Der Luxusmarkt war schon immer von einer exquisiten Mischung aus Exklusivität, Tradition und Handwerkskunst geprägt. Dabei steht die menschliche Note im Vordergrund, ein Symbol der Liebe und Handwerkskunst, die jedem Stück seine ganz eigene Persönlichkeit verleihen. Doch selbst die etabliertesten Unternehmen erleben aufgrund der Wellen technologischer Umbrüche, die sie gerade überrollen, eine veränderte Herangehensweise.
Die richtige Balance finden: KI als Beschleuniger, nicht als Ersatz
LVMH hat eine anspruchsvolle und fortschrittliche Haltung eingenommen, während die Sorge wächst, dass durch KI-Technologie branchenübergreifend Arbeitsplätze verloren gehen. Der Konzern ist fest davon überzeugt, dass KI das menschliche Wissen ergänzen und nicht ersetzen soll. Dieses Konzept dient als Grundlage für die strategischen Allianzen und Projekte von LVMH, die darauf abzielen, KI als Motor für Kreativität, Effektivität und verbesserte Verbrauchererlebnisse zu nutzen.
Axel de Goursac, Direktor der AI Factory bei LVMH, erklärte, ihr Ziel sei es, Menschen durch künstliche Intelligenz zu ergänzen, anstatt sie zu ersetzen. Er betonte, dass der kreative Prozess weiterhin menschlich sei, aber generative KI diesen Prozess ergänzen könne. Diese Idee ist in allen KI-Initiativen von LVMH präsent und zeigt ein tiefes Bewusstsein dafür, dass die kreative Vision und das handwerkliche Können der menschlichen Mitarbeiter das sind, was den Luxussektor ausmacht.
LVMH fördert Innovation und vereinfacht Verfahren
Bei LVMH besteht einer der Hauptanwendungsbereiche von KI darin, die Markteinführung neuer Produkte zu beschleunigen und die Kosten zu senken. Der Konzern hofft, die Arbeitsabläufe von der Inspiration bis zur Produktion durch den Einsatz generativer KI-Algorithmen zu verbessern und gleichzeitig die menschliche Kreativität, die jedes Design antreibt, beizubehalten.
Man denke beispielsweise an die Schwierigkeit, Marketingmaterialien für eine breite Palette von Artikeln der vielen Marken im LVMH-Portfolio zu erstellen. In der Vergangenheit erforderte dieser Prozess einen erheblichen menschlichen Aufwand, von der Erstellung hochwertiger Filme und Fotos bis hin zur Entwicklung von Visualisierungen. Diese schwierige Arbeit kann jedoch durch die Einbindung KI-gestützter Systeme wie FancyTech, einem Unternehmen, das gerade den Innovationspreis von LVMH erhalten hat, erheblich beschleunigt werden.
Der Zeit- und Kostenaufwand für die Asset-Entwicklung kann durch den Einsatz der generativen KI-Modelle von FancyTech verringert werden, um schnell Filme aus 3D-Produktmodellen und Kreativbriefings zu erstellen. LVMH-Unternehmen wie Hublot, Givenchy und Bulgari haben diese Technologie bereits genutzt, um mit bisher unerreichter Effizienz auffälliges Bildmaterial für E-Commerce und Werbemaßnahmen zu erstellen.
Darüber hinaus ist die Partnerschaft von LVMH mit Blng, einem auf Schmuckvisualisierung spezialisierten Onlinestudio, ein Beispiel dafür, wie KI den kreativen Prozess selbst verbessern kann. Mithilfe der generativen KI-Technologie von Blng können Designer ihre Ideen schnell in der Vorschau anzeigen und in Echtzeit ändern, indem sie ihre physischen Skizzen in lebendige digitale Renderings umwandeln.
Laut Valerie Leblond, CEO von Blng, mussten Designer vor der Einführung künstlicher Intelligenz tagelang auf eine frühe Version ihrer Ideen warten. Heute können sie dies in wenigen Sekunden tun, sodass ihnen mehr Zeit zum Experimentieren, Entwickeln und zur Zusammenarbeit mit anderen bleibt.“
LVMH nutzt KI zur Verbesserung der Betriebseffizienz
Die KI-Projekte von LVMH gehen über die Bereiche Produktentwicklung und Marketing hinaus und decken mehrere Aspekte des Premium-Einkaufserlebnisses ab. Das Unternehmen hat durch den Einsatz von KI die Nachfrageprognose verbessert, Kundenangebote maßgeschneidert und die Verfahren des Supply Chain Managements optimiert.
LVMH hat seine Strategien zur Kundenansprache und Produktausrichtung durch den Einsatz cloudbasierter KI-Technologien verbessert, die durch die Zusammenarbeit mit Google Cloud möglich wurden. LVMH kann enorme Mengen an Kundendaten untersuchen, neue Trends erkennen und seine Produkte mithilfe von Algorithmen für maschinelles Lernen präzise an die sich ändernden Marktanforderungen anpassen.
Der Einsatz einer datengesteuerten Strategie hat zu erkennbaren Vorteilen geführt, darunter höhere Lagerbestände, eine vereinfachte Produktionsplanung und effektivere Vertriebstaktiken. Durch die Vermeidung von Abfall und unnötigen Produktbewegungen hat LVMH nicht nur seine Betriebseffizienz verbessert, sondern auch seine Umweltauswirkungen verringert.
Die strategische Partnerschaft zwischen LVMH und Alibaba Cloud hat auch die Omnichannel-Fähigkeiten des Unternehmens auf dem wichtigen chinesischen Markt gestärkt. Durch den Einsatz der generativen KI-Fähigkeiten von Alibaba, wie etwa dem exklusiven Qwen-Big-Language-Modell und der KI-Modellbauplattform Model Studio (Bailian), hat LVMH die Entwicklung innovativer Apps und Dienste erleichtert, die das Luxuserlebnis für chinesische Kunden verbessern.
Förderung verantwortungsvoller KI und Innovation
Trotz der Vielfalt der KI-Bemühungen von LVMH haben sie alle eines gemeinsam: das Engagement des Unternehmens für die Förderung einer Innovationskultur und ethischer KI-Praktiken. Der Konzern hat die Grundlagen für datengesteuerte Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen gestärkt, indem er spezielle Schulungsprogramme eingerichtet hat, die Führungskräften, Fachleuten und Datenteams zur Verfügung stehen.
Darüber hinaus zeigt sich LVMHs Engagement für die Förderung ethischer KI-Techniken in der Zusammenarbeit mit dem Human-Centered Artificial Intelligence (HAI) Center der Stanford University. Ziel dieser Partnerschaft ist es, sicherzustellen, dass die KI-Lösungen von LVMH das menschliche Wissen ergänzen, anstatt es durch den Einsatz menschenzentrierter Design- und Schnittstellenkonzepte zu schmälern.
Die auf Nachhaltigkeit ausgerichtete KI-Strategie von LVMH geht angesichts der dringendsten Umweltprobleme der Welt über die betriebliche Effizienz hinaus. Durch die Optimierung der Lieferkette und KI-gestützte Nachfrageprognosen kann der Konzern Abfall und Ressourcenverbrauch reduzieren und so zu einer nachhaltigeren Zukunft für den Luxussektor beitragen.
Darüber hinaus unterstreicht LVMHs Anerkennung von Unternehmen wie Aectual, das den LVMH Innovation Award in der Kategorie Nachhaltigkeit und Greentech gewonnen hat, sein Engagement zur Förderung von Innovationen bei umweltbewussten Aktivitäten. Mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) analysiert die Plattform von Aectual Daten aus verschiedenen Quellen, wie Umweltsensoren und Satellitenfotografie, um Vorschläge und Erkenntnisse für die Herstellung von Luxusartikeln und nachhaltigem Design zu bieten.
Die zukünftige Ausrichtung von LVMH und KI
Dieser Mischkonzern muss sorgfältig eine Balance zwischen Innovation und der Bewahrung seiner langjährigen Traditionen finden, während er weiterhin in das Neuland der KI-Integration vordringt. Auch wenn KI eine Fülle von Potenzial für Anpassung, Effizienz und vereinfachte Verfahren bietet, muss LVMH weiterhin die menschliche Note und das handwerkliche Können bewahren, die das Premium-Erlebnis auszeichnen.
Die Art und Weise, wie LVMH an die Ausbildung und Anwendung von KI herangeht, veranschaulicht diese Balance. Das Unternehmen bewahrt das menschliche Wissen, das seinen Erfolg ausmacht, und hält gleichzeitig seine Mitarbeiter an der Spitze technischer Innovationen, indem es in umfangreiche Schulungsprogramme investiert und eine Kultur des ständigen Lernens pflegt.
Darüber hinaus unterstreichen die strategischen Allianzen von LVMH mit namhaften Marktteilnehmern wie Alibaba, Google Cloud und der Stanford University sein Engagement für die verantwortungsvolle Entwicklung von KI. Durch Partnerschaften mit diesen Organisationen kann LVMH auf modernste Technologie zugreifen und gleichzeitig moralische Standards und menschenzentrierte Designkonzepte aufrechterhalten.
Der Beitrag „LVMH setzt auf KI: Förderung menschlicher Kreativität und Handwerkskunst im Luxusmarkt“ erschien zuerst auf Metaverse Post.