❗️ ATENCIÓN: Hackers han pirateado el servicio de soporte de la 🥰 Billetera oficial en Telegram.
Los delincuentes enviaron mensajes a los usuarios y les pidieron que transfirieran fondos a billeteras de criptomonedas externas. Sin embargo, ahora se ha restablecido el control sobre todos los bots.
👍 — Reiteramos, no caigan en engaños y no transfieran criptomonedas a nadie si les prometen algo dudoso a cambio.
🪙 Anoche, pocos miles de usuarios recibieron un mensaje comprometido enviado desde el canal de soporte oficial de Wallet. El mensaje incluía un enlace de phishing que no estaba autorizado por nosotros. La causa de esta vulnerabilidad se ha rectificado y nunca se amenazaron los fondos de los usuarios. Los autores encontraron una pequeña vulnerabilidad en nuestra integración de un servicio de terceros utilizado por nuestro equipo de apoyo que les permitió enviar un número limitado de mensajes. Nuestro equipo solucionó rápidamente el problema y revocó todo el acceso externo.
Los 10 más o menos usuarios que respondieron al mensaje comprometido serán compensados en su totalidad. Realizaremos controles adicionales para nuestro software de terceros de servicio al cliente para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder y disculparse por las molestias.
Para reiterar, los fondos siempre fueron completamente seguros y solo nuestro complemento de servicio al cliente se vio afectado.
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