La principal pregunta que cabe plantearse hoy es cómo acercar esta tecnología a más personas, pero para ello todavía hay que superar varios problemas.
João Kury
Gerente de Hub del ICP Hub Brasil
Publicado el 31 de agosto de 2024 a las 10 h.
Web3 está dando forma a una nueva era de Internet, prometiendo mayor control y autonomía para los usuarios. En todo el mundo ya hemos notado que esta revolución está ganando terreno, aunque claramente hay diferentes magnitudes de adopción según la región.
En Estados Unidos y Europa, por ejemplo, la adopción de tecnologías basadas en blockchain está creciendo más rápidamente, impulsada principalmente por sólidas inversiones en nuevas empresas, que fomentan la innovación y también por la facilidad de acceso (tanto a la información como a las personas) .
Más recientemente, países asiáticos como Singapur, Tailandia y Corea del Sur también han destacado en este escenario, al tener mayor claridad regulatoria y un enfoque en la creación de cripto fintechs.
Sin embargo, aquí en América Latina, y especialmente en Brasil, todavía enfrentamos una serie de desafíos para mantenernos al día con este ritmo acelerado del mercado blockchain. Si bien el interés en las criptomonedas ha aumentado considerablemente –a menudo impulsado por cuestiones como la inflación y la búsqueda de alternativas a la banca tradicional– la adopción más amplia de Web3 aún enfrenta obstáculos importantes en la región.
Según estudios recientes, la adopción de criptoactivos en América Latina representa alrededor del 7% del mercado global, con Brasil liderando la región, incluso por delante de Argentina, conocida por ser prominente en el continente. Sin embargo, esta adopción a menudo está impulsada por la especulación y la promesa de ganancias rápidas, en lugar de un uso diario más sostenible y consciente de las tecnologías blockchain.
Para que la Web3 sea realmente adoptada en Brasil, es necesario enfrentar una serie de desafíos específicos de nuestro contexto. La experiencia del usuario (UX), la barrera del idioma, los conocimientos financieros básicos y la simplicidad de las soluciones son puntos críticos que deben abordarse.
Sin mejoras en estas áreas, la promesa de una Internet más descentralizada y accesible podría terminar siendo solo eso: una promesa.
Experiencia de usuario (UX)
En el universo blockchain, la experiencia del usuario sigue siendo uno de los mayores obstáculos. Tecnologías como la abstracción de cuentas e incluso la abstracción de redes pueden mejorar este escenario, simplificando la interacción con este universo y haciéndolo más intuitivo para los usuarios comunes.
Hoy en día, muchos proyectos requieren que el usuario tenga un nivel de conocimiento técnico que no es común entre el público en general, lo que termina desanimando al usuario final a involucrarse con el mercado.
Acciones como escribir palabras en inglés para almacenar de forma segura su billetera Web3, tener que cambiar entre blockchains al interactuar con diferentes protocolos descentralizados y necesitar diferentes tokens para pagar tarifas, dependiendo de la red utilizada, aún resultan demasiado complicadas para una audiencia que sólo quiere mover su dinero de forma independiente.
Para que Web3 sea verdaderamente accesible, las interfaces y las interacciones deben ser tan simples como las que ya utilizamos a diario en Web2. Después de todo, nadie quiere perder horas tratando de entender cómo funciona una billetera digital o qué token usar para interactuar con una red blockchain en particular.
Barrera del idioma
Otro desafío importante es la barrera del idioma. La mayoría de los recursos y discusiones en Web3 todavía están disponibles en inglés, como máximo en español, lo que limita el acceso a la mayoría de la población en Brasil, después de todo se estima que sólo el 1% de la población habla inglés con fluidez.
Crear contenido en portugués, desde tutoriales hasta materiales educativos, es fundamental para llegar a un público más amplio. Sin embargo, lamentablemente no todo el contenido es realmente válido o de calidad.
Muchos materiales sobre criptomonedas en portugués todavía se centran en la especulación financiera y en promesas poco realistas, lo que termina perjudicando al mercado y a los individuos al alienar a las personas con expectativas distorsionadas, cegándolas ante el verdadero potencial de lo que se está construyendo en la Web3.
Sin esta accesibilidad y sin incentivos para la creación de buenos materiales educativos en el campo, la adopción de la Web3 en Brasil queda restringida a una pequeña porción de la población, aquellos que ya tienen un mayor dominio de estos lenguajes y tecnologías asociadas. Es como si estuviéramos construyendo un puente hacia el futuro, pero dejando atrás a la mayoría de las personas.
Conocimientos financieros básicos.
Además, la falta de conocimientos financieros básicos es otra barrera importante para la región. Como se mencionó, muchos brasileños ingresan al universo cripto atraídos por la especulación, sin comprender la lógica, los fundamentos e incluso la sostenibilidad financiera de lo que están haciendo. Esto da como resultado expectativas distorsionadas y, a menudo, amargas decepciones.
Para que este universo blockchain crezca, es crucial que retomemos los debates sobre educación financiera, ofreciendo a los usuarios una base sólida para comprender no sólo las oportunidades, sino también los riesgos involucrados.
No es realista imaginar que un individuo pueda, por ejemplo, entender por sí solo cómo solicitar un préstamo en blockchain, si en las finanzas tradicionales esa persona ni siquiera tiene una cuenta bancaria y/o sabe cómo funciona una aplicación financiera.
El conocimiento financiero es, por tanto, uno de los pilares básicos necesarios para comprender el funcionamiento de los principales protocolos descentralizados. Sólo así podremos transformar la especulación desenfrenada en participación consciente y sostenible.
Para que Web3 alcance su máximo potencial en Brasil, es fundamental que enfrentemos los desafíos antes mencionados con un enfoque que priorice la simplicidad y la accesibilidad. En un entorno donde a menudo se celebra la complejidad, la verdadera innovación radica en hacer que la tecnología sea invisible para el usuario final.
Al igual que cuando pedimos comida para entrega a domicilio, no nos preocupamos de los procesos logísticos que ocurren detrás de escena; solo nos importa que la comida llegue a nuestro hogar de manera eficiente y confiable.
Del mismo modo, en Web3, el usuario promedio no quiere saber qué blockchain se está utilizando o con qué token se están pagando tarifas; el foco debe estar en la experiencia, en el resultado final, y no en los detalles técnicos que quedan detrás de escena.
La simplificación de estas tecnologías, combinada con una mejor experiencia de usuario, la inclusión lingüística y la educación financiera, son pasos fundamentales hacia una mayor adopción de blockchain. Sólo superando estas barreras la Web3 podrá integrarse naturalmente en la vida de las personas, permitiendo a Brasil no sólo mantenerse al día con esta revolución digital, sino también liderar la próxima ola de innovación tecnológica.