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Wenn dein Konto eingefroren oder gesperrt ist, kannst du es über die Binance-Website oder -App entsperren.
1. Logge dich in dein Binance-Konto ein. Du siehst dann die folgende Meldung. Klicke auf [Entsperren].
2. Lies die Hinweise sorgfältig, bevor du auf [Konto reaktivieren] klickst.
3. Schließe die Sicherheitsprüfung ab und klicke auf [Einreichen].
4. Du wirst zur Seite „Konto reaktivieren“ weitergeleitet, wo du einige Fragen zu deinem Konto beantworten musst. Du hast fünf Versuche, um die Fragen richtig zu beantworten. Andernfalls kann die Prüfung deines Antrags länger dauern. Klicke auf [Beginne mit der Beantwortung der Fragen], um zu beginnen.
5. Nach dem Beantworten der Fragen musst du eine Ausweisdokumentkopie hochladen, um deine Identität zu verifizieren. Welche Art von Dokument erforderlich ist kann je nach Land/Region variieren.
6. Zusätzlich musst du ein Selfie hochladen. Bitte stelle sicher, dass dein Gesicht zentriert und deutlich sichtbar ist. Das Foto darf nicht bearbeitet sein. Bitte vermeide das Tragen einer Brille oder Kopfbedeckung.
7. Dein Antrag wurde eingereicht. Bitte habe etwas Geduld, während er von unserem Team geprüft wird. Dies kann bis zu 3 Werktage dauern.
Wenn dein Konto eingefroren oder gesperrt ist, kannst du es über die Binance-App entsperren.
1. Logge dich in der App in dein Binance-Konto ein. Du siehst dann die folgende Meldung. Tippe auf [Entsperren].
2. Lies die Hinweise sorgfältig, bevor du auf [Konto reaktivieren] tippst.
3. Schließe die Sicherheitsprüfung ab und tippe auf [Einreichen].
4. Du wirst zur Seite „Konto reaktivieren“ weitergeleitet, wo du einige Fragen zu deinem Konto beantworten musst. Du hast fünf Versuche, um die Fragen richtig zu beantworten. Andernfalls kann die Prüfung deines Antrags länger dauern. Tippe auf [Beginne mit der Beantwortung der Fragen], um zu beginnen.
5. Nach dem Beantworten der Fragen musst du eine Ausweisdokumentkopie hochladen, um deine Identität zu verifizieren. Welche Art von Dokument erforderlich ist kann je nach Land/Region variieren.
6. Zusätzlich musst du ein Selfie hochladen. Bitte stelle sicher, dass dein Gesicht zentriert und deutlich sichtbar ist. Das Foto darf nicht bearbeitet sein. Bitte vermeide das Tragen einer Brille oder Kopfbedeckung.
7. Dein Antrag wurde eingereicht. Bitte habe etwas Geduld, während er von unserem Team geprüft wird. Dies kann bis zu 3 Werktage dauern.