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Verificación de identidad
Depositar
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Principales razones para hacerlo
  • Te permite acceder a todas las funciones, incluido el retiro en la plataforma.
  • Combatir el robo de identidad y otros tipos de fraudes financieros.
  • Mejorar la seguridad de tu cuenta.
  • Más información:
Lo que necesitas antes de comenzar la verificación
  • Prepara con antelación un documento de identidad válido emitido por el gobierno para tomar fotos en vivo y cargarlas, como la identificación nacional, la licencia de conducir o el pasaporte internacional.
  • Permanece en un entorno bien iluminado antes de iniciar el proceso que requiere tomar fotos y hacer la verificación facial.
  • Quítate cualquier accesorio de la cara o la cabeza mientras realizas el paso de verificación facial.
  • Más información:
Aprueba tu verificación en un solo intento con estos consejos
  • Evita estos problemas comunes cuando estés realizando la verificación:
    • Cargar imágenes borrosas, recortadas, tomadas en entornos poco iluminados, con reflejos de luz o marcas de agua.
    • Enviar un documento incompleto. Si utilizas un carnet de identidad, debes enviar fotos del anverso y el reverso.
    • Usar imágenes fotocopiadas, escaneadas, capturas de pantalla o imágenes editadas cargadas de un álbum de fotos. Estas no se aceptarán.
    • Documentos caducados.
    • Que los datos personales del documento enviado no coincidan con la información básica enviada en el paso anterior. Asegúrate de corroborar todos los datos antes de enviarlos.
    • Que el rostro en la verificación de detección de vida no coincida con el rostro en la foto del documento de identidad enviado en el paso anterior. Si necesitas enviar una apelación para el paso de verificación facial, comunícate con nuestro Centro de Atención al cliente.
    • No uses accesorios para la cabeza o la cara, como sombreros o anteojos, durante la verificación de detección de vida.
    • Tener otra cuenta de Binance (ya sea con verificación completa o parcial) puede ser otra razón para que se rechace tu verificación de identidad. Si olvidaste tu contraseña, recupérala con la función "¿Olvidaste la contraseña?" en la página de inicio de sesión.