Wu Shuo se enteró en exclusiva de que dos usuarios que anteriormente informaron en las redes sociales que sus cuentas OKX habían sido robadas recibieron una compensación completa recientemente y también eliminaron información relevante en Twitter. Se sospecha que el motivo del robo es que los mensajes de texto del teléfono móvil fueron secuestrados, pero se deben esperar más detalles hasta el anuncio oficial. Personas familiarizadas con el asunto le dijeron a Wu que a pesar de los inconvenientes que causará a la experiencia del usuario, OKX ha decidido agregar la verificación obligatoria de Google Authenticator en el futuro para evitar que vuelva a ocurrir una situación similar.