Puntos destacados
Los estafadores pueden crear páginas web o perfiles de redes sociales falsos que imitan plataformas de inversión, billeteras o exchanges de criptomonedas legítimos, y ofrecen productos y servicios inexistentes o fraudulentos para engañar a los usuarios.
Los canales de atención al cliente falsos donde los estafadores se hacen pasar por representantes de empresas legítimas pueden engañar a los usuarios para que paguen por resolver problemas inexistentes. En términos generales, estos esquemas diversos entran dentro de la categoría de estafas de servicios falsos.
Dado que las pérdidas de activos digitales suelen ser irreversibles, Binance anima a los usuarios a mantenerse informados y atentos para protegerse.
Los estafadores del sector cripto siempre buscan aprovecharse de la falta de concienciación y vigilancia de algunos usuarios. La naturaleza irreversible de las transacciones en la blockchain hace que ser víctima de este tipo de estafas sea especialmente complicado, por lo que la capacitación continua sobre las amenazas en evolución es una necesidad para todos los usuarios de criptomonedas.
Las estafas de servicios falsos, que son el tema central del blog de hoy, pueden presentarse de diversas formas, desde hardware y software falsificados hasta servicios fraudulentos como envíos, recuperación de fondos, atención al cliente (por ejemplo, para actualizar una cuenta de exchange de criptomonedas al nivel VIP) o la promesa de resolver problemas inexistentes de la cuenta. Todas estas tácticas tienen como objetivo facilitar el robo de fondos de víctimas desprevenidas. Esto es lo que debes saber para identificar y evitar las estafas de servicios falsos.
Mecánica de las estafas de servicios falsos
En el núcleo de cada estafa de servicios falsos hay un producto falsificado o una oferta de servicio fraudulenta diseñada para atraer a víctimas potenciales con la promesa de ofrecerles valor, lo que hace que los usuarios quieran comprometerse con el estafador. Esto puede ir desde proporcionar verificación de cuentas en plataformas sociales o de juegos hasta hacerse pasar por agentes de atención al cliente para convencer a los usuarios de que paguen por la resolución de problemas inexistentes.
Crear credibilidad
Los estafadores pueden diseñar páginas web de aspecto profesional o utilizar las redes sociales para crear una presencia en línea creíble. Pueden utilizar marcas, logotipos e incluso direcciones de correo electrónico, similares a los de las organizaciones que pretenden imitar, para parecer auténticos.
Ofertas atractivas
Los estafadores pueden fingir que ofrecen servicios potencialmente útiles, como la recuperación de fondos, ofrecer productos a precios significativamente más bajos que el mercado o prometer altos retornos de inversión.
Cobro de pagos y desaparición
Después de que las víctimas paguen por un producto o servicio, los estafadores desaparecen. Pueden desconectarse, cerrar sus operaciones y deshabilitar todas las formas de contacto utilizadas anteriormente, lo que hace imposible que las víctimas se pongan en contacto con ellos para intentar recuperar sus fondos.
Ejemplos de la vida real
El experto en fraudes "con licencia"
Mark vio un anuncio en las redes sociales que afirmaba que un experto en fraudes con licencia y un desarrollador de la blockchain podía recuperar las criptomonedas robadas. Sin dudarlo, Mark, que había perdido una suma considerable en una estafa de criptomonedas unas semanas antes, se puso en contacto con el experto y le explicó que estaba buscando ayuda para recuperar sus activos digitales. El "experto" pidió que se le pagara una comisión por adelantado, supuestamente por la transacción de recuperación de fondos, que Mark transfirió. Sin embargo, el "experto" dejó de responder después de eso, lo que dejó a Mark sin forma de recuperar sus fondos.
Este ejemplo muestra el peligro de comprometerse con quienes se autoproclaman como facilitadores de recuperación de fondos, especialmente si solicitan el pago por adelantado.
Comprar software de minería de criptomonedas con IA
Dennis vio un tuit que anunciaba un producto de software de minería de criptomonedas impulsado por IA que prometía grandes beneficios. Intrigado, se puso en contacto con el vendedor, que le pidió que pagara por activar el software. A continuación, el estafador pidió más dinero para activar la clave de licencia. Dennis se dio cuenta de que se trataba de una estafa, pero para entonces ya había perdido parte de sus fondos.
Este ejemplo pone de relieve la necesidad de ser más cautelosos al comprar servicios o productos de sitios web desconocidos, especialmente cuando las ofertas prometen rendimientos inusualmente elevados.
Cómo evitar las estafas de servicios falsos
Ten cuidado con las ofertas no solicitadas
Ten mucho cuidado con las llamadas en frío, los correos electrónicos y los mensajes en las redes sociales que ofrecen servicios que suenan demasiado buenos para ser verdad.
Verifica la información de contacto
Comprueba siempre los datos de contacto de los vendedores cuyos productos y servicios estás pensando en comprar, como los correos electrónicos o los grupos de redes sociales. Busca diferencias sutiles en la ortografía que utilizan los estafadores para hacerse pasar por empresas conocidas.
Infórmate
Mantente informado sobre las estafas más comunes y cómo funcionan. El conocimiento y la concienciación son tu mejor defensa contra el fraude.
Si ya fuiste víctima de estafa
Si eres víctima de una estafa de servicios falsos, debes denunciar el incidente de inmediato a las autoridades locales pertinentes y a la plataforma o herramienta de mensajería en la que se produjo la estafa. Proporciona detalles como el nombre de perfil del estafador y cualquier otra información que pueda ayudar a evitar que otras personas sean estafadas. Para protegerte mejor, lee nuestras serie de blogs contra las estafas.
