También podría ser que el contrato HIVEUSDT tome medidas técnicas para liquidar las posiciones de otros!

Estimado Sr. Richard Teng, CEO de Binance, Sra. He Yi, Presidenta, y equipo de gestión de Binance:
¡Hola!
Soy un cliente de Binance. Tengo algunos problemas que quisiera comentarles, espero que puedan responder y ayudar a resolver. Anoche: el 5 de enero de 2025, hora de Beijing, comencé a abrir una posición corta relativamente grande en el contrato HIVEUSDT, preocupado por un posible aumento adicional, y el contrato fue liquidado. A las 20:41:53 y 20:45:24 y 20:45:35 del 5 de enero de 2025, abrí posiciones largas en HIVEUSDT para cubrirme. En ese momento, el saldo de mi cuenta era de más de 2000 USDT, y según la cantidad que elegí, que era aproximadamente el sesenta por ciento, debería haber podido cubrir y proteger mi gran posición corta de ser liquidada. Sin embargo, el software tuvo un fallo, y las posiciones largas no fueron compradas en su totalidad, lo que provocó que el contrato fuera liquidado debido a que HIVEUSDT alcanzó 0.62900. Fui liquidado cuando el precio era 0.6283730, con una leve diferencia de precio. Después, revisé el historial de posiciones, el historial de órdenes, las transacciones históricas, el flujo de fondos, los costos de fondos, el historial de órdenes en tiempo real, etc., y descubrí que solo el historial de órdenes en tiempo real estaba en blanco, el resto tenía registros. Recuerdo claramente que realicé tres operaciones de cobertura en largo de aproximadamente 2000 USDT, alrededor del sesenta por ciento, pero no se compraron en su totalidad, lo que provocó que el contrato HIVEUSDT, que esperaba que cayera, fuera liquidado con una leve diferencia de precio.
Espero que puedan acceder al historial de órdenes en tiempo real para verificar. Debido a que el software no compró a tiempo y no se realizó la cobertura, resultó en la liquidación del contrato. Espero que la plataforma pueda compensar y reembolsar la pérdida de cien mil yuanes. Si fue un hacker quien manipuló e interfirió en la transacción, espero que la plataforma pueda activar el fondo especial SAFU para compensar. Si no hay historial de órdenes en tiempo real en el backend, espero que la plataforma de Binance pueda mejorar el registro, llenar el vacío y seguir perfeccionándose, convirtiendo a Binance en una empresa de clase mundial. Para que todos los entusiastas de las criptomonedas en el mundo se sientan seguros al comerciar.
Finalmente, espero que la plataforma de Binance pueda proporcionar retroalimentación y seguir mejorando el sistema, reparando errores, para que los clientes tengan una mejor experiencia y se convierta en una empresa de clase mundial. Estaré haciendo seguimiento hasta obtener una respuesta y resolución.