Según Odaily, la empresa de servicios financieros MoneyGram ha reconocido una interrupción del servicio causada por un "problema de ciberseguridad" y está trabajando activamente para restablecer sus servicios. La empresa reveló el problema en una publicación el 23 de septiembre, en la que afirmaba que había identificado un problema que afectaba a ciertos sistemas. Este reconocimiento se produjo después de que los usuarios informaran de cortes de servicio el 20 de septiembre, y cientos de informes más aparecieron en las últimas 24 horas, según el agregador de estado de servicio DownDetector.

MoneyGram afirmó que, al descubrir el problema, inició de inmediato una investigación e implementó medidas de protección, incluida la desconexión de los sistemas afectados para solucionar el problema. La empresa está colaborando con las autoridades y con los principales expertos externos en ciberseguridad para mitigar el problema. MoneyGram aseguró que, una vez que los sistemas vuelvan a estar en línea, se procesarán las transacciones pendientes de los usuarios.

Sin embargo, la compañía no ha revelado detalles específicos sobre el problema de ciberseguridad, cómo se produjo, qué sistemas se vieron afectados o si se pudo haber accedido a datos confidenciales. Además, MoneyGram no ha proporcionado un cronograma sobre cuándo sus servicios volverán a estar completamente operativos.