Binance actualiza constantemente su infraestructura de billeteras con el fin de ofrecer mejor eficiencia y seguridad de los fondos de los usuarios. Como tal, estamos retirando las direcciones de depósito y los MEMO que aún forman parte de la antigua infraestructura en lotes.
Recibirás un correo electrónico si tu dirección de depósito y MEMO se ven afectados. Alentamos a los usuarios a que obtengan una nueva dirección de depósito tras recibir el correo electrónico.
¿Cómo obtener una nueva dirección de depósito?
1. Tras recibir el correo electrónico, inicia sesión en tu cuenta de Binance y ve a [Depósito] - [Deposita criptomonedas] o haz clic en el enlace del correo electrónico.
2. Selecciona la moneda y la red mencionadas en el correo electrónico y haz clic en [Obtener dirección].
3. Verás una nueva dirección de depósito para la moneda y la red seleccionadas. Para ver tu dirección antigua, haz clic en [Ver detalles].
¿Qué sucede si deposito en una dirección que expiró?
Tu antigua dirección de depósito expirará si se cumple una de las siguientes condiciones:
- Tras obtener una nueva dirección de depósito
- 30 días después de recibir la notificación por correo electrónico
Ten en cuenta que los fondos depositados en la dirección expirada están a salvo y no se perdieron. Sin embargo, los depósitos posteriores en direcciones expiradas no se acreditarán de manera automática. Tienes que acreditar los fondos en tu billetera spot de forma manual utilizando el botón [Recepción con un clic] en la página del Historial de transacciones.
Si no puedes ver esta opción, envía una solicitud a través de la página de Consulta de estado del depósito.
¿Cómo acreditar mi depósito manualmente en el sitio web de Binance?
1. Inicia sesión en tu cuenta de Binance y haz clic en [Billetera] - [Historial de transacciones]. Encuentra la transacción que deseas acreditar y haz clic en [>].
2. Haz clic en [Recepción con un clic].
3. Los fondos se acreditarán a tu billetera spot en el plazo de una hora.
¿Cómo acreditar mi depósito manualmente en la aplicación de Binance?
1. Inicia sesión en tu cuenta de Binance y dirígete a [Billeteras] - [Spot]. Toca el ícono del historial de transacciones.
2. Ve a [Depósitos] - [Criptomoneda] y toca [Recepción con un clic >] en la transacción que deseas acreditar manualmente.
3. Los fondos se acreditarán a tu billetera spot en el plazo de una hora.
Para obtener más información, consulta los siguientes recursos: