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Solana Labs debuta en la plataforma blockchain de fidelización de clientes de Bond. Solana Labs, la compañía detrás de la cadena de bloques Solana Nivel 1, pronto podría traer muchas más marcas nativas que no utilizan criptomonedas y sus clientes a Web3 sin que muchos de ellos se den cuenta. El 12 de junio, la empresa lanzó oficialmente Bond, su nueva plataforma de interacción con el cliente basada en blockchain destinada a ayudar a las marcas a "lograr lealtad a largo plazo". Solana Labs dice que la nueva plataforma abordará las "limitaciones críticas" de los programas de fidelización actuales, es decir, la pérdida de conexión con el cliente final si un producto alguna vez se revende o se regala. Si bien Bond está basado en blockchain, se diferencia de algunos de los otros lanzamientos recientes de la empresa, como Solana Mobile, en que no prioriza las criptomonedas. Solana Labs lo describió como "una experiencia de usuario perfecta en la que los clientes ni siquiera se darán cuenta de que es Web3". Solana promete que tampoco se requerirá que las marcas tengan experiencia con blockchain, ya que el servicio estará disponible a través de una interfaz programática de aplicación única. Blockchain permite a las marcas crear "gemelos digitales" coleccionables y productos digitales de edición limitada que se combinan con sus productos reales, lo que, según Solana, puede "impulsar interacciones repetidas y aumentar el valor general para los clientes". La identificación digital de productos también puede permitir a los clientes verificar la autenticidad de un producto, mientras que las marcas también pueden rastrear sus productos, incluso si terminan siendo revendidos o no.

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