Según la revista Forbes, la interrupción del servicio, que se produjo a última hora del 18 de julio y al día siguiente, estuvo relacionada con el programa de ciberseguridad Crowdstrike. Como resultado, varias instituciones experimentaron graves problemas de rendimiento.
En una publicación en Site X a las 23:41 #GMT del 18 de julio, Microsoft 365 Status dijo que estaba investigando un problema que "afecta la capacidad de los usuarios para acceder a varias aplicaciones y servicios de Microsoft 365".
Según la última actualización de Microsoft, publicada a las 7:55 GMT, la compañía continúa solucionando el problema y la disponibilidad de varios servicios "sigue mejorando".
El sector bancario fue el más afectado por la interrupción del servicio de Windows. Los servicios bancarios en línea se vieron especialmente afectados, y clientes de todo el mundo informaron de problemas para iniciar sesión y realizar transacciones.
El sitio web Downdetector, que rastrea las interrupciones del servicio, observa un aumento significativo en el número de informes de interrupciones en los servicios bancarios.
En el Reino Unido, los intentos de iniciar sesión en dos importantes bancos esta mañana no tuvieron éxito. Los clientes no pudieron acceder a sus cuentas, lo que provocó frustración y preocupación generalizadas. Se informaron problemas similares en bancos de los EE. UU., Australia y la India, lo que indica la naturaleza global de la interrupción del servicio. Junto con las interrupciones en el sector financiero, se han informado interrupciones de vuelos en aeropuertos de todo el mundo, lo que ha provocado importantes trastornos en los viajes. Un usuario de X en la India publicó una foto de una tarjeta de embarque escrita a mano que recibió, que atribuyó a la interrupción del servicio.
En Estados Unidos, las computadoras de emergencia se vieron afectadas y, en Oregón, se informó que el sistema 911 no funcionaba.
Mientras tanto, en el Reino Unido, Southern Railway le dijo a X que los problemas de TI se estaban extendiendo a toda su red.
Las empresas y los proveedores de servicios de todo el mundo están trabajando para restablecer las operaciones normales, pero el alcance total de los daños y la causa exacta de la interrupción generalizada de Windows aún están bajo investigación.
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