A medida que avanzamos hacia la era digital, varias industrias se enfrentan a la cruda realidad de una posible extinción debido a los incesantes avances tecnológicos. A continuación, analizamos en detalle ocho sectores que podrían desaparecer o sufrir transformaciones radicales en la próxima década:
1. Empleos relacionados con la conducción A principios de la década de 2010, se esperaba que los vehículos autónomos pronto desplazaran a los conductores humanos. A pesar de que el progreso ha sido más lento de lo esperado, la trayectoria no ha cambiado. Las mejoras continuas en la seguridad y la eficiencia de los vehículos autónomos podrían reducir significativamente la necesidad de conductores humanos en los próximos 15 a 20 años.
2. Servicios de reserva de viajes Los viajeros de hoy recurren cada vez más a plataformas como Skyscanner, Airbnb y Google Flights para organizar viajes, evitando las agencias de viajes tradicionales. Es posible que solo el segmento de viajes de lujo siga demandando un servicio personalizado, pero para el consumidor medio, la planificación de viajes digital por cuenta propia es el camino a seguir.
3. Medios impresos Las industrias tradicionales de periódicos y revistas están perdiendo terreno frente a las alternativas digitales. Si bien publicaciones prestigiosas como The New York Times y The Washington Post pueden mantener sus versiones impresas por su valor simbólico, para la mayoría, los periódicos y revistas físicos se están convirtiendo en artículos de lujo o de colección.
4. Industria del carbón El sector del carbón está en rápido declive en los Estados Unidos, impulsado por la defensa del medio ambiente y el ascenso de las fuentes de energía renovables. A medida que las alternativas sostenibles se vuelven más rentables y se adoptan ampliamente, el declive del carbón parece irreversible.
5. Trabajos de procesamiento de datos El auge de la IA sofisticada ha hecho que los trabajos de ingreso y procesamiento de datos manuales sean cada vez más redundantes. La IA actual puede gestionar tareas de datos con mayor precisión y velocidad, lo que indica el fin de las funciones rutinarias de ingreso de datos.
6. Servicio básico de atención al cliente Con los chatbots de IA y los sistemas de respuesta automatizados cada vez más capaces de gestionar tareas rutinarias de atención al cliente, la demanda de agentes humanos en funciones básicas está disminuyendo. Los problemas complejos de los clientes pueden seguir requiriendo el contacto humano, pero la mayor parte de las consultas ahora se pueden gestionar sin intervención humana.
7. Investigación jurídica de nivel básico La integración de la IA en el ámbito jurídico, especialmente en áreas de investigación intensiva, está reduciendo las horas y la mano de obra necesarias para tareas que requieren un uso intensivo de datos. A medida que las herramientas de IA se vuelven más sofisticadas, es probable que disminuya la demanda de investigadores humanos, en particular en el nivel básico.
8. La automatización de la redacción freelance está incursionando incluso en campos creativos como la escritura. Si bien siempre habrá un mercado para contenido perspicaz, creativo o experiencial, la IA está comenzando a hacerse cargo de tareas de redacción más estandarizadas, lo que empuja a los escritores humanos a nichos específicos de la industria.
Estos sectores ilustran hasta qué punto la tecnología puede transformar el panorama laboral. Si bien algunos puestos de trabajo pueden adaptarse y persistir en nuevas formas, otros pueden disminuir significativamente o desaparecer, lo que marca un cambio fundamental en la forma en que las industrias evolucionan en respuesta al progreso tecnológico.
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