Wells Fargo (WFC), una empresa de servicios financieros estadounidense y el tercer banco más grande del país, anunció que habrá más recortes de empleos como parte de sus enormes esfuerzos de reducción de gastos de 10 mil millones de dólares.

La noticia sigue a una ola de despidos en Wells Fargo durante los últimos años, que vio la plantilla de la empresa reducirse de 268.500 en 2020 a 233.800 en el segundo trimestre de 2023 (una disminución del -12,92%).

Conclusiones clave:

  • El CEO de Wells Fargo, Charlie Scharf, ha dicho que la compañía está buscando oportunidades adicionales para reducir gastos

  • Es muy probable que haya más reducciones de personal y cierres de sucursales a medida que el banco continúa ejecutando su plan de reducción de gastos de 10 mil millones de dólares a 3 años.

  • Desde 2020, Wells Fargo ha reducido su plantilla en 35.000 personas, o aproximadamente un -13%

  • Este año, el número de empleados de la empresa se ha reducido en un -4,7%, lo que está en línea con otros grandes bancos estadounidenses.

  • El banco superó las expectativas del mercado en el tercer trimestre de 2023, registrando un BPA de $1,48 (el BPA estimado fue de $1,24)

El CEO de Wells Fargo: “Aún tenemos oportunidades adicionales para reducir la plantilla”

Durante la conferencia telefónica sobre los resultados del tercer trimestre de 2023, el director ejecutivo del banco, Charlie Scharf, dijo que la empresa buscaría reducir aún más la plantilla en un esfuerzo por reducir los gastos de la empresa. “Cuando nos reunimos como equipo directivo, nos sentimos muy bien por el progreso y no hay forma más clara de verlo que en las cifras de plantilla, que en última instancia impulsan los gastos de la empresa”, explicó Scharf.

“Creemos que aún tenemos oportunidades adicionales para reducir la plantilla y la deserción se ha mantenido baja, lo que probablemente resultará en gastos de indemnización adicionales por acciones en 2024”. – Mike Santomassimo, director de marketing de Wells Fargo

Además de la reducción de personal, el banco también ha estado cerrando agresivamente sus sucursales. “Esta empresa no es eficiente, punto. Fin de la historia”, dijo Scharf. “Incluso con todas las reducciones que hemos realizado, no es sorprendente porque, a medida que se van pelando las capas, aparecen otras cosas”.

No está claro cuán severos serán los próximos recortes de personal en Wells Fargo. Sin embargo, vale la pena señalar que la tendencia a reducir la fuerza laboral ha estado presente en el sector bancario en su conjunto. De hecho, el único banco importante de EE. UU. que no ha reducido su número de empleados entre el tercer trimestre de 2022 y el tercer trimestre de 2023 es JPMorgan (JPM), que de hecho aumentó su fuerza laboral en un 5,1% en ese período.

Recuento de empleados en los principales bancos de Estados Unidos. Fuente de la imagen: CNBC

Vale la pena señalar que la reducción de personal ha tenido un impacto positivo en los resultados de Wells Fargo: la compañía informó ganancias por acción (EPS) de $1,48 en el tercer trimestre de 2023, superando las previsiones en más del 19%.

¿Por qué Wells Fargo está reduciendo su plantilla?

Entre diciembre de 2021 y diciembre de 2022, Wells Fargo experimentó una gran caída en las ganancias generadas por su negocio de préstamos hipotecarios. Según el informe de ganancias del cuarto trimestre de 2022, las ganancias del negocio hipotecario del banco cayeron de $1.84 mil millones a $786 millones, una caída interanual (YoY) de más del -57%. Mientras tanto, los ingresos netos disminuyeron de $5.75 mil millones a $2.86 mil millones en el mismo período.

El pobre desempeño de la división hipotecaria en los años posteriores al auge inmobiliario de Covid-19 hizo que Wells Fargo redujera su plantilla en aproximadamente 38.000 empleados, principalmente en su negocio de préstamos para la vivienda. El pobre desempeño se ha debido en gran medida a las bajas ventas de viviendas.

El número de empleados de Wells Fargo alcanzó un máximo de más de 272.200 en 2010. Disminuyó un -13% a 233.800 en el tercer trimestre de 2023. Fuente: Wells Fargo

La razón principal de la menor cantidad de personas que desean comprar una casa mediante un préstamo durante el último año aproximadamente es el rápido aumento de las tasas hipotecarias impulsado por las subas de las tasas de interés de la Reserva Federal.

Mientras que la tasa para la hipoteca fija a 30 años alcanzó un mínimo histórico del 2,65% en diciembre de 2020, la tasa se disparó al 7,63% en octubre de 2023, lo que ha tenido un efecto paralizador en el mercado inmobiliario.

El resultado del encarecimiento del crédito ha sido una disminución de las ventas de viviendas y una caída de los precios de las mismas. De hecho, Wells Fargo prevé que los precios de las viviendas seguirán bajando en los próximos meses y registrarán una caída global del 5,5% en el año. Sin embargo, el banco señaló que podría haber fluctuaciones significativas en la cifra final debido a la imprevisibilidad de la recesión en 2023.

En resumen: los despidos de Wells Fargo siguen la tendencia más amplia de la industria

A lo largo de 2022 y 2023, hemos sido testigos de una ola de despidos de empleados administrativos, con empresas como Meta, Google, Twitter y Microsoft realizando recortes de personal severos. En total, las grandes empresas tecnológicas despidieron a 150.000 trabajadores en 2022. Algunos predicen que esta cifra podría aumentar aún más este año, con otros sectores industriales sumándose a la tendencia de manera más destacada.

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