¿Qué hacer si la tarjeta bancaria se congela de repente? ¡Todos los amigos que están en el mundo de las criptomonedas deberían echarle un vistazo!
Primero, debemos entender por qué se congela la tarjeta. Normalmente hay dos situaciones:
1. Control de riesgos del banco: puede ser porque tu patrón de transacciones activó el modelo de prevención de fraudes del banco, como transacciones grandes y frecuentes, entradas y salidas rápidas, etc., lo que llevó a que la cuenta se congelara.
2. Congelación judicial de la policía: si tus registros de transacciones involucran fondos relacionados con un caso, es decir, lo que se llama "dinero negro", entonces el departamento de policía podría congelar tu cuenta.
Entonces, ante la congelación de la tarjeta, ¿cómo debemos actuar?
1. Congelación por control de riesgos del banco: ve al banco de inmediato para entender la situación. Lleva tu documento de identidad y tarjeta bancaria, y explica tu historial de transacciones y el uso de la cuenta. Si es un control de riesgos del centro de prevención de fraudes, es posible que debas acudir a la policía para realizar una revisión de la cuenta.
2. Congelación judicial de la policía: esto se divide en suspensión temporal de pagos y congelación formal. La suspensión temporal de pagos generalmente dura de 1 a 7 días, esperando que se desbloquee automáticamente. Pero si se convierte en una congelación formal, el período puede durar hasta seis meses, o incluso más. En este momento, necesitas consultar con el banco sobre la información de la unidad policial que congeló la cuenta, contactar a los oficiales para entender la razón de la congelación y cooperar activamente en el proceso. En general, debido a la implicación en un caso de especulación de criptomonedas, con una comunicación paciente, hay posibilidades de levantar la congelación judicial.
Mantén la calma, comunica de manera razonable, en la mayoría de los casos, estos problemas se pueden resolver.