Con más de una década de experiencia en la industria de forex, FinTech360.com continúa estableciendo nuevos puntos de referencia en soluciones fintech B2B. Conocida por su innovación, FinTech360 ha lanzado su innovador Communication Hub, una plataforma revolucionaria que transforma la comunicación para los corredores de forex al brindar una solución simplificada y centralizada. Este sistema CRM basado en la nube mejora la eficiencia de la interacción en varios canales, incluidos el correo electrónico, el chat en vivo, los SMS y las aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Telegram, lo que lo convierte en una herramienta esencial para los corredores que buscan mejorar su desempeño operativo.
FinTech360.com se está posicionando como la plataforma de gestión de trabajo definitiva para el mercado Forex, integrando herramientas esenciales para la colaboración, la comunicación y la productividad, todo ello garantizando al mismo tiempo el más alto nivel de seguridad y cumplimiento normativo.
Un socio seguro y confiable para los corredores de Forex
El centro de comunicación de FinTech360 ofrece a los corredores de divisas un control perfecto sobre múltiples canales de comunicación, desde aplicaciones de mensajería hasta notificaciones automáticas, todo administrado dentro de un panel centralizado. La plataforma permite un seguimiento sencillo de los datos, las consultas y las interacciones de los clientes, lo que permite a los corredores brindar un mejor servicio al cliente en una ubicación segura.
“El lanzamiento del Centro de comunicación se alinea con la transformación digital en la industria de divisas. FinTech360 está a la vanguardia de este cambio, ayudando a las empresas a consolidar sus operaciones para lograr comunicaciones más fluidas y seguras”, dijo Aaron Bitter, director ejecutivo de FinTech360. “A medida que continuamos innovando, estamos orgullosos de servir como un socio de confianza para los corredores de divisas en todo el mundo”.
La seguridad sigue siendo el eje central de la oferta de FinTech360. El centro de comunicaciones protege la privacidad del cliente mediante la implementación de una función cifrada de “hacer clic para enviar correos electrónicos”, lo que garantiza que los corredores puedan interactuar con los clientes sin correr el riesgo de sufrir violaciones de datos.
Características principales del centro de comunicación para brókers de Forex
Comunicación multicanal: administre correos electrónicos, chats en vivo, WhatsApp, Telegram, SMS y notificaciones push desde una única interfaz de usuario.
Panel de control unificado: toda la comunicación se agiliza en un solo lugar, lo que ayuda a los corredores a optimizar las interacciones con los clientes.
Seguridad avanzada: protege la información de contacto del cliente mediante encriptación y activadores de comunicación seguros.
Operaciones rentables: al consolidar todos los esfuerzos de comunicación, el centro mejora la eficiencia y reduce los costos.
CRM centralizado: los corredores pueden gestionar la comunicación con los clientes desde una plataforma central, mejorando las operaciones de back-office.
Ampliación de las capacidades de CRM de FinTech360
Además de la comunicación, FinTech360 ofrece una solución CRM omnicanal que brinda a los corredores de divisas un control integral sobre todas las operaciones administrativas. Desde el cumplimiento de KYC y AML hasta el manejo de pagos a través de su pasarela de pagos, FinTech360 permite a los corredores aceptar pagos a nivel mundial a través de su red de más de 250 proveedores.
El Centro de verificación de FinTech360 también juega un papel crucial al ayudar a los corredores con el cumplimiento normativo, lo que permite una adhesión perfecta a KYC, AML y las regulaciones del mercado de divisas, como CySEC, ASIC y FSCA.
Funciones de FinTech360 CRM para corredores de Forex:
CMS Sitio Web y Área de Clientes: Crea un sitio web personalizado que refleje tu marca, mejorando la experiencia del usuario.
Centro de verificación: Manténgase al día con las regulaciones KYC y AML mientras monitorea y optimiza las llamadas de ventas.
CRM centrado en ventas: simplifique su flujo de trabajo con división automatizada de clientes potenciales y seguimiento de ventas detallado, mejorando la gestión de clientes.
Centro de comunicación: utilice múltiples canales para interactuar con los clientes y realizar un seguimiento de las interacciones en tiempo real.
Administrador de afiliados: optimice sus esfuerzos de marketing de afiliados a través de herramientas de gestión y monitoreo de tráfico en tiempo real.
Cajero de suite completa: procese pagos con más de 300 PSP y APM integrados, respaldados por funciones avanzadas de gestión de riesgos.
Plataforma y aplicaciones de trading web: ofrezca experiencias de trading fluidas con las aplicaciones web y móviles de FinTech360, integradas con MT4/MT5 para una seguridad de primer nivel.
Informes de inteligencia empresarial (BI): realice un seguimiento de cada aspecto de su negocio, desde el tráfico hasta las interacciones con los clientes, garantizando decisiones basadas en datos.
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Descargo de responsabilidad: La información proporcionada en este comunicado de prensa no constituye una solicitud de inversión ni pretende ser un asesoramiento de inversión, asesoramiento financiero o asesoramiento comercial. Se recomienda encarecidamente que ejerza la debida diligencia, incluida la consulta con un asesor financiero profesional, antes de invertir o negociar en criptomonedas y valores.
El centro de comunicación unificado de FinTech360 redefine la eficiencia de los brókeres de Forex apareció primero en Visionary Financial.
