作者:OORT创始人&CEO、哥伦比亚大学教授 Max Li 博士

 

数据是现代商业战略的基础,也是AI应用的燃料,它推动决策制定、优化运营,并创造个性化的客户体验,使企业能够在快速发展的数字化环境中保持竞争力。近年来,去中心化AI(DeAI)因其对数据荒问题及中心化AI系统所面临的“黑箱困境”(指数据的采集、处理和使用方式上缺乏透明性)提供潜在解决方案而备受关注。

对于AI开发而言,数据采集是最关键的第一步。本文重点梳理数据采集中的挑战,并探讨如何通过区块链技术和加密货币的去中心化方法来应对这些挑战。

高质的数据采集对AI应用必不可少

充分利用数据不仅可以改善运营,还能解锁新的商业机遇。从开发更智能的AI应用到构建去中心化数据生态系统,重视数据与AI的组织在数字化转型时代中更具领导优势。

从医疗到金融、零售到物流,各行业都因数据而发生转型。在医疗领域,基于AI的数据分析可以改善诊断并预测患者结果;在金融领域,它有助于欺诈检测和算法交易;零售商利用客户行为数据打造定制化购物体验;物流公司则通过实时数据洞察优化供应链效率。

高质量的数据采集可被应用于众多场景,例如:

  • 客户服务:AI驱动的解决方案利用数据推动聊天机器人、自动化响应和个性化交互,提高客户满意度并降低成本。

  • 预测性维护:制造企业可利用物联网数据预测设备故障,提前采取措施减少停机时间并节省成本。

  • 市场分析:企业分析市场趋势和消费者行为数据,为产品开发和营销战略决策提供依据。

  • 智慧城市:通过传感器和设备采集的数据优化城市基础设施,减少交通拥堵并提升公共安全。

  • 内容个性化:媒体平台通过基于用户偏好的AI模型推荐内容,提高用户参与度和留存率。

数据采集中的常见挑战

数据采集是AI开发的关键步骤,但也伴随许多挑战和瓶颈,会直接影响AI模型的质量、效率和成功。以下是一些常见问题:

数据质量:

  • 不完整性:缺失值或不完整的数据可能会影响AI模型的准确性。

  • 不一致性:从多个来源采集的数据常常格式不匹配或存在冲突。

  • 噪声:无关或错误的数据会稀释有意义的洞察并混淆模型。

  • 偏差:未能代表目标人群的数据会导致偏倚模型,引发伦理和实际问题。

可扩展性:

  • 数据量挑战:收集足够的数据来训练复杂模型可能既昂贵又耗时。

  • 实时数据需求:如自动驾驶或预测分析等应用需要稳定可靠的数据流,难以长期维持。

  • 人工标注:大规模数据集通常需要人工标注,造成时间和劳动力瓶颈。

数据访问与隐私:

  • 数据孤岛:组织可能将数据存储在孤立的系统中,限制访问和整合。

  • 合规性:如GDPR、CCPA等法规对数据采集实践提出限制,尤其是在医疗和金融等敏感领域。

  • 伦理问题:在未获得用户同意或缺乏透明度的情况下采集数据可能导致声誉和法律风险。

其他常见瓶颈还包括缺乏多样化和真正全球化的数据集,与数据基础设施和维护相关的高成本,处理实时和动态数据的挑战,以及与数据所有权和许可相关等问题。

解决数据采集挑战的步骤

如果企业在采集高质量和可信数据方面遇到挑战,可以考虑以下优化过程,以最终解决这些问题。

确定企业的数据需求

明确AI项目的数据需求:

  • 您正在解决什么问题?确定业务挑战。

  • 需要什么类型的数据?结构化、非结构化还是实时数据?

  • 数据可以从哪里获得?内部系统、第三方供应商、物联网设备或公开数据源?

投资提升数据质量

高质量的数据对可靠的AI输出至关重要:

  • 使用如OpenRefine等工具清理和预处理数据集。

  • 通过定期审计验证数据的准确性和完整性。

  • 多元化数据来源以减少偏差并提高模型的普遍性。

利用自动化和集成工具

通过自动化简化数据采集流程:

  • 使用MuleSoft或Apache NiFi等平台整合来自不同系统的数据。

  • 自动化数据管道以实现实时采集、处理和存储。

注重合规性与安全性

确保遵守隐私法并保护敏感数据:

  • 使用OneTrust等工具实施同意管理。

  • 采用加密和匿名化技术保护数据。

考虑去中心化解决方案

去中心化数据采集为解决许多传统瓶颈提供了变革性方法。

开启去中心化数据采集

在中心化系统中,所使用的数据通常来源不透明,将数据转化为可操作见解或决策的过程也往往隐藏不见。这种缺乏可见性削弱了信任,并引发了对数据质量、隐私和潜在偏差的担忧。去中心化AI通过利用去中心化网络,使数据采集和处理更加透明、负责任和安全,从而解决这些问题。

具体如何运作?去中心化AI解决方案通常基于区块链技术构建其数据采集基础设施——可以将其视为更公开透明的互联网。在区块链上,所有采集的数据及其处理和使用方式都会被不可篡改地记录,确保透明性和安全性。基于客户的具体数据需求(例如训练AI语音客服以识别不同英语口音,或提供图像数据以优化施工现场的安全检测摄像头),去中心化AI平台可以将这些定制化任务分配到全球,邀请参与者贡献数据,例如拍摄特定场景照片或录制简短语音信息。加密货币支付则在此派上用场,作为跨境小额支付,激励数据贡献者,解决传统银行无法做到的瓶颈。

如果企业有意愿开始去中心化数据采集,可以从以下步骤开始:

  1. 评估当前数据需求:识别现有数据采集和管理中的瓶颈。

  2. 探索去中心化平台:评估提供可扩展、安全和高性价比基础设施的去中心化AI解决方案。

  3. 从试点开始:针对特定用例实施去中心化数据采集以评估其效果。

  4. 与AI项目整合:将去中心化数据用于AI模型训练,以确保更高质量的洞察和预测。

数据采集是解锁AI变革潜力的入口,而去中心化AI必定是未来大势,因其完善和优化了透明性、多样性、成本效益、可扩展性和弹性等。企业越早行动,将越有利于瞬息万变和日益复杂的AI开发未来中占据更有利的位置。