Autor: Sam Altman, CEO de OpenAI; Compilado por: Wu Zhu, Jinse Finance
ChatGPT nació hace poco más de un mes, y ahora hemos hecho la transición al siguiente paradigma de modelo que puede realizar razonamiento complejo. El nuevo año ha llevado a las personas a la reflexión, y quiero compartir algunas de mis ideas personales sobre cómo ha evolucionado hasta ahora, así como algunas cosas que he aprendido en el proceso.
A medida que nos acercamos más a la AGI, parece que ahora es un momento importante para examinar el progreso de la empresa. Hay muchas cosas que necesitamos entender, muchas que no sabemos, y ahora es demasiado pronto. Pero sabemos mucho más que al principio.
Fundamos OpenAI hace aproximadamente nueve años porque creíamos que la AGI era posible y que podría ser la tecnología más influyente en la historia de la humanidad. Queríamos entender cómo construirla y hacerla ampliamente beneficiosa; estábamos emocionados de intentar dejar nuestra huella en la historia. Nuestras ambiciones son muy altas y también creemos que este trabajo podría beneficiar a la sociedad de manera igualmente extraordinaria.
En ese momento, a poca gente le importaba, y si les importaba, era principalmente porque pensaban que no teníamos ninguna oportunidad de éxito.
En 2022, OpenAI era un laboratorio de investigación tranquilo que estaba investigando algo temporalmente llamado 'charlar con GPT-3.5'. (Hemos sido mucho mejores en la investigación que en la nomenclatura). Estábamos observando cómo la gente usaba la funcionalidad de nuestro API y sabíamos que a los desarrolladores realmente les encantaba hablar con el modelo. Creímos que construir una demostración en torno a esta experiencia mostraría a las personas información importante sobre el futuro y ayudaría a mejorar y hacer más seguros nuestros modelos.
Finalmente lo llamamos ChatGPT con benevolencia y lo lanzamos el 30 de noviembre de 2022.
Siempre supimos de manera abstracta que en algún momento alcanzaríamos un punto crítico en el que comenzaría la revolución de la inteligencia artificial. Pero no sabíamos cuándo sería ese momento. Lo que nos sorprendió fue que el resultado fue así.
El lanzamiento de ChatGPT abrió una curva de crecimiento sin precedentes — en nuestra empresa, en la industria y en todo el mundo. Finalmente estamos viendo los enormes beneficios que siempre esperamos obtener de la inteligencia artificial, y podemos ver que pronto habrá más beneficios.
No es fácil. El camino no es llano y las decisiones correctas no siempre son evidentes.
Durante los últimos dos años, hemos tenido que construir una empresa casi desde cero en torno a esta nueva tecnología. No hay otra forma de capacitar a los empleados más que a través de la práctica personal, y cuando la categoría tecnológica es completamente nueva, no hay nadie que te pueda decir qué hacer.
Construir una empresa a esta velocidad con tan poca formación es un proceso caótico. Por lo general, es avanzar dos pasos y retroceder uno (a veces un paso adelante y dos hacia atrás). Los errores se corrigen en el camino, pero cuando se trabaja en algo original, realmente no hay manual o guía. Avanzar rápidamente en aguas desconocidas es una experiencia increíble, pero también es muy estresante para todos los involucrados. Los conflictos y malentendidos son comunes.
Estos años han sido, de lejos, los más gratificantes, interesantes, increíbles, divertidos, agotadores y estresantes que he tenido, especialmente los últimos dos años han sido los más desagradables. Me inunda la gratitud; sé que un día me retiraré, miraré crecer las plantas en la granja, estaré un poco aburrido, y recordaré lo genial que fue poder hacer el trabajo que soñé desde pequeño. Intento recordar esto cada viernes, hasta que a la 1 p.m. siete cosas salen mal.
Un viernes hace más de un año, la peor cosa que ocurrió fue que me despidieron de repente en una videollamada, y justo después de colgar, la junta publicó un artículo de blog sobre ello. Estaba en una habitación de hotel en Las Vegas en ese momento. Esa sensación, casi indescriptible, era como si un sueño se hubiera torcido.
Ser despedido repentinamente en público provocó varias horas de locura, y también varios días de locura. La 'niebla de guerra' fue la parte más extraña. Nadie de nosotros pudo obtener respuestas satisfactorias sobre lo que había sucedido o por qué sucedió.
En mi opinión, todo el evento fue un gran fracaso de gobernanza por parte de personas bienintencionadas (incluyéndome a mí mismo). Mirando hacia atrás, ciertamente desearía haber hecho algunas cosas de manera diferente, y quiero creer que soy un líder mejor y más reflexivo ahora que hace un año.
También aprendí sobre la importancia de tener una junta diversa con perspectivas y experiencias ricas al enfrentar una serie de desafíos complejos. Una buena gobernanza requiere mucha confianza y credibilidad. Agradezco a tantas personas que trabajaron juntas para construir un sistema de gobernanza más fuerte para OpenAI, lo que nos permite cumplir nuestra misión de asegurar que la AGI beneficie a toda la humanidad.
Mi mayor lección es que tengo demasiadas personas a las que agradecer, demasiadas personas a las que agradecer: agradezco a cada persona que ha trabajado en OpenAI y ha elegido dedicar tiempo y energía a perseguir este sueño, agradezco a los amigos que nos ayudaron a superar momentos de crisis, agradezco a los socios y clientes que nos apoyaron y confiaron en nosotros para ayudarles a tener éxito, agradezco a las personas en mi vida que me han mostrado cuánto se preocupan por mí. [1]
Todos regresamos al trabajo de una manera más unida y positiva, y estoy muy orgulloso de nuestro enfoque desde entonces. La investigación que hemos realizado es sin duda la mejor de la historia. Nuestros usuarios activos semanales crecieron de alrededor de 100 millones a más de 300 millones. Lo más importante es que continuamos lanzando al mundo tecnologías que a la gente realmente le gustan y que resuelven problemas reales.
Hace nueve años, realmente no sabíamos en qué nos convertiríamos al final; incluso ahora, solo lo sabemos aproximadamente. El desarrollo de la inteligencia artificial ha tenido muchos altibajos, y esperamos que haya más en el futuro.
Algunos giros fueron felices; otros fueron difíciles. Es interesante ver cómo surgen maravillas de investigación, y muchos opositores se convirtieron en verdaderos creyentes. También vimos a algunos colegas separarse y convertirse en competidores. Los equipos a menudo cambian a medida que escalan, y la expansión de OpenAI ha sido muy rápida. Creo que algunos de esos cambios son inevitables: las startups suelen experimentar una gran rotación en cada nuevo nivel de escala significativo, y en OpenAI, los números aumentan varios órdenes de magnitud cada pocos meses. Los últimos dos años han sido como diez años de una empresa normal. Cuando una empresa crece y se desarrolla tan rápidamente, los intereses naturalmente comienzan a divergir. Cuando una empresa en una industria importante está a la vanguardia, muchas personas atacan por diversas razones, especialmente cuando intentan competir con ella.
Nuestra visión no cambiará; nuestra estrategia seguirá evolucionando. Por ejemplo, cuando comenzamos, no sabíamos que teníamos que construir una empresa de productos; pensábamos que solo íbamos a hacer una gran investigación. También desconocíamos que necesitaríamos tanta financiación. Ahora tenemos que construir cosas nuevas que no entendíamos hace unos años, y en el futuro habrá cosas nuevas que apenas podemos imaginar ahora.
Estamos orgullosos de nuestro historial en investigación y despliegue hasta ahora, y nos comprometemos a seguir avanzando en nuestra reflexión sobre la seguridad y la compartición de beneficios. Seguimos creyendo que la mejor manera de hacer que los sistemas de inteligencia artificial sean seguros es liberarlos al mundo de manera iterativa y gradual, permitiendo que la sociedad tenga tiempo para adaptarse y evolucionar junto con la tecnología, aprendiendo de la experiencia y continuando haciendo que la tecnología sea más segura. Creemos en la importancia de ser un líder mundial en investigación segura y coordinada, guiando esa investigación a través de los comentarios de aplicaciones del mundo real.
Ahora tenemos confianza en que sabemos cómo construir AGI de acuerdo con nuestra comprensión tradicional. Creemos que para 2025, podríamos ver a los primeros agentes de inteligencia artificial 'unirse a la fuerza laboral' y cambiar sustancialmente la producción de la empresa. Seguimos creyendo que poner herramientas excelentes repetidamente en manos de las personas generará grandes resultados distribuidos ampliamente.
Comenzamos a dirigirnos hacia una superinteligencia en el verdadero sentido de la palabra. Nos gusta nuestro producto actual, pero estamos aquí para un futuro brillante. Con la superinteligencia, podemos hacer cualquier cosa. Las herramientas de superinteligencia pueden acelerar enormemente el descubrimiento científico y la innovación, mucho más allá de lo que nosotros mismos podríamos lograr, aumentando así la abundancia y la prosperidad.
Esto suena como ciencia ficción, e incluso hablar de ello es un poco loco. No importa — ya hemos estado allí antes y podemos volver a estarlo. Estamos muy seguros de que en los próximos años, todos verán lo que nosotros vemos, y es muy importante actuar con gran precaución mientras se maximiza el beneficio y empoderamiento general.
Qué afortunado y honrado me siento de poder participar en este trabajo.
(Gracias a Josh Tyrangiel por la sugerencia. Ojalá tuviéramos más tiempo.)
Notas:
[1] En esos días, muchas personas hicieron un trabajo increíble para ayudar a OpenAI y a mí personalmente, pero dos personas se destacaron.
Lo que Ron Conway y Brian Chesky han hecho va mucho más allá de lo que se esperaba, y ni siquiera sé cómo describirlo. Por supuesto, durante años he escuchado sobre la habilidad y perseverancia de Ron, y en los últimos años he pasado mucho tiempo con Brian, recibiendo una gran cantidad de ayuda y consejos.
Pero no hay nada mejor que ver lo que las personas realmente pueden hacer juntos en la trinchera. Tengo razones para creer que sin su ayuda, OpenAI habría colapsado; trabajaron día y noche hasta que las cosas se completaron.
Aunque trabajaron muy duro, siempre mantuvieron la calma, con un pensamiento estratégico claro y buenos consejos. Me evitaron cometer varios errores, y ellos mismos no cometieron ninguno. Utilizaron su vasta red de contactos para satisfacer todas las necesidades y pudieron manejar muchas situaciones complejas. Estoy seguro de que hicieron muchas cosas que no sé.
Sin embargo, lo que más recuerdo es su cuidado, compasión y apoyo.
Pensé que sabía cómo es apoyar a los fundadores y a la empresa, y en cierta medida lo sabía. Pero nunca había visto, ni siquiera oído hablar de lo que estas personas han hecho, y ahora entiendo mucho mejor por qué tienen un estatus legendario. Cada uno es diferente, todos merecen plenamente su reputación verdaderamente única, pero tienen una capacidad extraordinaria para mover montañas y ofrecer ayuda, y se comprometen sin dudarlo cuando es necesario. La industria tecnológica será mejor gracias a estos dos.
Hay otras personas como ellos; esa es la parte muy especial de nuestra industria, su contribución para que todo funcione es mucho más de lo que la gente se da cuenta. Espero poder recompensarles.
Desde un punto de vista personal, agradezco especialmente a Oli por su apoyo ese fin de semana y siempre; ha sido increíble en todos los aspectos, nadie podría pedir un mejor compañero.