Microsoft ha detenido temporalmente la actualización 24H2 de Windows 11 para que esté disponible en dispositivos con selectos juegos de Ubisoft instalados. La medida sigue a las noticias de que muchos usuarios estaban experimentando bloqueos severos al jugar estos juegos, a veces incluso durante el inicio.

En un artículo de soporte, Microsoft reconoció el problema diciendo que los juegos afectados, todos títulos de Ubisoft, pueden congelarse o bloquearse al iniciar, cargar un juego, o en medio del juego después de instalar la actualización.

Microsoft tomó la decisión de bloquear estos juegos de la instalación a través del canal habitual de Windows Update para prevenir otros problemas. Cualquiera que ya haya instalado 24H2 y no quiera lidiar con estos problemas puede volver a la versión 23H2.

Las quejas sobre los bloqueos han surgido en Reddit y en los foros de Microsoft desde que la actualización 24H2 se implementó en fases a principios de octubre.

Los usuarios también han señalado problemas similares con los juegos de Ubisoft, incluido un usuario del subreddit de Windows Insider llamado Rachidramone. Informó del problema desde julio durante la versión de vista previa de 24H2.

¿La actualización de Microsoft o el software de Ubisoft? La fuente del problema sigue sin estar clara

Microsoft enumeró varios juegos afectados por el problema, incluidos Assassin’s Creed Valhalla, Assassin’s Creed Origins, Assassin’s Creed Odyssey, Star Wars Outlaws y Avatar: Frontiers of Pandora. Otros títulos incluyen Far Cry y Need for Speed. También se informó que afectó a Unbound.

Aunque Ubisoft ha lanzado una solución temporal para Star Wars Outlaws, ninguna de las dos compañías ha publicado una solución permanente para los otros juegos.

Parece que el problema solo se manifiesta en los juegos de Ubisoft, lo que genera preocupación sobre la fuente del dicho problema, ya sea la actualización de Microsoft, el software de Ubisoft, o una combinación de ambos.

Esto es inusual para el bloqueo preventivo de actualizaciones para dispositivos con estos juegos y ha planteado algunas preguntas sobre cómo se produjo el fallo, y por qué parece ser específico del editor.

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