¿Cómo completar la verificación de identidad de una cuenta personal?

Los estándares de verificación de identidad, o "Know Your Customer" (KYC), están diseñados para proteger tu cuenta contra fraudes, corrupción, lavado de dinero y financiación del terrorismo.

Todos los nuevos usuarios deben tener la categoría de [Verificado] para acceder a las ofertas de los productos y servicios de Binance, que incluyen depósitos y trades de criptomonedas.

Los permisos de las cuentas de usuarios existentes que no hayan completado la verificación que les otorgue la categoría de [Verificado] pasarán a ser de "Solo retiro" temporalmente, y los servicios estarán limitados al retiro de fondos, la cancelación de órdenes, cerrar posiciones y el reembolso.

Según tu región o los canales de pago seleccionados, es posible que debas mejorar tu nivel de verificación de identidad para aumentar la seguridad de tu cuenta. Para obtener más información, consulta ¿Por qué tengo que completar la verificación de identidad para mi cuenta de Binance?

Binance revisa sus productos y servicios de manera continua para determinar cambios y mejoras. Consulta la página [Identificación] para conocer los límites actualizados.

Todos los nuevos usuarios deben tener el estado de [Verificado] para acceder a las ofertas de productos y servicios de Binance, que incluyen depósitos y trades de criptomonedas. A los usuarios existentes que no tengan el estado de [Verificado] se les cambiará temporalmente en sus cuentas el permiso a "Solo retiros", y los servicios quedarán limitados al retiro de fondos, la cancelación de órdenes, el cierre de posiciones y el reembolso/canje. Para obtener más información, consulta nuestro anuncio.

Si la información sobre tu identidad ha cambiado y se cumple una de las siguientes condiciones, puedes ir a la página [Actualizar verificación de identidad] para actualizarla.

También puedes comunicarte con nuestros agentes a través del servicio de Atención al Cliente para actualizar tu información. Escribe "Cómo actualizar mi información de verificación" y selecciona la opción [Restablecer KYC] en la respuesta automática del servicio de Atención al cliente.

La verificación de identidad se debe actualizar por los siguientes motivos:

1. Los documentos caducaron.

2. El nombre del titular del documento cambió.

3. El número de identificación del documento cambió.

4. La nacionalidad del usuario cambió.

5. Actualizas o reemplazas tus documentos existentes para cumplir con los requisitos específicos de los canales fiat.

6. Cambias el nombre a un idioma reconocible por el sistema (por ejemplo, documento de identidad en idioma local vs. pasaporte en inglés).

7. Actualizas los documentos para cumplir con los requisitos de Binance Card.

Ten en cuenta lo siguiente:

• Lee atentamente la declaración antes de hacer clic en [Confirmar actualización].
• No puedes transferir tu cuenta a otra persona ni sustituir tu documento de identidad por el de otra persona.

Pasos:

1. Ingresa a la página [Actualizar verificación de identidad]. Selecciona el motivo de la actualización y lee atentamente la declaración. Marca la casilla [Entiendo y acepto la declaración] y haz clic en [Confirmar actualización].

2. Ingresa la información requerida y haz clic en [Continuar].

3. Espera pacientemente a que el sistema procese tu solicitud de actualización. Una vez aprobada, recibirás una notificación por correo electrónico.

Los documentos enviados generalmente se revisan dentro de 48 horas. Sin embargo, puede tomar más tiempo en algunos casos particulares.

Sí, completar la verificación de identidad en Binance es seguro y nos ayuda a hacer que nuestra plataforma sea segura para ti y para todos los demás. Tus documentos se mantienen en estricta confidencialidad.