الموجز
تقبل Binance إيداع العملات المحلية والرقمية من محافظ خارجية وحسابات بنكية. والطريقة التي عليك استعمالها تختلف باختلاف العملة التي ترغب في إيداعها.
احرص على التأكد من عنوان البلوكشين وكتابة المعرّف أو المذكرة الصحيحة عند طلب ذلك. وإن كانت شبكة البلوكشين مزدحمة، ربما يتأخر إتمام عملية إيداع العملات الرقمية. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى الانتظار وقتاً أطول حتى يتم تأكيد معاملتك. وإذا ظللت تواجه مشكلة بعد مرور بعض الوقت، يُرجى التواصل مع خدمة عملاء Binance.
بناءً على الطريقة التي تستخدمها، يُمكن أن يستغرق إيداع العملات المحلية عدة أيام لتظهر في حسابك. وإذا تأخر الإيداع لمدة طويلة، تأكد من أن عمليات الإيداع ليست متوقفة مؤقتاً قبل التواصل مع خدمة العملاء.
المقدمة
قبل أن تتمكن من تداول العملات الرقمية على Binance، ينبغي إيداع مبلغ من العملات المحلية أو الرقمية أولاً. وهناك عدة طرق لإيداع أموالك، وبعضها يستغرق وقتاً أطول من البعض الآخر، لذا تحلَّ بالقليل من الصبر. اتبع الخطوات أدناه لتتأكد من وصول أموالك بأمان وسلام.
طريقة إيداع العملات الرقمية على Binance (بينانس)
في هذا المثال، سنودع عملات BNB من محفظة Trust.
1. سجّل الدخول إلى حساب Binance (بينانس) الخاص بك. بمجرد تسجيل الدخول، حرِّك المؤشر إلى [المحفظة]، ثم انقر على [المحفظة الفورية والعملات المحلية].
2. انقر على [إيداع].
3. انقر على علامة التبويب [العملة الرقمية].
4. اختر العملة الرقمية التي ترغب في إيداعها.
5. في حالة إصدار العملة الرقمية على أكثر من شبكة، حدد الشبكة التي ترغب في إجراء عملية الإيداع عليها.
على سبيل المثال، تُصدَر عملة BNB على سلسلة Binance في صورة رمز BEP-2، وعلى سلسلة Binance الذكية (BSC) في صورة رمز BEP-20، وعلى سلسلة الإيثريوم في صورة رمز ERC-20. ومن ثمَّ، إذا كانت لديك رموز BEP-2 في المحفظة التي تُرسل الإيداع منها، اختر عنوان الإيداع BEP-2. لكن كن حذراً عند إجراء هذه الخطوة. ففي حالة إجراء عملية السحب إلى عنوانٍ خاطئ، قد تخسر أصولك من العملات الرقمية.
6. يتطلب الإيداع كلاً من عنوان الإيداع والمذكرة. عليك نسخ ولصق كل منهما في الخانتين المناسبتين في المحفظة التي تودع منها المبلغ.
لكن ما الحاجة إلى المذكرة؟ تحتاج إلى المذكرة لأن عنوان إيداع BNB متطابق لكل مستخدمي Binance. والمذكرة معرف فريد لكل حساب يُمكِّن Binance من تحديد الإيداع ووضع المبلغ في الحساب المناسب.
7. انقر على BNB في محفظة Trust.
8. انقر إرسال.
9. وهنا في هذه الخانة عليك لصق عنوان الإيداع والمذكرة من صفحة الإيداع على Binance. ويمكنك أيضاً استعمال كاميرا الهاتف في مسح كود الاستجابة السريعة (QR).
10. تأكيد المعاملة. ما إن تُرسل المعاملة من محفظة Trust، يمكنك معرفة حالتها في مستكشف سلسلة بلوكشين عبر البحث عن معرِّف المعاملة. وننصح باستعمال المستكشف الرسمي لسلسلة Binance.
11. يمكنك رؤية الإيداع الوارد في صفحة سجل المعاملات على Binance.
طريقة شراء العملات الرقمية مقابل العملات المحلية على Binance
يمكنك شراء العملات الرقمية على Binance مقابل ما يزيد عن 60 عملة محلية معتمدة، وبالعديد من طرق الدفع. وعملية شراء العملات الرقمية الأخرى مثل البيتكوين (BTC) أو الإيثريوم (ETH) مشابهة.
1. سجّل الدخول إلى حساب Binance (بينانس) الخاص بك. بمجرد تسجيل الدخول، حرِّك المؤشر إلى [المحفظة]، ثم انقر على [المحفظة الفورية والعملات المحلية].
2. انقر على [إيداع].
3. انقر على علامة التبويب [العملة المحلية].
4. إن لم تكن قمت بذلك من قبل، أكمل التحقق من الهوية بالنقر على [التحقق الآن] واتباع التعليمات.
5. حدد العملة التي ترغب في شرائها وطريقة الدفع. تدعم Binance بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم المباشر، والتحويلات البنكية، وكذلك استعمال رصيدك من العملات المحلية.
6. أدخِل التفاصيل المطلوبة واتبع التعليمات.
7. احرص على التأكد من تفاصيل الدفع قبل إجراء عملية الدفع.
هل تفرض Binance رسوماً على إيداع العملات الرقمية؟
إن إيداع عملاتك الرقمية في Binance مجاني. لكن، لا تنس أنك ستدفع رسوماً على المعاملة عندما ترسل عملاتك الرقمية من محفظتك إلى Binance. وإن كنت تنقل أموالك من منصة تداول أخرى، ربما تضطر إلى دفع رسوم على سحب عملاتك الرقمية.
الحد الأقصى والأدنى لمبلغ الإيداع بالتحقق من الهوية وبدونه
سيتعرض المستخدمون الذين لم يكملوا عملية التحقق من الهوية (KYC) على حسابهم لانخفاض كبير في الحد الأقصى لعمليات السحب والإيداع. وتختلف الحدود الفعلية باختلاف البلد، لذا من الأفضل أن تسجل الدخول وتتوجه إلى صفحة الحساب لمعرفة الحدود. وكل مستوى جديد من التحقق يزيد الحد الأقصى للإيداع والسحب.
كم من الوقت تستغرق عملية الإيداع على Binance؟
ما إن تحصل عمليات إيداع العملات الرقمية على تأكيدات كافية، ستظهر مباشرة في محفظة Binance الفورية الخاصة بك. لكن الازدحام الكبير للشبكة يمكن أن يسبب التأخير. يمكنك استعمال معرف المعاملة (TxID) للتحقق من حالة التحويل باستعمال مستكشف بلوكشين مثل BscScan لسلسلة Binance الذكية أو EtherScan للإيثريوم.
وسيتوقف الوقت الذي تصل فيه المبالغ المودعة من العملات المحلية على الطريقة التي استخدمتها في إرسال أموالك، ويتراوح الوقت من ساعات إلى أيام. وللمزيد من التفاصيل، توجه إلى صفحة إيداع العملات المحلية واختر طريقة الإيداع التي ترغب بها.
لماذا لا يمكنني الإيداع في Binance؟
إن كنت تحاول إيداع العملات الرقمية أو المحلية في Binance، إليك سببان محتملان لفشل العملية. أولاً، أحياناً تعطل Binance عمليات إيداع العملات المحلية أو الرقمية مؤقتاً، من أجل إجراء التحديثات أو الصيانة الفنية. وإن حاولت إجراء تحويل بعملة محلية وكانت عملتك قد أصبحت غير مدعومة، سترد Binance المبلغ إليك (في غضون سبعة أيام عمل في المعتاد).
وإن كنت تواجه مشكلة في إيداع عملاتك الرقمية، فهذا غالباً بسبب خطأ من المستخدم. على صفحة الإيداع، تعرض Binance تفاصيل عملية الدفع لكي تستعملها. احرص على نسخ هذه التفاصيل بعناية إلى صفحة محفظة السحب أو خدمة الدفع.
وأحياناً توقف Binance عمليات الإيداع مؤقتاً، لذا تفقد بريدك الإلكتروني أو آخر أخبار Binance للمزيد من المعلومات. وتأكد من أنك نسخت ولصقت عنوان المحفظة من Binance على النحو الصحيح، وأنك اخترت شبكة البلوكشين الصحيحة. وربما يتوجب عليه إضافة معرّف علامة أو مذكرة أو دفع لإيداع العملات الرقمية بنجاح.
ما الإجراء الذي أتخذه في حالة عدم استلام مبلغ الإيداع على Binance (بينانس)
إن أرسلت إيداعاً بعملة محلية ولم تضعه Binance في حسابك، تواصل مع فريق خدمة عملاء Binance. ويمكن أن تستغرق عمليات إيداع العملات المحلية بضعة أيام.
وإن أجريت عملية إيداع للعملات الرقمية إلى العنوان الصحيح دون معرف مذكرة أو علامة أو دفع، يمكن استعمال استمارة الخدمة الذاتية لتساعدك في استرجاع أموالك. ولهذا الغرض، ستحتاج إلى معلومات أساسية عن معاملتك، من بينها مُعرّف المعاملة (TxID)، والمبلغ، وعنوان المُرسِل. وهذه العملية تنجح فقط إن كانت سلسلة البلوكشين قد أكدت معاملتك بالتأكيدات الكافية.
وإن كانت معاملتك لم يتم تأكيدها، ربما تكون الشبكة مزدحمة، وسيتوجب عليك الانتظار لمدة أطول. وتتطلب سلاسل البلوكشين المختلفة أعداد مختلفة من التأكيدات. وكما ذكرنا، يمكنك استعمال معرف المعاملة في معرفة حالة تحويل أصولك، باستعمال مستكشف البلوكشين.
طريقة التأكد من نجاح الإيداع
ما إن تحصل عملية إيداع العملات الرقمية على تأكيدات كافية، ستظهر مباشرة في محفظة Binance الفورية الخاصة بك. ويمكنك التأكد من ذلك بالانتقال إلى [المحفظة] - [نظرة عامة على المحفظة] - [سجل المعاملات].
ينبغي أن تظهر المبالغ المودعة من العملات المحلية بمجرد أن تصل بنجاح إلى حساب Binance. ويمكنك أن ترى هذا في قسم [المحفظة الفورية والعملات المحلية] على الموقع.
أفكار ختامية
إن ملء حساب Binance بالعملات المحلية أو الرقمية يمكن أن يتطلب بعض الوقت. وتحاول Binance دائماً أن توفر لعملائها أسرع أوقات المعالجة لعمليات الإيداع، لكن التأخير غالباً ما يكون خارجاً عن إرادة Binance. إن كنت تنتظر لمدة أطول من المعتاد، يُرجى التواصل مع خدمة عملاء Binance.