La actualización de Phantom Wallet provoca indignación entre los usuarios
El equipo detrás de la billetera DeFi basada en Solana lanzó una nueva actualización de la aplicación iOS para evitar más reinicios y se disculpó por las molestias. Hicieron hincapié en la importancia de almacenar de forma segura las frases semilla y aseguraron a los usuarios: "Estamos comprometidos a asegurarnos de que esto no vuelva a suceder".
Varios usuarios respondieron a la alerta de Phantom y reportaron pérdidas significativas. Un usuario afirmó: "Perdí mi SOL 983, por favor envíenlo de vuelta", mientras que otro afirmó: "Acabo de perder mi billetera que contenía $600K, este es el valor de mi vida/ahorros, ¿cuándo recibiré mis reembolsos?" Otro usuario cuestionó por qué su aplicación se reinició y eliminó todas sus billeteras durante la noche.
El comerciante de criptomonedas 'Ace' advirtió a sus 42.000 seguidores en X que no actualicen sus billeteras Phantom sin guardar sus frases iniciales. "No sé por qué establecen una actualización tan horrible, pero borra tu billetera en iOS", agregó. Otro usuario señaló: "Phantom está eliminando las billeteras de criptomonedas de las personas con la actualización más reciente, muchas fichas se quemarán de personas que olvidaron hacer una copia de seguridad de las claves".
La naturaleza no privativa de la libertad limita la asistencia
Phantom, al ser una billetera sin custodia, no puede ayudar a los usuarios que hayan perdido sus frases semilla, ya que no las almacena ni tiene acceso a ellas. Sin embargo, la empresa recomendó ponerse en contacto con su equipo de soporte para obtener asistencia adicional.
Este incidente no es el primer problema que tiene la billetera Solana. En octubre, Phantom experimentó un tiempo de inactividad y algunos usuarios vieron saldos de cuenta inexactos. En ese momento, Phantom declaró: "Actualmente estamos experimentando un incidente de tiempo de actividad y algunos servicios pueden verse interrumpidos temporalmente", antes de resolver el problema unas horas más tarde.
La reciente actualización de la billetera Phantom ha causado un gran revuelo en la comunidad de criptomonedas. Se recomienda a los usuarios que realicen copias de seguridad de sus frases semilla para evitar posibles pérdidas. Para conocer las últimas noticias y actualizaciones de la billetera Phantom, los usuarios deben permanecer atentos y seguir los canales de noticias oficiales de Phantom.
El compromiso de Phantom de abordar estos problemas destaca la importancia de la mejora continua en el espacio criptográfico, especialmente para las billeteras DeFi basadas en Solana. Los eventos recientes subrayan la necesidad crítica de que los usuarios asuman la responsabilidad personal de la seguridad de sus criptomonedas respaldando sus frases de recuperación y manteniéndose informados sobre las actualizaciones y los posibles problemas.
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