Vodafone Group Plc ha firmado un importante acuerdo con Microsoft Corp. para integrar asistentes de IA en sus operaciones. La empresa de telecomunicaciones adquirirá 68.000 licencias para Copilots, una aplicación de IA de Microsoft que busca aumentar la eficiencia y que estará disponible en todos los productos de Microsoft Office, incluidos Word, Excel y Teams. Esto se produce tras una prueba de Vodafone que demostró que, al utilizar Copilots, los empleados pudieron recuperar tres horas de tiempo por semana.
Vodafone no es la única empresa que ha recurrido a las soluciones de inteligencia artificial de Microsoft. Otras grandes empresas como Honeywell International Inc. y Finastra Group Holdings Ltd. también han integrado la tecnología Copilot. Según Microsoft, el número de usuarios de su Copilot en el último trimestre aumentó en más del 60 por ciento, y el número de clientes con más de 10.000 usuarios de Copilot se duplicó en el mismo período.
Microsoft aprovecha OpenAI para mejorar las aplicaciones de Office
Las herramientas de IA son parte del enfoque general de Microsoft para incorporar inteligencia artificial en sus productos. Con el uso de OpenAI, Microsoft ha posicionado sus productos mucho mejor que los de otros competidores en el mercado. La integración ayuda a aprovechar al máximo las aplicaciones de Office con funciones que van más allá de lo habitual.
Microsoft también está mejorando y ampliando la disponibilidad de sus herramientas Copilot. Entre las nuevas funciones, se encuentra Pages, que ofrece un espacio de trabajo donde los empleados pueden compartir y modificar el material creado por la IA. Esta nueva función mejora la interacción en equipo, ya que los usuarios pueden generar ideas junto con la IA, pero realizar cambios en función de las aportaciones del usuario. Según el CEO de Microsoft, Satya Nadella, esta función fomenta la creatividad y el trabajo en equipo.
Además de Pages, Microsoft también está lanzando una nueva versión de Copilot para Excel. Estos asistentes de IA ayudan a los usuarios a generar gráficos y tablas dinámicas, así como a realizar análisis de datos complejos.
Otras características nuevas son Word, PowerPoint y Teams que están diseñadas para ayudar a ahorrar tiempo y esfuerzo. Por ejemplo, una nueva característica en Outlook llamada "Priorizar mi bandeja de entrada" es una herramienta basada en IA que tiene como objetivo ayudar a los usuarios a administrar su bandeja de entrada al priorizar los correos electrónicos.
Vodafone y Microsoft forjan una alianza a largo plazo para la IA
Como informamos a principios de este año, Vodafone y Microsoft firmaron un acuerdo de 10 años que tiene como objetivo desarrollar IA generativa, ofertas digitales y servicios en la nube para 300 millones de empresas y clientes en Europa y África.
Esta noticia llega después de que Microsoft anunciara recientemente que Carolina Dybeck Happe, exdirectora financiera de General Electric, será la nueva vicepresidenta ejecutiva y directora de operaciones. Dybeck Happe fue directora financiera de GE entre 2020 y 2023 y jugó un papel importante en los cambios estratégicos de la empresa. Happe reportará directamente al CEO de Microsoft, Satya Nadella. También este año, Microsoft nombró a Mustafa Suleyman, experto en el campo de la IA y cofundador de DeepMind, como director de su división de IA.