El espacio de criptomonedas ha visto un gran aumento en popularidad, atrayendo a una nueva ola de inversores ansiosos por obtener exposición a activos digitales. El problema es que muchos de estos inversores provienen de un trasfondo de finanzas tradicionales y están acostumbrados a la facilidad de comprar y vender acciones.
Desafortunadamente, el mundo de las criptomonedas no es tan sencillo como el mercado de valores, probablemente porque todavía es relativamente nuevo en comparación con las acciones tradicionales. Esta complejidad adicional puede llevar a malentendidos, especialmente cuando se trata de diferentes productos y servicios.
Esto es particularmente cierto para las carteras de criptomonedas. Un producto que ha recibido algunas críticas injustas es NOW Wallet, desarrollado por el equipo detrás de ChangeNOW. Las reseñas en línea muestran quejas válidas y fuentes de frustración, pero en la mayoría de los casos, provienen de usuarios que pueden no entender completamente cómo funcionan las carteras de criptomonedas o los factores que afectan los tiempos y tarifas de transacción.
En esta reseña, exploraremos si NOW Wallet es una buena opción en 2024 al resaltar sus características clave y abordar las preocupaciones comunes de los usuarios.
Características principales de NOW Wallet
NOW Wallet es una cartera de criptomonedas no custodial desarrollada por ChangeNOW, un popular servicio de intercambio de criptomonedas con presencia global. Como cartera no custodial, NOW Wallet proporciona a los usuarios un control completo sobre sus claves privadas, asegurando la plena propiedad de sus activos digitales.
A diferencia de las carteras custodiales, donde una entidad de terceros puede tener control sobre los fondos, NOW Wallet se destaca al eliminar la necesidad de confiar en una autoridad centralizada.
Soporte multi-moneda y NFT
NOW Wallet admite más de 15,000 criptomonedas. Esencialmente, los inversores que desean exposición a monedas importantes como Monero (XMR), Bitcoin (BTC) y Ethereum (ETH) pueden hacerlo. NOW Wallet también admite muchos tokens ERC-20 y BEP-20, así como las principales stablecoins.
Además, NOW Wallet permite a los usuarios almacenar, enviar y recibir tokens no fungibles (NFTs) directamente dentro de la cartera. Aquí es donde el servicio se destaca, ya que muchos de sus rivales se centran únicamente en las opciones de almacenamiento para monedas digitales o NFTs, no ambos.
Los usuarios tienen la opción de gestionar sus coleccionables digitales junto a sus criptomonedas, dándoles una solución completa para sus activos digitales.
Intercambios dentro de la cartera
La integración de NOW Wallet con ChangeNOW permite a los usuarios intercambiar criptomonedas directamente dentro de la cartera. Esta función es particularmente útil para los usuarios que desean diversificar sus tenencias o reaccionar rápidamente a los movimientos del mercado sin utilizar un intercambio externo.
El proceso de intercambio puede llevar un tiempo de adaptación para los inversores principiantes con experiencia mínima. Sin embargo, el proceso en sí es sencillo y no requiere registro adicional ni verificación de identidad prolongada.
Una ventaja a menudo pasada por alto de NOW Wallet es su capacidad para facilitar intercambios entre cadenas. Esta funcionalidad permite a los usuarios intercambiar activos a través de diferentes redes blockchain, como intercambiar Bitcoin por Ethereum, sin depender de intermediarios. Esta función atiende a una diversa gama de preferencias de los usuarios.
Oportunidades de staking
NOW Wallet ofrece opciones de staking para varias criptomonedas, incluido el propio token NOW de ChangeNOW, lo que permite a los usuarios ganar ingresos pasivos al participar en los mecanismos de consenso de la red. El staking es una forma ideal para que los usuarios aumenten el valor de sus carteras sin negociar activamente.
La interfaz de staking de NOW Wallet está diseñada para ser fácil de usar y permite a los usuarios apostar tokens como Tron (TRX), Binance Coin (BNB), Solana (SOL), Cosmos (ATOM), Tezos (XTZ) y Cardano (ADA) directamente desde la cartera sin interactuar con múltiples plataformas.
Conectividad DApp
NOW Wallet se integra con aplicaciones descentralizadas (DApps) a través de una función llamada WalletConnect. Esta integración permite a los usuarios interactuar con múltiples DApps a través de varias blockchains, incluyendo Ethereum, Binance Smart Chain, Polygon (MATIC) y más.
Esta función es útil para los usuarios interesados en las finanzas descentralizadas (DeFi), ya que proporciona un acceso fácil a servicios como préstamos, préstamos y agricultura de rendimiento. Al conectar NOW Wallet a aplicaciones DeFi, los usuarios tienen otra herramienta para maximizar el potencial de sus activos sin depender de intermediarios financieros tradicionales.
Abordando las reseñas negativas
NOW Wallet ha obtenido altas calificaciones en las tiendas de aplicaciones, con muchos usuarios elogiando su funcionalidad fácil de usar y su diseño intuitivo. Por ejemplo, en Google Play Store, NOW Wallet tiene una calificación de 4.5 de 5 estrellas de más de 2,300 reseñas. La mayoría de los usuarios elogian su interfaz intuitiva y su impresionante conjunto de características.
Además, NOW Wallet se destaca por su rápido y receptivo soporte al cliente. La empresa ofrece asistencia 24/7 a través de un chat de soporte. Esto significa que los usuarios pueden obtener ayuda siempre que la necesiten, ya sea que estén solucionando un problema o tengan preguntas sobre cómo maximizar las funciones de la cartera. Este enfoque en la satisfacción del cliente ha ganado a NOW Wallet reseñas positivas y ha construido confianza entre sus usuarios.
Fuente: Trustpilot
Ninguna reseña de NOW Wallet estaría completa sin abordar muchas de las reseñas negativas en plataformas como Trustpilot. En la gran mayoría de los casos, las reseñas negativas se centran en problemas como retrasos en las transacciones, altas tarifas, problemas técnicos y preocupaciones generales.
Es importante entender que muchas de estas preocupaciones, aunque ciertamente válidas, están relacionadas con factores externos más allá del control de NOW Wallet. También hemos identificado muchas reseñas que atribuyen erróneamente una mala experiencia a NOW Wallet cuando la crítica o frustración correcta se debe a una falta de comprensión de cómo funcionan las transacciones en blockchain.
Retrasos constantes y frustrantes
Una queja común gira en torno a retrasos constantes con los pagos, con algunos usuarios mencionando que sus fondos están “en procesamiento” durante períodos prolongados. Los retrasos en las transacciones en el espacio blockchain no son exclusivos de NOW Wallet ni de ninguno de sus competidores.
Los retrasos en las transacciones ocurren debido a la congestión de la red, actualizaciones en curso de la blockchain o la naturaleza específica de la criptomoneda que se está utilizando. Incluso las monedas digitales más grandes y de confianza pueden ser problemáticas. Por ejemplo, las redes de Bitcoin y Ethereum a menudo experimentan una congestión significativa durante períodos de alta demanda, lo que lleva a tiempos de confirmación de transacciones más largos.
Por ejemplo, el lanzamiento del juego CryptoKitties, que utiliza tokens ERC-721 basados en Ethereum, representó alrededor del 25% del tráfico total de Ethereum y llevó las transacciones en la red a un máximo de 7 millones por día. Este nivel de tráfico creó una gran presión sobre la red y sirvió como un recordatorio de que Ethereum aún enfrenta desafíos de escalabilidad que impactan la experiencia del usuario.
NOW Wallet, como servicio no custodial, está limitado por el rendimiento de la red blockchain subyacente. En situaciones donde la red está congestionada, los tiempos de transacción pueden tardar más de lo esperado. Afortunadamente, NOW Wallet proporciona un tiempo estimado para la finalización de la transacción, lo que debería aliviar la preocupación del usuario.
Fuente: Trustpilot Estructura de tarifas y malentendidos
Los nuevos inversores, especialmente aquellos acostumbrados a aplicaciones de comercio de acciones gratuitas como Robinhood, pueden encontrar que la estructura de tarifas de NOW Wallet es exorbitante. Es crucial entender que las tarifas involucradas en las transacciones de criptomonedas fluctúan y son determinadas por la propia red blockchain, no por NOW Wallet.
Durante períodos de congestión de la red, las tarifas de transacción para criptomonedas pueden ser significativamente más altas. Estas tarifas son necesarias para incentivar a los mineros a confirmar transacciones. Cualquier reseña que se queje de tarifas elevadas está, desafortunadamente, fuera del control de NOW Wallet, y cualquier crítica hacia la empresa es inapropiada.
NOW Wallet no agrega tarifas además de las tarifas de red estándar. Sin embargo, en casos como intercambios dentro de la cartera a través de ChangeNOW, se aplican tarifas estándar. NOW Wallet proporciona tarifas transparentes, que un usuario debe confirmar antes de proceder con una transacción. Esta transparencia es una gran ventaja para los usuarios que desean evitar sorpresas al gestionar sus carteras digitales.
Fuente: Trustpilot Transacciones bloqueadas
Un puñado de reseñas se centra en transacciones bloqueadas al intentar intercambiar o enviar fondos, como Tether (USDT) en la red de Ethereum. Estas reseñas pasan por alto que las transacciones bloqueadas pueden ocurrir por diversas razones, incluidas los protocolos de seguridad, las verificaciones de cumplimiento o problemas relacionados con la red.
Como recordatorio, NOW Wallet es simplemente una cartera no custodial y, como tal, no puede controlar la red blockchain. Si una transacción está bloqueada, marcada o retrasada, hay una muy alta probabilidad de que se deba a la propia red o a medidas de seguridad destinadas a proteger al usuario.
Si bien podemos entender por qué los consumidores están frustrados por tales retrasos, estas inconveniencias existen para minimizar la probabilidad de que los fondos sean mal manejados.
Fuente: Trustpilot Problemas de conversión fiat
Encontramos una reseña de alto rango que demuestra mejor la falta de comprensión del usuario. La reseña mencionó un problema específico al intentar vender una moneda meme en GBP. El usuario informó que el servicio no estaba disponible, y el equipo de soporte al cliente de NOW Wallet confirmó que esta opción no es compatible.
Es probable que el usuario no entendiera que no todas las criptomonedas están disponibles para conversión fiat directa, especialmente pares menos comúnmente intercambiados. La disponibilidad de pares fiat está determinada por la oferta y la demanda del mercado, las capacidades de integración de terceros y otros factores.
Si bien esta limitación es comprensiblemente frustrante para los usuarios cuyo moneda base no es el dólar estadounidense, NOW Wallet tiene una función que minimiza la inconveniencia. Específicamente, NOW Wallet puede convertir muchas criptomonedas más pequeñas a una moneda principal como Bitcoin o Ethereum. Una vez completado, la moneda principal puede ser vendida por una moneda extranjera.
Fuente: Trustpilot Conclusión: NOW Wallet es una opción sólida
NOW Wallet es una opción sólida tanto para usuarios de criptomonedas nuevos como experimentados. Si bien ha recibido algunas reseñas negativas, la gran mayoría de estas se deben a factores ajenos al control de NOW Wallet. En algunas instancias, la experiencia negativa podría deberse a una falta de comprensión adecuada sobre cómo funciona la industria de las criptomonedas. Esto es comprensible, especialmente para nuevos inversores que pueden tener muchos años de experiencia en el mercado de acciones.
Al proporcionar una cartera no custodial que se centra en la seguridad, la privacidad y la facilidad de uso, NOW Wallet se destaca entre un campo muy competitivo como una opción confiable para gestionar activos digitales.
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