Según una encuesta, los estadounidenses siguen aceptando la IA a pesar de los crecientes temores de estafas, ya que los actores maliciosos se aprovechan de la tecnología para engañar a las personas. Esto se produce al tiempo que casi la mitad de los estadounidenses revelaron que la tecnología de IA los ha vuelto "menos expertos en estafas", según una encuesta de Talker Research.
A medida que los sistemas de herramientas de IA continúan mejorando, también se vuelven sofisticados, lo que hace difícil para las personas comunes distinguir entre cosas reales y cosas hechas por IA, exponiéndolos a riesgos de ser estafados.
Los estadounidenses muestran sentimientos encontrados hacia la IA
La encuesta, encargada por Boss Revolution, también quería determinar qué piensan los estadounidenses sobre la tecnología de inteligencia artificial. Los resultados arrojaron reacciones encontradas que indicaban que la tecnología tiene sus pros y sus contras.
De los 2.000 adultos estadounidenses encuestados, el 48% reveló que el aumento de la inteligencia artificial los había vuelto menos “expertos en estafas” y solo el 18% estaba seguro de poder detectar una estafa antes de ser víctima de ella. Uno de cada tres también indicó que no sería capaz de identificar una estafa, especialmente si implicaba hacerse pasar por alguien conocido.
La encuesta también reveló que a lo largo de los años, alrededor del 34% de los encuestados han sido estafados, mientras que un número significativo ha sido víctima de estafas hace más de cinco años, antes de que la tecnología de IA se disparara.
Según el New York Post, los estadounidenses tienen derecho a estar preocupados por las estafas de inteligencia artificial ahora que las herramientas de inteligencia artificial son más sofisticadas y pueden hacerse pasar por personas, creando noticias y mensajes de texto convincentes pero falsos desde números familiares. El Centro de Recursos contra el Robo de Identidad (ITRC) reveló anteriormente que los ladrones de identidad están mejorando su capacidad para parecerse y sonar como otra persona.
Para otros, las estafas han sido recientes: según los resultados de la encuesta, el 40% de los encuestados fueron víctimas durante el último año, mientras que el 8% lo fue hace apenas un mes.
“A medida que avanza la tecnología de inteligencia artificial, también lo hacen las tácticas de los estafadores que la explotan. Los consumidores deben permanecer alertas”.
Jessica Poverene, vicepresidenta ejecutiva de marketing de Boss Revolution.
Poverene también pidió a los consumidores verificar la información de contacto y las identidades de cualquier persona antes de realizar transacciones.
“En caso de duda, también aconsejamos a los usuarios que llamen al solicitante utilizando un número de confianza para confirmar su identidad”, añadió Poverene.
Otros estadounidenses todavía ven un rayo de esperanza en la IA
A pesar del aumento de diversos escándalos orquestados a través de IA y otras estafas inspiradas en ella, algunos residentes creen en las capacidades transformadoras de la tecnología.
Al menos el 69% de los estadounidenses encuestados cree que la IA tiene una enorme contribución a las estafas financieras en general, mientras que el 25% cree que la tecnología puede tener un impacto positivo en su seguridad financiera.
Según los resultados de la encuesta, cuatro de cada 10 participantes mostraron una visión positiva de la IA e indicaron que todavía la utilizarían para tareas como traducir idiomas, escribir textos y correos electrónicos o elegir recetas para cocinar.
A medida que los sistemas de inteligencia artificial se vuelven cada vez más parte de la vida cotidiana, Boss Revolution destacó la necesidad de que las personas estén más atentas para limitar las posibilidades de ser víctimas de estafas.
“Es importante emplear algoritmos avanzados y procesos de verificación estrictos, como detección de anomalías mediante inteligencia artificial, monitoreo en tiempo real y autenticación de múltiples capas, para detectar y prevenir actividades fraudulentas y garantizar que las transacciones sigan siendo seguras”, afirmó Poverene.
Además de las estafas financieras, se ha producido un aumento de las estafas laborales con inteligencia artificial. El ITRC reveló que los informes de estafas laborales estaban aumentando, aumentando un 118 % en 2023.
Según un artículo de Fox Business, los estafadores crean perfiles en plataformas como LinkedIn y sitios de empleo, luciendo profesionales y haciéndose pasar por empresas reales usando nombres falsos para reservar entrevistas a personas que buscan trabajo.
El informe revela además que los solicitantes de empleo normalmente no empiezan a sospechar hasta que el supuesto cazatalentos se queda callado o les pide datos de identidad o de acceso.