados para 2024 que se espera superen los 5 mil millones de dólares.
Este año, OpenAI ha contratado especialistas en publicidad de grandes empresas tecnológicas como Meta y Google. Kevin Weil, el Director de Producto de OpenAI, tiene una amplia experiencia en plataformas sostenidas por publicidad, habiendo ayudado a desarrollar el modelo publicitario de Instagram.
De manera similar, Shivakumar Venkataraman, un ex líder del equipo de publicidad en búsqueda de Google, se unió a la firma a principios de este año.
OpenAI está explorando sus opciones con el plan de publicidad
Durante mucho tiempo, gigantes tecnológicos como Google y Meta han ganado dinero a través de la publicidad. Sin embargo, los ejecutivos de OpenAI aún no están seguros de cómo agregar anuncios sin perjudicar la experiencia del usuario.
Se dice que el CEO Sam Altman está comenzando a aceptar la idea, pero Friar ha señalado que los modelos publicitarios pueden traer problemas como sensibilidad económica y un posible cambio de enfoque de los usuarios a los anunciantes.
OpenAI actualmente obtiene la mayor parte de su dinero a través de licencias empresariales, niveles de pago de ChatGPT y su API, que los desarrolladores utilizan para crear aplicaciones basadas en los modelos de OpenAI. Estas fuentes de ingresos han sido buenas para cantidades sustanciales, pero aún pueden no ser suficientes para compensar los enormes gastos operativos de la empresa a largo plazo.
Si finalmente decide seguir adelante con su plan, la empresa corre el riesgo de molestar a una base de usuarios que aprecia la experiencia sin anuncios de ChatGPT y su diseño simple. Podría ofrecer información sobre por qué la empresa está añadiendo expertos en publicidad a su lista mientras equilibra cuidadosamente la rentabilidad con la innovación.
Lo que depara el futuro para la IA
Con su éxito, OpenAI es sin duda uno de los pioneros en el espacio de la IA. Aunque Friar aseguró a los usuarios que la empresa no tiene planes inminentes de introducir anuncios, la sugerencia fue suficiente para dejar que la especulación persista.
El movimiento hacia los anuncios podría poner a la empresa en competencia con compañías de IA más pequeñas como Perplexity, que ya está probando anuncios en sus productos. Si OpenAI eventualmente opta por la ruta de los anuncios, podría cambiar radicalmente el modelo de generación de ingresos para las empresas de IA.
Si se implementan, los anuncios pueden adoptar formas innovadoras, como sugerencias personalizadas impulsadas por IA, en lugar de los anuncios de banner tradicionales que se ven en plataformas heredadas.
Sin embargo, el movimiento no será sencillo. Los anuncios dirigidos a menudo dependen de los datos de los usuarios, lo cual es un tema delicado para los usuarios de IA y los reguladores de privacidad de datos, especialmente en Europa. OpenAI tendría que abordar estas preocupaciones si avanza con este modelo.
Si se ha de tomar en cuenta sus palabras, la publicidad por ahora sigue siendo una idea, no un compromiso. Sin embargo, la contratación de expertos en publicidad como Shivakumar Venkataraman y Kevin Weil puede indicar que la empresa le está dando un nivel considerable de reflexión.
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