😳CZ no es tan "inteligente"
Un principio básico para las personas inteligentes es evitar riesgos y minimizar los problemas tanto como sea posible cuando se encuentran con problemas. Pero CZ a menudo toma decisiones aparentemente "estúpidas".
En los primeros días, Binance, al igual que otros intercambios, se encontró con piratas informáticos. En ese incidente, los piratas informáticos robaron 7.000 BTC, una suma enorme para Binance, que acababa de convertirse en líder del mercado.
La mayoría de los intercambios elegirán el método de supresión de los medios para abordar el incidente, tratar de encubrir el problema, evitar la propagación del pánico y mantener la confianza del mercado. Después de todo, una vez que se pierde la confianza del usuario, la participación de mercado se perderá significativamente.
Sin embargo, CZ tomó una decisión completamente diferente. Hizo algo que fue a la vez "estúpido" y extremadamente valiente: inmediatamente celebró una AMA pública en línea para hacer transparente todo el incidente, reveló los entresijos del asunto a los usuarios y prometió que así sería. Binance asumirá todas las pérdidas y el usuario no resultará perjudicado. Simplemente encendió la cámara y enfrentó las duras críticas de todos los usuarios.
No solo eso, CZ también aprovechó esta crisis y creó el fondo SAFU específicamente para garantizar la seguridad de los fondos de los usuarios y evitar que incidentes similares vuelvan a ocurrir. Esto no solo resuelve la crisis inmediata, sino que también sienta una base de confianza más sólida para Binance.
Por supuesto, CZ también fue sancionada por los Estados Unidos debido a una supervisión temprana poco clara y a que los principales intercambios no implementaron estrictamente KYC. Sin embargo, como afirmó Estados Unidos cuando demandó a CZ, Binance no manipuló el mercado ni se apropió indebidamente de los activos de los usuarios. Se trata de un líder que se destaca en una crisis y elige afrontarla en lugar de evitarla.
A partir de ese día, la industria adoptó el término SAFU.
Después de ese día, cuando los intercambios y las partes del proyecto tuvieron problemas con los activos de los usuarios, se pusieron de pie y dijeron que pagaríamos una compensación, lo que se convirtió en el modelo de relaciones públicas de la industria.
CZ no utilizó un enfoque “inteligente” para evitar riesgos; optó por generar confianza, transparencia y responsabilidad a largo plazo. Los hechos han demostrado que esta elección "estúpida" es lo que realmente hizo que Binance y CZ tuvieran éxito.
🙀Fuera de tema. Hasta donde yo sé, CZ ni siquiera está enojado con el departamento técnico. Después de trabajar horas extras con el departamento técnico toda la noche, le pidió al departamento técnico que le proporcionara un documento de revisión sobre cómo evitar que incidentes similares vuelvan a ocurrir.
Si fuera usted, ¿qué habría hecho?
