En enero de 2019, Binance anunció que se había asociado con el procesador de pagos Simplex, con sede en Israel, para permitir compras de criptomonedas con tarjetas de débito y crédito, incluidas Visa y Mastercard. Las compras están sujetas a las políticas bancarias locales de Simplex y se limitan a Bitcoin, Ethereum, Litecoin y XRP de Ripple.

El 7 de mayo de 2019, Binance reveló que había sido víctima de una "violación de seguridad a gran escala" en la que los piratas informáticos habían robado 7.000 Bitcoin por un valor de alrededor de 40 millones de dólares en ese momento. El director ejecutivo de Binance, Changpeng Zhao, dijo que los piratas informáticos "utilizaron una variedad de técnicas, incluido phishing, virus y otros ataques" y estructuraron su transacción "de una manera que pasó nuestros controles de seguridad existentes". Binance detuvo más retiros y depósitos, pero permitió que continuaran las operaciones. El sitio se comprometió a reembolsar a los clientes a través de su "Fondo de Activos Seguros para Usuarios (SAFU)". Los retiros se reanudaron el 19 de mayo.