• Amazon India lanza Rufus, un asistente de compras con inteligencia artificial impulsado por inteligencia artificial generativa.

• Rufus ofrece recomendaciones personalizadas y descubrimiento de productos basado en el amplio catálogo de productos de Amazon.

• El lanzamiento significa el compromiso continuo de Amazon de mejorar la experiencia de compra en línea con IA.

Amazon India ha presentado Rufus, un asistente de compras generativo impulsado por IA creado para mejorar aún más las compras en línea para los clientes. Rufus, que está capacitado para utilizar el amplio catálogo de productos de Amazon y la información adicional de la web, puede responder preguntas de los clientes sobre los productos, ofrecer recomendaciones personalizadas y ayudar a los compradores a encontrar lo que buscan, todo dentro de la experiencia de compra de Amazon.

A partir de hoy, Rufus está disponible en versión beta en la aplicación móvil de Amazon.in para un grupo selecto de clientes. En las próximas semanas, la función se implementará gradualmente en toda la India.

Cabe destacar que Amazon ha estado aprovechando la IA durante más de 25 años para mejorar las experiencias de los clientes. Desde recomendaciones de compras personalizadas hasta las habilidades conversacionales de Alexa, la IA ha sido una parte fundamental de las operaciones de Amazon. Amazon cree que la IA generativa tiene el potencial de transformar casi todos los clientes…

La publicación Amazon India implementa inteligencia artificial generativa para compras más inteligentes apareció primero en Coin Edition.