Bitpanda, el importante exchange de criptomonedas europeo, ha emitido una alerta crítica, reiterando la necesidad de vigilancia entre los poseedores de criptomonedas en medio de una perfilación de estafas en el espacio. Una de las principales preocupaciones destacadas por el intercambio es el aumento de las estafas de phishing.
En un tweet dirigido a la comunidad criptográfica, Bitpanda afirmó que ha tenido conocimiento de un aumento en los mensajes de texto de phishing (Smishing), donde el remitente se hace pasar por Bitpanda.
Estimada comunidad: Nos hemos dado cuenta de que actualmente hay un aumento en los mensajes de texto de phishing (Smishing) en los que el remitente se hace pasar por Bitpanda. Estos mensajes a veces pueden aparecer en el mismo chat como mensajes de texto legítimos porque los atacantes pueden falsificar el remitente… pic .twitter.com/qlTLsmbDd1
– Bitpanda (@Bitpanda_global) 11 de julio de 2024
Estos mensajes a veces pueden aparecer en el mismo chat como mensajes de texto legítimos porque los atacantes pueden suplantar la identidad del remitente (suplantación de identidad del remitente) y las redes móviles no siempre verifican quién envía el mensaje. Esto dificulta distinguir entre mensajes reales y falsos.
Bitpanda comparte medidas para mantenerse seguro
Para mantener sus cuentas seguras, Bitpanda insta a sus usuarios a tomar algunas medidas de precaución. En primer lugar, siempre deben verificar el remitente/la persona que llama para cada mensaje y llamada entrante. Deben tener cuidado con los mensajes/llamadas de números desconocidos o direcciones de correo electrónico que afirman ser del equipo de soporte de Bitpanda. Esto se debe a que Bitpanda no realiza llamadas no solicitadas, no acepta llamadas entrantes ni ofrece soporte por teléfono.
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En segundo lugar, se insta a los usuarios de criptomonedas a no hacer nunca clic en enlaces. Nunca deben hacer clic en enlaces de mensajes no solicitados, incluso si parecen ser de Bitpanda. Como regla general, se recomienda a los usuarios que nunca hagan clic en un enlace que no se ejecute a través del dominio de Bitpanda o que utilice enlaces acortados o dominios desconocidos. En este caso, los usuarios siempre deben utilizar el formulario de contacto oficial en el sitio web de Bitpanda para comprobar la legitimidad de las solicitudes sospechosas.
Además, los usuarios deben esforzarse por no compartir nunca información personal, y su contraseña, códigos 2FA y otra información confidencial no deben compartirse con nadie, ni siquiera con alguien que se haga pasar por un empleado de Bitpanda.
Además, los usuarios deben tener en cuenta que las estafas de smishing a menudo crean una sensación de urgencia, presionándolos a actuar dentro de un período de tiempo limitado, por lo que deben tomarse un momento para evaluar lógicamente la situación y nunca apresurarse.
Por último, deben informar los mensajes sospechosos a las autoridades pertinentes y bloquear al remitente.
