Laut einem Bericht von Citi könnte KI dem globalen Bankwesen Auftrieb geben und zu einer Gewinnsteigerung um 9 % bzw. 170 Milliarden US-Dollar von etwas über 1,8 Billionen auf fast 2 Billionen US-Dollar beitragen. KI wird voraussichtlich die Allzwecktechnologie der 2020er- und 2030er-Jahre sein und die Finanzwelt revolutionieren, indem sie Abläufe und Sicherheit verändert und weltweit neue Konzepte zum Schutz geistigen Eigentums schafft.
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Durch KI generierte Erkenntnisse sind von entscheidender Bedeutung im Kampf gegen Betrug bei Echtzeitzahlungen, beispielsweise durch Authorized Push Payment (APP)-Betrug. Auf APP-Betrug entfallen 40 % der Verluste durch Bankbetrug in Großbritannien. Wenn nichts dagegen unternommen wird, dürften die Gesamtkosten in den USA, Großbritannien und Indien bis 2026 5,25 Milliarden US-Dollar betragen.
Die globale KI-Politik geht auseinander: Die EU, China und Singapur sind führend
Während einige Länder wie die Europäische Union, China und Singapur Richtlinien zur KI im Finanzwesen festgelegt haben, sind die Vereinigten Staaten langsam und passiv vorgegangen. Indien verfolgte Anfang 2023 eine Politik der Nichteinmischung. Aufgrund der sich ändernden Richtlinien und Empfehlungen plante das Land jedoch, bis Mitte 2024 umfassende Gesetze zur KI einzuführen.
KI kann die Entwicklungsproduktivität deutlich steigern, wobei die Produktivitätssteigerung zwischen 10 % und 50 % liegen kann. Dies könnte im US-Bankensektor potenzielle jährliche Kostensenkungen zwischen 2 und 16 Milliarden US-Dollar bedeuten. Diese Effizienzsteigerungen sind auf die KI-basierten Softwareanwendungen der neuen Generation zurückzuführen, die Aufgaben automatisieren, die früher von technischem Personal erledigt wurden.
Der Bericht geht näher auf die Rolle der KI ein und vergleicht sie mit der Dampfmaschine der industriellen Revolution und dem Internet. Durch die Verbesserung analytischer Fähigkeiten, Entscheidungsfindung und Inhalte wird KI in der Lage sein, ein neues Wirtschaftsmodell zu schaffen und aktuelle Konventionen in Frage zu stellen.
Generative KI schreitet vom Proof of Concept zum transformativen Wandel voran
Somit befindet sich die Anwendung von GenAI im Finanzwesen noch in der PoC-Phase. Allerdings ist dies ein Thema, das sich schnell ändert und transformative Veränderungen mit sich bringt. Der Citi GPS-Bericht beschreibt aktuelle und zukünftige Anwendungen von KI im Finanzwesen und liefert zukünftige Trends auf Grundlage der Meinungen von Branchenexperten.
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Traditionelle Akteure integrieren KI in ihre Produkte, um die Effizienz zu steigern, während Start-ups KI nutzen, um traditionelle Akteure auszuschalten. Dieser veränderte Ansatz weist darauf hin, dass KI mit ihrem Ansatz die Finanzbranche bereits revolutioniert. Dazu gehören KI-gestützte Agenten, Bots und autonome Systeme, von denen erwartet wird, dass sie die Finanzsysteme revolutionieren, indem sie die Rolle der Menschen bei Finanztransaktionen reduzieren.
Marktführer setzen auf KI und erwarten Gewinnsteigerung
Laut dem Bericht glauben 93 % der Führungskräfte im Finanzsektor, dass Produktivitätssteigerungen durch KI die Gewinne steigern werden. Es gibt jedoch Bedenken hinsichtlich des Zeitpunkts der Umsetzung, der Kosten für Talente, des Wettbewerbs, der steigenden Kundenerwartungen und der höheren Ausgaben im Zusammenhang mit KI.
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KI-basierte Kunden könnten den Preisdruck im Finanzsektor erhöhen, was die Machtdynamik verändern könnte. Es wird auch erwartet, dass digitale, Cloud-basierte Unternehmen wie FinTechs und BigTechs KI wahrscheinlich schneller implementieren werden, gefolgt von agilen etablierten Banken. Traditionelle Institutionen, die noch immer traditionelle Technologien und Kulturen verwenden, könnten bei der Einführung von KI-Technologie hinterherhinken und Marktanteile verlieren.
Cryptopolitan-Berichterstattung von Brenda Kanana