Título original: Redes sociales para fundadores de empresas emergentes: una guía práctica para crear una presencia en línea

Autor original: Ish Verduzco, a16z

Compilación original: Deep Chao TechFlow

El uso de las redes sociales a menudo se compara con satisfacer el gusto por lo dulce, pero para la mayoría de los fundadores de startups, construir una presencia social es una tarea importante. Las plataformas que elegimos no solo nos ayudan a investigar a nuestra audiencia, impulsar el crecimiento orgánico y construir nuestra marca, sino también a comunicar nuestro mensaje de manera efectiva, por lo que la necesidad de una estrategia de redes sociales es clara. Sin embargo, desarrollar un plan eficaz y realista no es fácil.

Puede parecer pan comido para los buenos creadores: una publicación de baja calidad puede obtener un millón de visitas, un emoji de punto azul puede generar meses de expectación, pero mantenerse al tanto de todo puede ser un desafío. Primero, las reglas de las redes sociales siempre están cambiando. Planificación anticipada de la plataforma.

Los algoritmos evolucionan constantemente, surgen plataformas populares y surgen nuevos tipos de contenido viral. Siempre hay nuevas cuentas que crear o nuevos experimentos que ejecutar. Entonces, ¿cómo determinan por dónde empezar las startups con recursos limitados? Una vez que empiezan, ¿cómo saben qué está funcionando? Esta área está cambiando rápidamente, pero existen algunas sugerencias prácticas y mejores prácticas que se aplican en cualquier situación.

Este artículo cubrirá algunas pautas probadas para ayudar a las nuevas empresas a construir una presencia social desde cero, incluido el establecimiento de objetivos, la identificación de audiencias objetivo y la medición del éxito. Además, se proporcionarán herramientas y marcos que los fundadores pueden utilizar para comprender cuándo, cómo y qué publicar, especialmente cuando el tiempo es limitado.

Primeros pasos: cómo establecer objetivos realistas

Como cualquier proyecto de producto grande, establecer objetivos realistas antes de sumergirse es importante para impulsar el impulso y generar confianza. Diferentes startups y fundadores tendrán diferentes objetivos, pero aquí hay algunas preguntas en las que empezar a pensar:

· ¿Qué papel jugarán las redes sociales? Una presencia social orientada al servicio al cliente será significativamente diferente a la cuenta personal de un fundador. Las cuentas centradas en la distribución de contenido requieren un enfoque diferente al de las cuentas que gestionan comunidades descentralizadas. Es importante definir todo esto antes de comenzar.

· ¿Cuál es el objetivo final? Es posible que las empresas quieran generar seguidores en las redes sociales antes de que un proyecto se haga público para tener una audiencia de alta intención en el momento del lanzamiento. O tal vez quieran cambiar su marca. Como fundador, ¿hacia qué estás trabajando? ¿Cómo apoyará la presencia social sus planes?

· ¿Cuál es el horario? Cree objetivos a corto plazo con fechas específicas para generar impulso. Por ejemplo, aumenta los seguidores de tu cuenta en 100 el primer mes, 200 en el segundo, y así sucesivamente. Sea realista y cumpla con el plan.

Deje que estos objetivos formen la base de todo lo que sigue. Una vez establecidos los objetivos, el equipo puede pasar de lo que quiere lograr a la audiencia a la que quiere llegar.

Identificar su público objetivo: cómo encontrar su público objetivo

Publicar contenido en una nueva cuenta social puede parecer como gritarle a un agujero negro. Los equipos deben empezar a crear una audiencia desde el principio, incluso si su producto aún no se ha lanzado.

Antes de enviar una publicación al vacío, primero piense en su público objetivo: ¿a quién debe llegar para lograr los objetivos anteriores? ¿Son clientes potenciales, entusiastas de las criptomonedas, inversores o alguien completamente distinto?

Muchos equipos de criptografía a menudo necesitan explorar audiencias completamente nuevas, especialmente cuando lanzan un producto experimental o primero en su tipo, o cuando todavía están buscando la adaptación del producto al mercado. Está todo bien: el público objetivo no lo es todo, pero es un aporte útil para decidir qué plataformas priorizar y qué tipo de contenido crear.

Para comenzar, pruebe este marco de seis preguntas:

1. ¿Qué cuentas forman parte del público objetivo? Relacione esta respuesta con su estrategia general: por ejemplo, las nuevas empresas criptográficas en etapa inicial, incluso aquellas con productos de consumo amplios, pueden querer priorizar una audiencia cripto-nativa específica. Un grupo de usuarios pioneros más inteligente y comprometido puede ayudar a las empresas emergentes a perfeccionar sus hojas de ruta de productos antes de lanzamientos más amplios.

2. ¿Qué plataformas sociales utilizan con más frecuencia? Si todas las conversaciones de las que un equipo quiere formar parte se llevan a cabo en X, apostar todo por Instagram es un claro error. Pero la respuesta a esta pregunta no siempre es sencilla. Por ejemplo, es mejor llegar a algunas audiencias altamente segmentadas, incluidas algunas de las comunidades académicas y de investigación que impulsan la innovación criptográfica, a través del correo electrónico y reuniones en persona.

3. ¿En qué parte del mundo se encuentra la audiencia? Esto puede ser complicado con web3 porque muchas personas son anónimas, pero cuantos más datos puedas obtener sobre dónde está tu audiencia, mejor. Si comprende que la mitad de su audiencia se encuentra en el Reino Unido, probablemente no desee publicar contenido mientras duermen. Herramientas como Twitter Analytics pueden ayudarle a obtener esta información. Sin embargo, un truco de crecimiento muy simple es simplemente ingresar a Discord e invitar a todos a mostrar su bandera en el chat.

4. ¿Qué otras cuentas sigue la audiencia? Mire las cuentas populares, personas influyentes y marcas que sigue su audiencia para comprender el tipo de contenido y la voz de la marca. Luego, considera cómo se verá tu contenido en los feeds de tus seguidores: ¿destacará o encajará perfectamente en sus feeds? Una investigación de mercado rápida puede proporcionar una buena base para las primeras publicaciones.

5. ¿En qué temas les gusta más participar? Busque cuentas que publiquen contenido de alto rendimiento. Consulte sus 50 publicaciones más recientes para ver qué funciona y qué no, luego use los temas de mayor rendimiento como inspiración.

6. ¿Cómo utilizan las redes sociales? Cada uno usa las redes sociales de manera diferente. Diferentes plataformas pueden cumplir diferentes funciones en la vida de un usuario, ya sea para relajarse y entretenerse, establecer conexiones o aprender algo nuevo.

Este es sólo un marco básico. Piensa en estas preguntas como un mapa que te ayudará a determinar por dónde empezar. En particular, qué plataformas deberían empezar a construirse y qué tipos de contenidos deberían empezar a publicarse.

Sepa dónde publicar: cómo priorizar plataformas y cuentas

Tener un público objetivo claro ayuda a tomar varias decisiones clave, especialmente qué plataformas y cuentas priorizar.

No es raro que los usuarios cambien entre varias plataformas a diario. Sin embargo, para los creadores de contenido, intentar estar presentes en todas las plataformas a la vez puede afectar gravemente a una estrategia social. Esto es especialmente importante para los fundadores porque mantener más de dos plataformas sociales al mismo tiempo es insostenible.

Nuestro objetivo es empezar poco a poco y avanzar hasta desarrollar la capacidad de crear contenido excelente. Luego puedes expandirte a más plataformas (tal vez contratando personas para que te ayuden a crear y administrar contenido). Durante este tiempo, normalmente recomendamos a los fundadores que se concentren en 1 o 2 plataformas, sean los mejores en eso y luego piensen en escalar más adelante.

Por ejemplo, los fundadores no deberían limitarse a cuentas de marca en LinkedIn y X. También es importante considerar cómo encajan sus propias cuentas de redes sociales en la estrategia general (que se analiza con más detalle a continuación).

Haz uso de tu cuenta personal

Los fundadores nos preguntan a menudo qué tipo de cuenta deberían utilizar para promocionar su trabajo. ¿Deberían invertir más tiempo en su LinkedIn personal para construir su marca? ¿O debería crear una cuenta inicial desde cero?

La respuesta dependerá de sus objetivos específicos; sin embargo, vemos que a los fundadores se les aconseja cada vez más que aprovechen sus cuentas personales por varias razones.

1. La gente quiere escuchar la voz de la persona, no la voz de la marca. Las cuentas de marca a menudo parecen promociones con fines de marketing, mientras que la voz del fundador parece más auténtica que el marketing puro.

2. Las cuentas personales parecen tener un mejor rendimiento que las cuentas de marca. También descubrimos que en plataformas como X, las cuentas personales superan a las cuentas de marca en términos de participación y alcance, ya que los algoritmos actualmente favorecen las voces individuales.

3. Construir una marca personal puede crear una audiencia que no tiene nada que ver con el producto. No importa en qué idea esté trabajando un fundador o en qué etapa del ciclo de vida del producto se encuentre, tener una fuerte presencia en las plataformas sociales puede crear una audiencia integrada para futuros proyectos, próximos lanzamientos de productos o incluso nuevas cuentas sociales.

Los fundadores no necesitan elegir entre los dos. De hecho, operar dos cuentas permite a la empresa comunicarse con la comunidad de manera más efectiva (ya que solo una parte de cada base de fans verá cada publicación orgánica). Puede encontrar más información sobre las cuentas de fundador y las cuentas de marca aquí.

Decidir qué publicar: cómo probar tipos de contenido y encontrar su voz

A menudo escuchamos a los fundadores decir: "Sé que necesito presencia en las redes sociales, pero no estoy seguro de qué publicar".

El objetivo aquí es crear feeds sociales que la gente quiera seguir porque brindan información valiosa y experiencia que no están disponibles en otros lugares, ya sea una mirada interna a un proyecto popular, una mirada interesante a lo que está sucediendo en la industria o un pequeño lote de información. consejos y trucos. En pocas palabras, las grandes cuentas tienen una perspectiva única que las distingue.

Entonces, ¿cómo encuentras tu perspectiva? En primer lugar, normalmente les decimos a los fundadores que se centren en sus experiencias, intereses y obsesiones de vida personal, así como en su experiencia única. Luego, cuente historias desde estas perspectivas que eduquen, inspiren y enseñen. Pueden echar una mirada objetiva a sus carreras, cómo pasan su tiempo libre, los libros que les apasiona leer o los creadores que siguen. Luego se refinan hasta convertirlos en un área de nicho.

Para obtener más inspiración, existen algunos temas diferentes que se aplican a la mayoría de las empresas y son buenos puntos de partida para agregar valor:

· Contenido instructivo (que muestra cómo la gente hace algo)

· Detrás de escena (brindando a las personas una mirada al funcionamiento interno de su empresa)

· Perspectivas de la industria (compartir tendencias macro que interesan a la audiencia)

· Actualizaciones de productos (compartir productos y sus nuevas características)

· Anuncios de la empresa (compartir un logro importante, por ejemplo)

· Preguntas de la comunidad (comparta una pregunta que la audiencia pueda estar interesada en discutir)

· Reflexión del fundador (comparte algo que hayas aprendido, recomienda un libro que hayas leído o comparte tus pensamientos sobre un tema de interés para tu audiencia)

¿Cuál es el resultado final? Encuentra un nicho. Las cuentas que tienen una perspectiva única y experimentan con diferentes tipos y formatos de contenido pueden agregar mucho valor.

¿Qué sucede cuando el metaverso cambia?

Todos hemos sido testigos de cómo los cambios en las plataformas sociales han remodelado la forma en que las personas interactúan y se involucran con su contenido. Un ejemplo reciente es que X comenzó a bajar la clasificación de los enlaces externos, especialmente los enlaces a Substack. El cambio obligó a quienes promocionaban sus Substacks en la plataforma a repensar sus estrategias, desde enterrar enlaces hasta publicar boletines completos en X.

Pero si bien los cambios en X atrajeron mucha atención, la realidad es que sucede todo el tiempo, y las plataformas de redes sociales intentan constantemente nuevas formas de mantener a los usuarios en sus aplicaciones y sitios web en lugar de ir a otra parte. Los creadores pueden aprender cómo funciona una plataforma y optimizar su contenido para obtener una buena clasificación, pero las reglas pueden cambiar en cualquier momento.

Por lo tanto, a medida que el entorno cambia, se vuelve cada vez más importante permanecer flexible y dispuesto a probar nuevos tipos de contenido. Si bien estos cambios pueden ser dolorosos, también brindan oportunidades para pensar de manera innovadora y probar nuevas formas de interactuar con sus seguidores.

Ahora que hemos discutido qué contenido comenzar a publicar, hablemos de la frecuencia con la que publica.

Establecer una cadencia: con qué frecuencia publicar

Para aquellos nuevos en las redes sociales, un error común es pensar que cuanto más contenido publique, mejor, y si una publicación no resuena, a menudo se supone que la razón es la cantidad de publicaciones que publica una cuenta.

Este es un malentendido común. En términos de cadencia de lanzamiento, el orden de importancia debe ser:

Calidad > Consistencia > Cantidad

Concéntrese primero en la calidad, utilizando herramientas de análisis en la aplicación (más sobre esto en la siguiente sección) para medir qué publicaciones generan participación, comentarios y acciones de los usuarios.

Luego piense en la coherencia. Puedes comenzar con una publicación de calidad por mes y aumentar gradualmente a dos. Revise los datos y, si se ven bien, aumente la frecuencia de publicación a diaria.

Un error común que comete la gente es inundar su feed con publicaciones con la esperanza de conectarse con su audiencia. El objetivo es desarrollar habilidades en las redes sociales con el tiempo, incluido el proceso, el gusto, el momento, etc.; todo lleva tiempo.

Una guía de inicio rápido para establecer un ritmo

No confíes en la inspiración. Crear una copia de seguridad de publicaciones permanentes (contenido que resuena sin importar cuándo se publique) puede ayudar a llenar los vacíos entre las grandes actualizaciones de productos y las publicaciones oportunas.

En lugar de despertarte todos los días con la esperanza de que se te ocurran excelentes ideas de contenido, dedica algunas horas concentradas y un poco de creatividad para crear una copia de seguridad sólida. He aquí cómo: primero, escriba tantas ideas como pueda y luego elija algunas de sus favoritas. Escríbalos y programe su publicación en las próximas semanas. Para mantener el impulso, asegúrese de dedicar unos 30 minutos al día a interactuar con los comentarios en su feed.

Todo este trabajo inicial puede parecer una enorme inversión de tiempo, entonces, ¿cómo pueden saber los equipos si sus esfuerzos están dando sus frutos? Echemos un vistazo rápido a las métricas de éxito...

Medir el éxito de las redes sociales: una introducción a las métricas sociales

Ish Verduzco：

“Éxito en las redes sociales ≠ crecimiento de seguidores

También incluye:

- Conducir clientes potenciales

-Convertir clientes

- Mejorar el sentimiento de marca

- Aumentar los suscriptores de correo electrónico

- Ampliar la influencia de la marca.

- Construir relaciones con KOL

- Haz crecer tu comunidad cerrada

- Obtener comentarios sobre el producto"

Existen dos enfoques básicos y complementarios cuando se trata de medir el éxito de las publicaciones en redes sociales:

1. Cualitativo: La medida de la emoción (cómo se siente la gente acerca de su empresa/marca). Incluye comentarios, respuestas y preguntas, así como citas de tweets, menciones y mensajes privados.

2. Cuantitativo: es decir, la medida del crecimiento. Incluyendo interacciones, impresiones, alcance, acciones, conversiones, seguidores, recomendaciones, etc.

Para la mayoría de los fundadores, el valor de los datos cuantitativos es obvio: al igual que un conjunto de métricas de productos, es fácil medir el crecimiento de la audiencia, las acciones y los me gusta. La retroalimentación cualitativa, por otro lado, es más difícil de evaluar, pero es uno de los mejores indicadores de cómo las personas (y específicamente quiénes) están conectadas con su marca.

Entonces, primero, veamos algunas medidas de datos cuantitativos muy básicas.

Datos cuantitativos

Cuando las personas comienzan con su estrategia social, las herramientas básicas como las herramientas de análisis en la aplicación (Twitter Analytics, LinkedIn Analytics, etc.) proporcionarán todos los datos que necesitan. Se pueden utilizar herramientas profesionales como Sprout Social y HubSpot para programar publicaciones, pero pueden ser un poco complejas cuando se trata de análisis avanzados. Independientemente de la herramienta que elija un equipo, aquí hay algunas métricas clave para comenzar:

Compromiso

El compromiso suele ser la métrica cualitativa más importante que tiene. Mejorar la participación aumenta las impresiones de contenido, que es la frecuencia con la que los usuarios ven un contenido. Un aumento en el número de impresiones también puede aumentar el número de visitas a tu perfil, aumentar el número de seguidores, etc.

La mayoría de las herramientas de análisis, incluido el análisis en la aplicación, proporcionan alguna fórmula para cuantificar la participación, generalmente expresada como interacciones totales/seguidores totales o impresiones x 100, pero esto puede variar entre plataformas. La precisión de fórmulas específicas suele ser menos importante que utilizar un punto de referencia coherente, y no se deben mezclar diferentes métodos de evaluación.

Una forma de utilizar eficazmente el análisis en la aplicación es observar las publicaciones con mejor y peor rendimiento durante los últimos 30 o 60 días, en orden cronológico inverso, e intentar analizar por qué esas publicaciones tuvieron un buen o mal desempeño.

El equipo podría descubrir que ciertos memes funcionan muy bien, o que las publicaciones que enlazan con blogs no obtienen clics, o que ciertos temas inspiran o reducen la participación. El seguimiento de estos datos a lo largo del tiempo puede ayudarle a comprender mejor las expectativas de su audiencia para canales específicos.

También es una buena idea realizar un seguimiento semanal de métricas como el total de acciones, comentarios, retuits, etc. En lugar de centrarse demasiado en cifras específicas, es más importante observar las tendencias de los datos a lo largo del tiempo. Por ejemplo, si las cifras siguen aumentando, significa que más personas ven el contenido de la cuenta, lo que aumenta su alcance y llega a más seguidores potenciales.

tasa de conversión

Suponiendo que el equipo tiene un producto en el mercado, otra estadística clave es la tasa de conversión, que es la cantidad de personas que hicieron clic en una publicación social para ir al sitio web del producto, boletín informativo, podcast, etc.

Los equipos también pueden utilizar Google Analytics, enlaces UTM y otras herramientas para realizar un seguimiento de las conversiones de publicaciones orgánicas (a diferencia de los anuncios pagos), desde clics hasta registros o compras. Pero en las primeras etapas, este nivel de detalle suele ser más opcional que necesario.

Audiencia

Comprender qué contenido impulsa el crecimiento de seguidores es más importante que simplemente realizar un seguimiento del número total de seguidores. Si un determinado tipo de publicación genera de manera confiable una audiencia específica, esa es información valiosa. Como se mencionó anteriormente, también es una buena idea realizar un seguimiento de las publicaciones con mejor y peor rendimiento y tratar de comprender qué hace que una determinada publicación tenga éxito o fracase.

El crecimiento en el número de seguidores es un buen indicador de que una cuenta está llegando a más personas, pero no proporciona información sobre si la cuenta está llegando a las personas adecuadas. Aquí es donde los datos cualitativos son importantes.

Datos cualitativos

No ignore los datos cualitativos. De hecho, dedicar tiempo a pensar en información social cualitativa puede ser más útil que en datos cuantitativos, aunque esta mentalidad puede ser difícil de adoptar para algunos fundadores basados ​​en datos.

Por ejemplo, innumerables empresas dependen del poder de los “influencers” para difundir información. Una acción de alguien con una amplia red y una marca confiable suele tener más impacto que cientos de acciones de una cuenta pequeña. Al igual que llegar a prospectos de mayor calidad a menudo puede impulsar el crecimiento empresarial mucho más que llegar a personas que no necesitan el producto de su startup. A medida que aumenta el número de seguidores, es igual de importante (si no más) preguntarse "¿estamos llegando a las personas adecuadas?" en lugar de simplemente "¿estamos llegando a más personas?".

Lo complicado de extraer información procesable a partir de datos cualitativos es que es más un arte que una ciencia. El mejor enfoque es hacerlo manualmente, al menos inicialmente; si bien existen muchas herramientas diferentes de análisis de sentimientos, este análisis no es del todo preciso. El objetivo es extraer temas de los mensajes entrantes y privados, prestando especial atención a las palabras que usa la gente y si esas palabras son positivas, negativas o neutrales. Luego siga rastreando esta información a lo largo del tiempo.

Todo este material ayuda a las empresas a comprender lo que la gente piensa de ellas: información clave para mejorar el servicio al cliente, identificar brechas en las ofertas de productos e incluso encontrar productos adecuados para el mercado.

Cualitativo VS Cuantitativo

Toda estrategia de medición debe evaluar el desempeño desde múltiples perspectivas. Esto se debe a que confiar demasiado en una métrica puede distorsionar tu visión del rendimiento de tu publicación. También puede crear incentivos perjudiciales para las estrategias sociales a largo plazo. Un ejemplo conocido es el enfoque obsesivo en las opiniones y las impresiones. Las publicaciones que obtienen la mayor cantidad de vistas e impresiones (clickbait, por así decirlo) no necesariamente conducen a la construcción de una marca agradable o confiable.

En lugar de ello, céntrese en una combinación más diversa de indicadores. Para los equipos más nuevos, no es necesario medir todo desde el principio, pero debe combinar el rendimiento cualitativo con métricas más amplias que miden la cantidad (como las impresiones) y métricas que miden la calidad (como la participación y las tasas de clics). Este marco muy básico puede proporcionar una imagen más precisa del rendimiento de su publicación.

Desafío del partidario silencioso

Uno de los mayores desafíos cuando se trata de capturar con precisión el sentimiento es la aparición de “partidarios silenciosos” que leen el contenido de una startup pero no dejan comentarios ni me gusta. Algunas personas consumen mucho contenido pero no interactúan en el feed por diversos motivos, por ejemplo, para evitar expresar reacciones públicamente en plataformas sociales como LinkedIn.

No se desanime por las piezas que faltan: los creadores de contenido pueden probar algunos métodos diferentes para fomentar la interacción y ayudar a refinar la percepción general.

1. Inicie una conversación: tenga conversaciones con quienes interactúan con su contenido y con quienes no, y solicite comentarios para replicar lo que funciona y descartar lo que no.

2. Organice un evento: organice eventos virtuales o en persona para profundizar las relaciones con su audiencia (los creadores de contenido pueden descubrir que sus seguidores se vuelven más abiertamente comprensivos después de asistir a un evento).

3. Céntrese en la gestión de la comunidad: intente realizar una gestión de la comunidad más abierta al exterior (por ejemplo, interactúe con 5 seguidores diferentes por día).

4. Pruebe diferentes tipos de publicaciones: a veces las personas lo apoyan, pero simplemente no están interesadas en el formato del contenido. Experimente con diferentes formatos como video versus fotos, contenido corto versus largo, o introduzca nuevas formas de interactuar como encuestas, preguntas y AMA (Ask Me Anything).

5. No se desanime: el éxito en las redes sociales se presenta de muchas formas diferentes, incluidos clientes potenciales, suscriptores de correo electrónico, sentimiento de marca, construcción de relaciones 1:1, ciclos de retroalimentación sobre productos y más. El hecho de que no esté obteniendo la participación que desea no significa que sus esfuerzos en las redes sociales no estén teniendo un impacto.

A medida que las personas se ven inundadas de redes sociales, los creadores deben encontrar diferentes formas de medir su impacto (así como proponer ideas creativas para mantener a su público interesado).

Comprender el “volante de crecimiento”

No existe una forma mágica de hacer crecer 10 veces las cuentas sociales de una empresa de la noche a la mañana. Pero con el tiempo, una estrategia social sólida crea un círculo virtuoso en el que una mayor participación genera un mayor alcance, lo que atrae a más seguidores, lo que genera una mayor participación, y así sucesivamente.

A continuación se muestran algunas formas de acelerar este ciclo:

· Gestión comunitaria: publicar contenido sin responder a los comentarios es una gran oportunidad perdida de crecimiento. Responder a los comentarios de una publicación puede ayudar a que ésta aparezca en el feed y sea vista por más personas. Cada vez que respondes, te gusta o interactúas con un comentario, estás llegando a una nueva audiencia.

· Atraiga acciones y respuestas: lleve la idea de gestión comunitaria un paso más allá y cree publicaciones que sean fáciles de discutir. Haga preguntas ("¿Cuál es su meme de criptomonedas favorito?"), cree listas seleccionadas ("10 recursos esenciales para pruebas de conocimiento cero"), solicite opiniones ("¿Cómo le explicaría esto a alguien que no esté familiarizado con las criptomonedas?". ¿La gente explica web3?" ).

· Mantenga una voz coherente: es por eso que los fundadores crean cuentas personales que no reflejan exactamente las cuentas de la empresa en tono y tema. Hacerlos distintos les da a las personas una razón para centrarse tanto en las cuentas del fundador como en las de la empresa.

· Promoción multiplataforma: la idea aquí es aprovechar tu audiencia en una plataforma (como Discord) y lograr que sigan cuentas en otra plataforma (como un boletín informativo). Muy sencillo.

· Trate de evitar enlaces: debido a que las plataformas sociales quieren mantener a sus audiencias en la plataforma, sus algoritmos tienden a restar prioridad a las publicaciones que contienen enlaces externos. Una forma de solucionar esto es publicar una captura de pantalla del contenido que desea compartir. El "enlace en el perfil" es otro método de evasión común.

· No confíes en la IA: uno de los mayores errores que vemos (en las redes sociales) es que las personas subcontratan completamente su presencia social a la IA. Las cuentas impulsadas por IA pierden demasiado contexto y personalidad. Para muchos, es obvio que la cuenta no está administrada por un humano, lo que puede generar desconfianza, falta de compromiso y vergüenza general.

¿Cuál es el resultado final? Sea útil, concéntrese en su nicho y (especialmente al principio) limítese a dos plataformas. Con el tiempo, aumentarás tu audiencia.

Las redes sociales pueden parecer un ajetreo secundario para los fundadores que hacen malabarismos con múltiples trabajos. La buena noticia es que empezar poco a poco no sólo es bueno para la gestión del tiempo, sino también para el crecimiento. Con un poco de priorización práctica, incluso los equipos pequeños pueden crear una dinámica que la gente quiera seguir y tal vez incluso divertirse un poco.

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