Swan Chain, la empresa que desarrolló DePIN, una nueva plataforma para IA, se disculpó por un error cometido en su cuenta X (Twitter). Desafortunadamente, en uno de los tweets recientes se publicó un enlace desconocido, que los empleados de la cuenta no pretendían. La empresa admitió su error casi de inmediato. Afirmaron que el suceso fue causado por una distracción antes de la publicación del anuncio. Es importante señalar que no se pretendía ninguna estafa ni plan similar, afirma la plataforma.
Anuncio importante sobre un tweet reciente Le escribimos para disculparnos sinceramente por un error cometido hoy en la cuenta de Twitter de SWAN. Se publicó un enlace no identificado en un tweet reciente. Queremos asegurarle a la comunidad que se trató de un error involuntario durante… pic.twitter.com/c5AqOWFWIY
– Swan Chain (anteriormente FilSwan) (@swan_chain) 2 de mayo de 2024
Swan Chain elimina rápidamente el tweet con error y promete una revisión interna
Tan pronto como se notó el error, Swan Chain eliminó el tweet que presentaba el enlace incorrecto. Además, se difundió el comunicado oficial, en el que la empresa también mencionó que se realizará un examen riguroso de los procedimientos internos que dieron lugar a la publicación del error. El análisis expresó que Swan Chain tenía que descubrir quién cometió exactamente el error y reprender a esta persona o personas tomando todas las medidas necesarias para evitar incidentes similares en el futuro.
La empresa también agradeció a la comunidad por su apoyo y comprensión; Una vez más se subrayó que todas las relaciones comerciales con consumidores y socios deben basarse en la transparencia y la confianza. Dicho esto, desde la perspectiva de la responsabilidad y la transparencia, Swan Chain manejó la situación de la manera más adecuada posible.
El incidente de Swan Chain destaca los desafíos de las plataformas en línea
Este incidente sirve como un recordatorio esencial de las dificultades de la plataforma en línea para gestionarlos. Más específicamente, es crucial demostrar la necesidad de procedimientos sólidos para protegerlos de errores menores.
El entorno de Internet es increíblemente rápido y el más mínimo error puede provocar un desastre. Las empresas deben ser extremadamente cuidadosas y atentas al gestionar la presencia en línea y crear soluciones únicas debido al alto ritmo de la experiencia en línea.
A su vez, Swan Chain se apega a la misión de la empresa de ofrecer soluciones innovadoras para las necesidades relacionadas con la IA y eclipsa el escenario al garantizar la confianza y confiabilidad de las partes interesadas en todas las iteraciones. La empresa también quiere seguir confiando en el apoyo de la comunidad y espera abordar los problemas y cumplir las metas y objetivos de su visión.
