Autor del texto original: Sam Altman

Traducción del texto original: Deep Tide TechFlow

El segundo cumpleaños de ChatGPT acaba de pasar hace poco más de un mes, y ahora hemos entrado en la era de nuevos modelos que pueden realizar razonamientos complejos. El nuevo año siempre provoca reflexiones, y también quiero aprovechar esta oportunidad para compartir algunas de mis reflexiones personales sobre este viaje y algunas de las lecciones aprendidas en el camino.

A medida que nos acercamos a la AGI, este es un momento importante para reflexionar sobre el progreso que hemos logrado como empresa. Hay muchos desconocidos por explorar y muchas cuestiones sin resolver, y todo sigue en sus etapas iniciales. Pero, en comparación con el principio, hemos aprendido mucho.

Fundamos OpenAI hace aproximadamente nueve años porque creíamos que la AGI era posible y que tenía el potencial de convertirse en la tecnología más influyente en la historia de la humanidad. Queríamos encontrar formas de construir AGI y asegurarnos de que beneficie ampliamente a la humanidad; al mismo tiempo, también deseábamos escribir una página de la historia que nos perteneciera. Nuestras metas son extremadamente ambiciosas, y estamos convencidos de que este trabajo puede retribuir a la sociedad de una manera igualmente grandiosa.

En ese momento, casi nadie se preocupaba por la AGI. Si alguien prestaba atención, la mayoría lo hacía porque creían que no podríamos tener éxito.

En 2022, OpenAI era un laboratorio de investigación de bajo perfil que estaba desarrollando un proyecto temporalmente llamado 'Chat With GPT-3.5'. (De hecho, estábamos mucho más avanzados en la investigación que en la nomenclatura.) Notamos que a los desarrolladores les encantaba la experiencia de interactuar con el modelo a través de la función playground de la API. Por lo tanto, pensamos que construir una demostración en torno a esta experiencia de conversación no solo podría mostrar a las personas las posibilidades del futuro, sino que también podría ayudarnos a mejorar el rendimiento y la seguridad del modelo.

Finalmente, decidimos llamarlo ChatGPT y se lanzó oficialmente el 30 de noviembre de 2022.

Siempre supimos vagamente que algún día llegaría la revolución de la IA, pero no teníamos idea de cómo sería ese momento. Lo que nos sorprendió fue que este lanzamiento se convirtió en ese punto de inflexión.

El lanzamiento de ChatGPT desató una ola de crecimiento sin precedentes, ya sea en nuestra empresa, en toda la industria o a nivel global. Finalmente hemos visto el enorme potencial que la IA puede ofrecer y podemos prever que habrá más avances en el camino.

Este camino no ha sido fácil, y tomar la decisión correcta nunca ha sido una tarea sencilla.

En los últimos dos años, hemos construido toda una empresa en torno a esta nueva tecnología desde casi cero. Frente a este desafío, la única forma de aprender ha sido a través de la práctica. Cuando la tecnología en sí es completamente nueva, nadie puede decirte con certeza cómo proceder.

Construir una empresa a un ritmo tan rápido, casi sin ninguna experiencia previa para guiarse, ha sido un proceso caótico. A menudo dábamos dos pasos hacia adelante y uno hacia atrás (a veces incluso un paso adelante y dos hacia atrás). Aunque los errores se corrigen en el proceso, cuando se exploran nuevos campos, casi no hay manuales o direcciones claras que guíen. Avanzar rápidamente en un terreno desconocido es una experiencia emocionante, pero también una enorme fuente de presión para todos los involucrados. Los conflictos y malentendidos son inevitables.

Estos años han sido los más satisfactorios, interesantes y enriquecedores de mi vida, pero también los más agotadores y estresantes. Especialmente los últimos dos años, que incluso podrían considerarse el período más difícil, pero mi sentimiento más profundo es de gratitud. Sé que algún día, cuando me retire y esté sentada en una granja mirando crecer las plantas, y me sienta un poco aburrida, recordaré esos días en los que tuve la oportunidad de hacer realidad el sueño de mi infancia; eso es algo muy afortunado. Intento recordarme esto cada viernes, incluso cuando a veces, a la una de la tarde, ya hay siete cosas que han salido mal.

Hace aproximadamente un año, un viernes, lo que me dejó atónita fue que fui despedida de repente en una videoconferencia, sin ninguna advertencia. Justo después de que colgamos, la junta directiva publicó inmediatamente un artículo en el blog anunciando esto. En ese momento, estaba en una habitación de hotel en Las Vegas, y la sensación fue casi indescriptible, como si un hermoso sueño se hubiera convertido de repente en una pesadilla.

Ser despedido públicamente sin ninguna señal provocó varias horas de caos, y los días siguientes estuvieron llenos de incertidumbre. Lo más extraño fue esa sensación de 'confusión informativa'. Ninguno de nosotros podía obtener una respuesta clara sobre lo que había sucedido o por qué.

Desde mi perspectiva, todo este evento fue un fracaso en la gobernanza, aunque todos los involucrados actuaron de buena fe, incluida yo misma. Mirando hacia atrás, ciertamente desearía haber manejado la situación de manera diferente en ese momento. También quiero creer que hoy soy más madura y reflexiva que hace un año.

Este evento me hizo darme cuenta de que una junta necesita tener una diversidad de perspectivas y una rica experiencia para enfrentar los desafíos complejos. Una buena gobernanza debe basarse en una profunda confianza y credibilidad. Estoy agradecida de que muchas personas trabajaran juntas para establecer un sistema de gobernanza más sólido para OpenAI, permitiéndonos continuar persiguiendo la misión de AGI en beneficio de toda la humanidad.

Durante el último año, mi mayor reflexión ha sido que tengo muchas cosas por las que estar agradecido, y muchas personas a las que agradecer: gracias a todos mis colegas que trabajan en OpenAI, quienes han elegido dedicar su tiempo y energía a hacer realidad este sueño; gracias a los amigos que nos apoyaron en momentos de crisis; gracias a los clientes y socios que confiaron en nosotros, colaboraron con nosotros y dependieron de nuestro éxito tecnológico; y gracias a aquellos que han expresado su preocupación por mí en mi vida.

Después de esto, volvimos a trabajar de una manera más unida y positiva. Estoy inmensamente orgullosa de la concentración que hemos mostrado desde entonces. Hemos logrado algunos de los trabajos de investigación más destacados en la historia de OpenAI. Nuestro número de usuarios activos semanales ha crecido de aproximadamente 100 millones a más de 300 millones. Lo más importante es que continuamos lanzando al mundo tecnologías que realmente son apreciadas por las personas y que pueden resolver problemas reales.

Hace nueve años, no teníamos idea de en qué nos convertiríamos al final. Incluso hoy, solo tenemos una comprensión vaga del futuro. El desarrollo de la IA ha estado lleno de altibajos, y anticipamos que habrá más desafíos y oportunidades en el futuro.

Entre estos cambios, algunos son emocionantes y otros son un gran desafío. Los continuos avances en la investigación son muy emocionantes, y muchos de los que antes eran escépticos se han convertido en firmes partidarios. Por supuesto, también hemos sido testigos de algunos colegas que decidieron irse y convertirse en nuestros competidores. A medida que el equipo creció, el movimiento de personal se volvió inevitable, y la velocidad de expansión de OpenAI es especialmente sorprendente. Las startups suelen experimentar cambios de personal cada vez que escalan, y en OpenAI, esos cambios ocurren casi en ciclos de meses. Los cambios de los últimos dos años equivalen casi al desarrollo de diez años de una empresa normal. Cuando una empresa líder en la industria crece a tal velocidad, es inevitable que los objetivos y prioridades de los miembros del equipo se diferencien. Al mismo tiempo, como líderes en la industria, también nos convertimos inevitablemente en el blanco de diversas críticas y ataques, especialmente por parte de la presión de la competencia.

Nuestra visión nunca ha cambiado, pero nuestras estrategias se han ido ajustando y evolucionando con el tiempo. Por ejemplo, en un principio, no pensamos en la necesidad de construir una empresa de productos; pensábamos que solo debíamos centrarnos en hacer una investigación excepcional. Igualmente, no anticipamos la necesidad de una cantidad tan grande de financiamiento para respaldar nuestro trabajo. Ahora necesitamos construir muchas cosas que hace unos años ni siquiera podíamos imaginar. Y en el futuro, seguramente habrá más nuevos desafíos que actualmente nos resulta difícil prever.

Estamos orgullosos de los logros que hemos logrado hasta ahora en investigación y aplicación tecnológica, y nos comprometemos a seguir explorando en profundidad la seguridad y la compartición de beneficios. Siempre hemos creído que la mejor manera de hacer que los sistemas de IA sean seguros es mediante un lanzamiento gradual y con ritmo al mundo, permitiendo que la sociedad tenga tiempo suficiente para adaptarse y evolucionar junto con la tecnología. Aprender continuamente de la práctica y mejorar la seguridad de la tecnología es fundamental. Somos conscientes de que es crucial ser líderes en investigación sobre seguridad y alineación a nivel mundial, y estas investigaciones deben estar guiadas por retroalimentación del mundo real.

Hoy, tenemos confianza en que hemos dominado la forma de construir AGI según la definición tradicional. Creemos que para 2025, podríamos ver los primeros agentes de IA 'uniéndose al mercado laboral' y mejorando significativamente la productividad empresarial. Este será un momento histórico. Seguimos convencidos de que entregar herramientas excepcionales a las personas de manera gradual es la mejor manera de lograr un impacto amplio y profundo.

Hemos comenzado a mirar hacia metas más ambiciosas, que es la búsqueda de una verdadera superinteligencia. Si bien amamos nuestros productos actuales, nuestra misión es trabajar por ese hermoso futuro. Con la superinteligencia, podremos alcanzar todos los objetivos posibles. Las herramientas de superinteligencia acelerarán enormemente los descubrimientos científicos y la innovación tecnológica, ayudándonos a resolver esos problemas complejos que no pueden ser resueltos solo con la capacidad humana, mejorando significativamente la riqueza y prosperidad de la sociedad.

Ahora, todo esto puede sonar como una novela de ciencia ficción, incluso hablar de ello puede parecer un poco loco. Pero no importa: hemos enfrentado situaciones similares antes, y enfrentar este desafío nuevamente nos llena de expectativas. Estamos muy seguros de que en los próximos años, todos verán las perspectivas que nosotros vemos y reconocerán lo importante que es mantener un alto grado de precaución mientras maximizamos el beneficio general y empoderamos a las personas. Dada la potencialidad y posibilidades de nuestro trabajo, OpenAI está destinada a no ser una empresa ordinaria.

Participar en esta causa me hace sentir afortunada y muy honrada.

(Gracias a Josh Tyrangiel por la inspiración. Realmente desearía que tuviéramos más tiempo para conversar.)

Durante esos días, muchas personas trabajaron arduamente por OpenAI y por mí, pero la actuación de dos personas fue especialmente destacada.

La ayuda de Ron Conway y Brian Chesky ha ido mucho más allá de los requerimientos de sus responsabilidades, al punto de que ni siquiera sé cómo expresar mi agradecimiento. Ya había oído hablar de las habilidades de Ron y su tenacidad, y en los últimos años, he recibido innumerables ayudas y consejos de Brian.

Pero solo en los verdaderos momentos de crisis, al luchar codo a codo con las personas, se puede ver su extraordinaria capacidad. Puedo decir sin exagerar que, sin su ayuda, OpenAI podría haber colapsado. Trabajaron incansablemente durante días, día y noche, hasta que el problema se resolvió por completo.

A pesar de su intensa carga de trabajo, siempre mantuvieron la calma, demostraron un pensamiento estratégico claro y brindaron consejos muy valiosos. Evitaron que cometiera varios errores, mientras que ellos mismos no cometieron ninguno. Utilizaron su amplia red de contactos para satisfacer todas las necesidades y afrontaron muchas situaciones complejas con éxito. Estoy segura de que también hicieron muchas cosas de las que no tengo conocimiento.

Sin embargo, lo que más me conmovió fue su cuidado, compasión y apoyo.

Pensé que sabía cómo apoyar a un fundador y a una empresa, y en cierto sentido, de hecho tenía algo de conocimiento. Pero nunca había visto, ni siquiera oído hablar, de un apoyo como el que ellos brindan. Ahora entiendo por qué tienen una reputación tan legendaria. Son verdaderamente únicos y merecen esa calificación. Todos ellos poseen una habilidad extraordinaria para ofrecer ayuda en momentos críticos y demuestran un compromiso inquebrantable. Nuestra industria tecnológica es un lugar mejor gracias a ellos.

Por supuesto, hay otras personas como ellos. Este es un aspecto especialmente notable de la industria tecnológica, más importante de lo que la gente imagina, y es lo que permite que toda la industria funcione sin problemas. Espero transmitir este espíritu.

Desde un punto de vista más personal, quiero agradecer especialmente a Ollie por su apoyo en ese fin de semana y siempre. Es incomparable en todos los aspectos, nadie podría encontrar un mejor compañero que él.

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