一直以治安良好聞名的日本，竊盜與詐欺案件卻逐漸增多。根據朝日新聞報導，三菱日聯銀行的練馬分行和玉川分行最近發生了重大銀行竊盜案件，總損失超過十億日圓。從2020年4月起，三菱日聯銀行的前員工就開始監守自盜，竊取六十多個銀行客戶寄放在銀行保險箱內的金錢和貴重物品。該員工於上個月承認了罪行，三菱日聯銀行行長半澤純一今日在記者會上對日本社會公開道歉。
開啟銀行保險箱，除了客戶的鑰匙外，還需要一把銀行的鑰匙。然而，在此案中，客戶的備用鑰匙也存放在該名行員處，該行員利用這把備用鑰匙打開保險箱，竊取現金和貴重物品，並將偷來的錢放在個人投資。三菱日聯銀行目前正與受害的客戶進行協商，預備擬定賠償的金額達到高達3億日圓。
這起案件暴露了銀行在保險箱管理上的漏洞。儘管平常會有第三方監視備用鑰匙封袋，但封袋卻從未有人檢查過是否確實妥善保管過鑰匙。最初曾懷疑案件涉及共犯，但嫌犯否認有共犯並認罪。
日本財經專家指出，銀行職員都能夠輕易取得保險箱的備用鑰匙。每間銀行的保險箱管理方式不同但通常也是大同小異。這個案件裡，行員利用了平常不會被注意的鑰匙封袋，輕而易舉地取得了備用鑰匙，並竊取了客戶的財物。
此案件在日本社會引起了極大的震撼，許多民眾表示難以置信，如果連銀行都無法信任，那麼應該如何託管自己的貴重物品？三菱日聯銀行無法公開具體的保險箱管理方式，然而，許多有銀行經驗的專業人士表示，通常開保險箱時需要至少兩名行員同時在場，才會協助客戶開啟保險箱。然而，在此案件中，嫌犯為一名資深行員，銀行高層對管理流程的疏忽，最終導致客戶蒙受重大損失。此事件也促使社會對日本傳統銀行體制進行檢討。
銀行保險箱安全性遭質疑
此案件不僅引發了日本民眾對銀行保險箱安全性的質疑，也直得台灣借鏡。台灣的銀行也曾發生過類似的監守自盜案件，銀行員工藉著工作之便竊取客戶保險箱中的金錢與貴重物品。由於台灣與日本的民風相近，許多人習慣將現金珠寶金飾、證書等貴重物品存放於銀行保險箱中。
開啟保險箱需要行員的協助，備用鑰匙也由銀行保管，若貴重物品遺失，索賠上變得十分困難。為了避免類似問題，許多銀行已經取消了保險箱服務。在美國，許多銀行早已經不提供保險箱代管服務。
近年來，銀行內部員工堅守自盜的事件逐漸增加，三菱日聯銀行案件，暴露了傳統銀行在保險箱業務管理上的嚴重漏洞。這不僅令日本民眾對銀行的信任產生疑慮，也引發了對傳統銀行金融體制的討論。此事件提醒了人們對於保管貴重物品時需要更謹慎，銀行也需要檢視員工的操守和品德，讓大眾不要落入恐慌。
這篇文章 三菱日聯銀行監守自盜：行員長期盜取客戶保險箱財物，損失高達十億日圓 最早出現於 鏈新聞 ABMedia。