Como está escrito en la imagen, "Inventario de puntos insuficiente, los puntos se otorgan por orden de llegada y se repondrán el día 5 de cada mes". Esto significa que los puntos se agotan y se distribuyen entre quienes los reclaman primero. Se agregarán nuevos puntos el día 5 de cada mes. Así que inténtalo de nuevo después del quinto.