La empresa matriz de Facebook, Meta, ha negado las afirmaciones de que más de la mitad de los anuncios de criptomonedas en Facebook son estafas, argumentando que los datos están desactualizados y desde entonces ha tomado medidas para abordar el problema.

Como parte de su demanda de 2022, la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) afirmó en una presentación reciente ante un tribunal federal que el 58% de los anuncios de criptomonedas que revisó en Facebook son estafas.

En una declaración a Cointelegraph, un portavoz de Meta dijo que los datos en la declaración de reclamación de la ACCC se basan en información antigua de 2018 y provienen de un "conjunto de datos limitado", y otros métodos de contacto siguen siendo la principal forma en que se estafa a las personas.

El portavoz argumentó que es poco probable que los datos de la ACCC "sean una representación precisa de nuestra plataforma actual".

“El análisis preliminar al que se hace referencia es una acusación incluida en la demanda de la ACCC y se relaciona con un estudio interno histórico de 2018 de una pequeña muestra de anuncios. Meta está defendiendo la demanda de la ACCC y responderá a la acusación a su debido tiempo”, dijo el portavoz.

“Los estafadores utilizan todas las plataformas disponibles y se adaptan constantemente para evadir las leyes. Meta no quiere estafas en sus plataformas y seguiremos trabajando incansablemente para prevenirlas y proteger a nuestros usuarios”.

La ACCC afirma que identificó 600 anuncios durante su investigación y que, desde “al menos enero de 2018”, Meta sabe que muchos de los anuncios de criptomonedas en Facebook han utilizado prácticas promocionales engañosas.

También alegó que Meta elimina anuncios individuales una vez que recibe quejas y prohíbe las cuentas asociadas; sin embargo, continúa obteniendo ingresos de anuncios similares.

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Sin embargo, Meta argumenta que ha estado haciendo más para frenar los anuncios fraudulentos.

Según Meta, ha utilizado revisiones manuales, tecnología automatizada, se ha adherido al Código Australiano de Estafas en Línea (AOSC) y también ha actualizado las pautas para garantizar que los anunciantes publiquen contenido legítimo.

“Actualmente utilizamos y seguimos explorando una variedad de métodos, como nuevas técnicas de aprendizaje automático, para identificar contenido y cuentas que violan nuestra política”, dijo el portavoz de Meta.

Meta afirma haber eliminado 631 millones de cuentas falsas y 436 millones de piezas de contenido spam de Facebook en el primer trimestre de 2024, y el 99,4% de las cuentas falsas y el 98,2% del contenido spam se solucionaron antes de que los usuarios lo denunciaran.

Varias celebridades han emprendido acciones legales debido a lo que sostienen es la inacción de Meta con respecto a las criptomonedas y estafas relacionadas que utilizan su imagen.

El multimillonario magnate minero australiano Andrew Forrest presentó una demanda civil contra Meta en el Tribunal del Distrito Norte de California en junio de 2022, alegando que “la interfaz de publicidad de autoayuda de Facebook ayudó materialmente a los estafadores a desarrollar” anuncios.

Divya Das y Kim Bildsøe Lassen, presentadores de populares programas de televisión daneses, denunciaron a Meta ante la policía en abril después de descubrir que sus imágenes y palabras habían sido utilizadas en miles de anuncios de Facebook sin su conocimiento.

Cuatro víctimas de estafas en Japón también iniciaron acciones legales en abril después de ser engañadas por anuncios de inversión en línea que usaban imágenes de celebridades para atraer a la gente.

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