OpenAI sancionada con más de 15 millones de dólares por Italia

La Autoridad de Protección de Datos de Italia, también conocida como el Garante, ha impuesto una multa de 15 millones de euros (15.7 millones de dólares) a OpenAI y ha instruido a la empresa a lanzar una campaña de concienciación pública de seis meses.

La directiva sigue a una investigación en profundidad sobre cómo OpenAI recopila y procesa los datos de los usuarios para su modelo de IA insignia, ChatGPT.

En un comunicado emitido el 20 de diciembre, el Garante delineó varias violaciones descubiertas durante la investigación.

Se descubrió que OpenAI no había notificado al regulador sobre una violación de datos significativa que ocurrió en marzo de 2023, en la que se expusieron conversaciones de usuarios e información de pago.

Además, la investigación reveló que OpenAI procesó los datos personales de los usuarios para entrenar ChatGPT sin establecer una base legal adecuada para hacerlo.

Esta omisión, según el regulador, contravino principios de transparencia y violó obligaciones de informar a los usuarios sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos.

#GarantePrivacy #InteligenciaArtificial Medida correctiva y sancionadora contra #OpenAI en relación con la gestión del servicio #ChatGPT: la empresa deberá realizar una campaña informativa de 6 meses y pagar una sanción de 15 millones de euros https://t.co/mhUb3Wlxla pic.twitter.com/nIAVgcSjUO

— Garante Privacy (@GPDP_IT) 20 de diciembre de 2024

La multa y la campaña de concienciación obligatoria son parte de un esfuerzo más amplio del Garante para garantizar el cumplimiento de las estrictas regulaciones de protección de datos de Europa.

La agencia enfatizó que la campaña de seis meses debe diseñarse para educar al público sobre las prácticas de datos de ChatGPT, incluyendo cómo se recopila, almacena y utiliza la información del usuario en el entrenamiento de IA.

A OpenAI se le han dado instrucciones específicas para comunicar claramente sus prácticas de datos e implementar salvaguardias para proteger mejor la privacidad de los usuarios en el futuro.

OpenAI llevará a cabo una campaña de concienciación

La Autoridad de Protección de Datos de Italia (IDPA) ha concluido su investigación sobre OpenAI, revelando medidas inadecuadas de verificación de edad para prevenir que usuarios menores de edad accedan a sus servicios.

La IDPA señaló:

“Además, OpenAI no ha proporcionado mecanismos para la verificación de edad, con el consiguiente riesgo de exponer a menores de 13 años a respuestas que son inapropiadas para su nivel de desarrollo y autoconciencia.”

Como medida correctiva, se ha ordenado a OpenAI lanzar una campaña de concienciación pública de seis meses a través de radio, televisión, periódicos y plataformas en línea.

La campaña tiene como objetivo educar al público sobre cómo opera ChatGPT, así como informar a los usuarios sobre sus derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, incluyendo cómo oponerse al uso de sus datos para el entrenamiento de IA.

La IDPA dijo:

“En particular sobre la recopilación de datos de usuarios y no usuarios para el entrenamiento de inteligencia artificial generativa y los derechos ejercitables por las partes interesadas, incluidos los de oposición, rectificación y cancelación.”

Bajo el GDPR, las empresas enfrentan sanciones potenciales de hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación global por incumplimiento.

La IDPA reconoció la "actitud colaborativa" de OpenAI durante la investigación, lo que llevó a una multa reducida.

Durante la investigación, OpenAI trasladó su sede europea a Irlanda, transfiriendo la supervisión a la Autoridad de Protección de Datos de Irlanda (DPC) como el organismo supervisor principal para las investigaciones en curso.

💻⚖️ Italia multa a OpenAI con 15 millones de euros por violaciones de privacidad

Historia completa → https://t.co/kRNX0k7wuo

El regulador de privacidad de Italia, Garante, multó a OpenAI con 15 millones de euros por usar datos personales para entrenar ChatGPT sin fundamentos legales adecuados y por falta de transparencia con los usuarios.

Esto sigue a una… pic.twitter.com/7quFGTtiZb

— PiQ (@PiQSuite) 20 de diciembre de 2024