El CEO de Tesla, Musk, presentó recientemente una demanda contra OpenAI para detener una supuesta conversión “ilegítima” de la empresa en una organización rentable. Ahora han surgido datos que muestran los problemas de la startup de inteligencia artificial, que podrían hacer que quiebre antes de 2028.

Elon Musk reanudó su batalla legal contra OpenAI al presentar una nueva orden judicial preliminar en el Tribunal de Distrito de EE. UU. en California el 1 de diciembre. La demanda inicial de Musk, presentada en marzo de 2024 en San Francisco, acusó a OpenAI de incumplir un contrato durante su controvertida transición de una entidad sin fines de lucro a una entidad con fines de lucro.

Aunque sus problemas legales con Musk acaparan los titulares, el desempeño financiero de la empresa cuenta una historia más preocupante sobre su futuro. Según un consultor tecnológico con el nombre de usuario @dokowords en X, OpenAI se enfrenta a una crisis existencial, con pérdidas crecientes y un modelo de negocio inflado.

Los problemas financieros y operativos de OpenAI

Se espera que los ingresos de OpenAI en 2024 alcancen los 3.700 millones de dólares, pero se proyecta que sus costes asciendan a la asombrosa cifra de 8.500 millones de dólares. Doko cree que esta brecha, que sigue ampliándose, es una señal de un modelo de negocio insostenible a largo plazo.

En un hilo de X, el analista tecnológico enumeró varias noticias, incluida una que predijo que OpenAI podría acumular pérdidas de 44 mil millones de dólares para 2029, una cantidad que excede el presupuesto anual de muchas de las empresas tecnológicas más grandes del mundo.

El usuario X @jokowords acusa a OpenAI de tener problemas para generar ingresos. Fuente: X

El hilo mencionó un informe compartido por Analytics India, que mostró que solo el producto estrella de OpenAI, ChatGPT, quemó $700,000 diariamente en 2023. Según la investigación, cuando los costos diarios se combinan con $7 mil millones asignados para entrenamiento e inferencia de IA, más $1.5 mil millones para costos de personal, los costos operativos de OpenAI parecen insostenibles y no hay indicios de que estos gastos disminuyan en el futuro cercano.

“La inversión de 10 mil millones de dólares de Microsoft en OpenAI posiblemente esté manteniendo a la empresa a flote en este momento”, afirma el informe.

Con 290.000 de los 350.000 servidores funcionando al 83% de su capacidad en la plataforma en la nube Azure de Microsoft, la infraestructura de OpenAI también está sometida a una enorme demanda. Esto es especialmente problemático porque a la empresa le resulta difícil satisfacer las necesidades de su base de usuarios en constante expansión, que ahora cuenta con más de 100 millones de usuarios activos diarios y recibe 3.600 millones de visitas mensuales a su sitio web, un aumento del 100% respecto del año anterior.

La corporación acaba de afirmar que pretende obtener 3.700 millones de dólares en ingresos este año, según datos financieros revelados por The New York Times.

Se espera que ChatGPT aporte 2.700 millones de dólares de ese total. Los 1.000 millones restantes provendrán de las diversas operaciones comerciales de la empresa. Sin embargo, la empresa afirmó que espera una pérdida de 5.000 millones de dólares, sin incluir el pago basado en acciones.

Competencia de otras empresas emergentes de IA

El modelo de negocio de OpenAI se enfrenta a una dura competencia por parte de rivales como Microsoft, Google y Anthropic. Mientras que la entidad de IA lucha con pérdidas de 8.500 millones de dólares, Microsoft está construyendo su propia infraestructura de IA y Anthropic opera de forma más eficiente con solo 2.700 millones de dólares en costes.

Google, por otro lado, está planeando invertir una enorme suma de 100 mil millones de dólares en el desarrollo de IA, apoyándose en infraestructura interna en lugar de pagar por servicios externos.

El año pasado, Elon Musk lanzó su propia xAI, que recientemente recaudó 6 mil millones de dólares en una ronda de financiación que involucró a más de 90 participantes. xAI ahora ha recaudado un total de 12 mil millones de dólares en 2024 mientras se basa en su objetivo de competir con otros modelos de IA en la industria.

El modelo de ingresos basado en suscripciones de OpenAI, que cobra a los usuarios 20 dólares al mes, ofrece pocas ventajas competitivas, especialmente considerando el creciente número de alternativas de código abierto. Los clientes pueden cambiar fácilmente de servicio, lo que dificulta que OpenAI retenga a los usuarios a largo plazo.

A pesar de la competencia, el CEO de OpenAI, Sam Altman, ha establecido ambiciosos objetivos de ingresos y ha predicho que la empresa podría alcanzar los 100 mil millones de dólares en ingresos para 2029. Sin embargo, las proyecciones parecen tremendamente poco realistas.

Para alcanzar este objetivo, la empresa de inteligencia artificial necesitaría una tarifa de suscripción mensual de 555 dólares por usuario o 189 millones de suscriptores pagos a 44 dólares por mes, muy lejos de su base actual de 11 millones de usuarios pagos.

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