La popular colección de NFT, Puddy Penguins, encontró dificultades técnicas durante su cotización en Binance, lo que generó confusión y pérdidas significativas para los inversores. Luego del evento de lanzamiento aéreo implementado en múltiples intercambios, el proyecto PENGU comenzó a cotizar en Binance a las 11:30 am. Sin embargo, un fallo relacionado con los datos de la transacción afectó el valor mostrado del token, provocando una gran confusión en la comunidad de inversores.
Problema de visualización de valor virtual y respuesta de Binance
Como explicó Binance, el problema se debe a un retraso en la actualización de la información del token en la plataforma. Esto provocó que el valor de mercado de PENGU pareciera 10 veces menor de lo que realmente era durante los primeros 30 minutos de negociación. Aunque PENGU registró un volumen de operaciones de hasta 3.500 millones de dólares, Binance mostró incorrectamente un volumen de operaciones de sólo 350 millones de dólares. Esta discrepancia de datos no sólo causó confusión sino que también provocó pérdidas innecesarias para los inversores durante el período mencionado.
Para tranquilizar a la comunidad, Binance se disculpó y se comprometió a solucionar completamente este problema. El intercambio dice:
“Pedimos disculpas sinceras por las molestias ocasionadas a los usuarios. Binance revisará todo el proceso de procesamiento de datos con los proveedores de información e implementará medidas de mejora para evitar incidentes similares en el futuro. Esto incluye investigar fuentes de datos alternativas y diversificar los canales de entrega de información”.
Airdrop 135 millones de PENGU para compensar a los usuarios
Para remediar las consecuencias y compensar a los usuarios afectados, Binance anunció un programa de lanzamiento aéreo a gran escala. Se asignará un total de 135 millones de PENGU a usuarios calificados, específicamente aquellos que realizaron transacciones de PENGU entre las 14:00 y las 14:37 UTC del 17 de diciembre de 2024.
Binance también dijo que la causa del problema fue un retraso en los datos del token del proveedor CoinMarketCap (CMC). Tan pronto como se descubrió el problema, Binance se coordinó con CMC para restaurar rápidamente información precisa en el mercado.
Comprometidos con mejorar la experiencia del usuario
Este programa de lanzamiento aéreo no solo tiene como objetivo aliviar las pérdidas de los inversores, sino que también demuestra la determinación de Binance de brindar una experiencia comercial más segura y estable. Revisar y mejorar los procesos de datos es parte del esfuerzo para garantizar que incidentes similares no se repitan en el futuro.
El evento también destacó la importancia de la transparencia y la precisión en la actualización de los datos de valor de mercado, especialmente cuando se comercializan activos digitales altamente volátiles como NFT y tokens recién cotizados.