Los ingresos anualizados de OpenAI aumentaron más del 110% a 3.400 millones de dólares en los últimos seis meses, informó The Information el miércoles, citando una comunicación interna del director ejecutivo Sam Altman. El crecimiento sugiere que las empresas han adoptado rápidamente la tecnología de la empresa a pesar de la creciente competencia.

Lea también: Los empleados acusan a OpenAI y Google DeepMind de ocultar los riesgos de la IA

La empresa con sede en San Francisco informó unos ingresos anualizados de 1.600 millones de dólares a finales de 2023, frente a los 1.000 millones de dólares de septiembre, según el informe. En ese momento, la startup generaba entre 80 y 130 millones de dólares en ingresos al mes. Los ingresos anualizados son una estimación de la cantidad total de dinero que genera una empresa durante un año.

ChatGPT impulsa el crecimiento de los ingresos

OpenAI gana dinero con la “venta de software de inteligencia artificial y la capacidad informática que lo impulsa”, informó anteriormente el medio de comunicación. En 2022, los ingresos anualizados de la empresa eran de sólo 28 millones de dólares antes de empezar a cobrar a las personas por acceder a ChatGPT.

Lanzada en febrero de 2023, la versión premium de ChatGPT cuesta 20 dólares al mes. La capacidad de ChatGPT para generar texto similar a un humano y completar tareas, como escribir poesía, lo hizo popular en línea, aunque algunas personas consideraron que su comportamiento no tenía sentido.

La empresa respaldada por Microsoft no sólo gana dinero con las suscripciones pagas a ChatGPT, sino que también genera ingresos adicionales vendiendo acceso API a sus modelos de IA a clientes corporativos. En agosto de 2023, OpenAI lanzó una versión empresarial de su chatbot conocida como “ChatGPT Enterprise”.

El modelo viene con funciones mejoradas de seguridad y privacidad. Los primeros usuarios incluyen Canva, Estée Lauder y PwC. OpenAI dijo que los equipos de más del 80% de las empresas Fortune 500 habían adoptado ChatGPT Enterprise. Recientemente, la compañía reveló que había comenzado a entrenar un nuevo sistema de inteligencia artificial para reemplazar al GPT-4, que podría ayudar a aumentar las ganancias y vencer a la competencia.

OpenAI sufre daños a su reputación

El aumento de los ingresos de OpenAI se produce después de un período de gran dramatismo para la startup estadounidense: la destitución y luego el regreso del director ejecutivo y cofundador Sam Altman. En noviembre, la junta directiva de la empresa despidió a Altman en circunstancias poco claras, lo que precipitó un motín por parte del personal de la empresa.

Lea también: OpenAI alinea al sucesor de GPT-4 en medio de preocupaciones de seguridad

Una semana después, Altman fue reintegrado a su puesto. La crisis llevó a algunos de los clientes corporativos de OpenAI a abandonar el barco, según informes anteriores. Empresas rivales como Anthropic, Google y Microsoft persiguieron a los clientes. Sin embargo, el crecimiento de los ingresos sugiere que OpenAI pudo retener a algunos de sus clientes.

La reputación de la compañía se ha visto afectada en las últimas semanas, ya que ex altos mandos, incluidos Jan Leike, Gretchen Krueger y Tasha McCauley, cuestionaron la cultura de seguridad de OpenAI. La firma también tuvo problemas con la actriz Scarlett Johannson por el uso ilegal de su voz en ChatGPT.

Informe criptopolitano de Jeffrey Gogo