Binance ha lanzado un canal oficial en WhatsApp, proporcionando a los usuarios noticias, actualizaciones y contenido educativo sobre criptomonedas y blockchain. Esto es parte de la misión de la compañía para aumentar la accesibilidad de las criptomonedas. El director ejecutivo Richard Teng destacó la importancia de obtener información solo de fuentes oficiales para prevenir fraudes. Binance también ha agregado nuevos pares de comercio y servicios para bots, pero ha eliminado algunos pares debido a la baja liquidez.