Originalquelle: Ish Verduzco

Zusammengestellt von: Odaily Planet Daily Wenser

Anmerkung des Herausgebers: Der Betrieb von Social-Media-Konten von Investmentinstituten war schon immer eine „Black Box“ nach der anderen, was den Betriebsmechanismus, die wichtigsten Planungspunkte, Methoden und Methoden des Fanwachstums usw. hinter jedem maßgeblichen oder unterhaltsamen institutionellen Konto betrifft . Es gibt viele Informationen, die wir nicht kennen. Aufgrund interner Vertraulichkeit oder institutioneller Managementüberlegungen geben nur wenige relevante Agenturleiter dies weiter oder legen dies offen. Was Odaily Planet Daily heute mit Ihnen teilen wird, ist die Erfahrung des Betreibens des Kontos von 0 bis 100.000 Fans von Ish Verduzco, Social-Media-Direktor von a16zcrypto, als Referenz.

Betriebsphilosophie: Nützliche Inhalte sagen Bände

Insgesamt ist meine Social-Media-Philosophie sehr einfach: Seien Sie hilfreich.​

Ich glaube, wenn Sie anderen in einem bestimmten Bereich helfen können, werden die Leute Sie für lange Zeit als ihre erste Wahl betrachten. Dadurch wird die Bereitschaft der Menschen erhöht, Ihren Inhalten Aufmerksamkeit zu schenken, sich mit ihnen zu beschäftigen und sie zu teilen (wodurch Ihre Inhalte in weitere Ebenen des Vertriebsnetzwerks gelangen können). Sie können Inhalte auch verwenden, um Menschen zu unterhalten oder zu inspirieren, aber sie sollten darauf basieren, Menschen bei der Lösung spezifischer Probleme zu helfen. Was die Strategie angeht, hier die Einzelheiten (auf X/Twitter):

7 Social-Media-Betriebsstrategien

1. Hochwertige Inhalte, die einfach zu teilen sind

Machen Sie Ihre Inhalte für Ihre Zielgruppe so einfach wie möglich, sie weiterzuleiten, zu bookmarken und an ihre Freunde weiterzuleiten.

Dies ist der beste Weg, Ihre Fangemeinde zu vergrößern. Die Produktion hochwertiger Inhalte, die Menschen in ihren sozialen Netzwerken teilen möchten, kann neue Zielgruppen anziehen und wie ein Conversion-Trichter funktionieren:

Produzieren Sie hochwertige Inhalte > Follower teilen sie mit ihren Followern > Neue Benutzer entdecken Ihr Konto > Einige Leute klicken auf die Startseite Ihres Kontos > Einige von ihnen werden Ihnen folgen (wenn der Rest des Inhalts im Profil gut ist) > Haben Sie eine größere anfängliche Zielgruppe > Wiederholen Sie diesen Vorgang.

Beispiel-Tweet:

Screenshot des Tweets

2. Community-Themen

Binden Sie Ihre Zielgruppe ein, indem Sie ehrliche Fragen stellen.

Ich sehe, dass viele Leute das falsch machen, weil sie es als Gimmick nutzen, um kurzfristiges Datenengagement zu fördern. Wenn Sie darin gut sein wollen, sollten Sie dafür sorgen, dass jede Antwort auf Ihren Tweet den Inhalt für jeden, der den Beitrag ansieht oder später darauf antwortet, aufwertet. Versuchen Sie also, so wenig kurzfristige Dinge wie möglich zu tun Geben Sie Ihr Bestes, um denjenigen zu antworten, die qualitativ hochwertige Kommentare abgeben – dies trägt dazu bei, das „Engagement-Schwungrad“ Ihrer Beiträge anzukurbeln:

Sie stellen eine Frage > jemand antwortet > Sie antworten erneut > einige ihrer Follower sehen den Beitrag in ihrem Feed > einige kommentieren Ihren Beitrag > Sie antworten ihnen > wiederholen den Vorgang.

Beispiel-Tweet:

Screenshot des Tweets

3. Community-Management ohne Ende

Im Hinblick auf das Account-Fan-Wachstum ist (neben qualitativ hochwertigen Inhalten) das Community-Management ein unauffälliger, aber entscheidender Teil.

Die Anzahl der Beiträge, die Sie pro Tag verfassen, sollte begrenzt sein, sonst werden Sie irgendwann nervig, was wiederum dazu führt, dass viele Leute weniger wahrscheinlich mit Ihnen interagieren (oder, noch schlimmer, Ihnen nicht mehr folgen). Sie können jedoch auf andere Beiträge antworten und mit ihnen interagieren. In den letzten anderthalb Jahren habe ich mindestens ein paar Stunden am Tag damit verbracht, Likes zu geben, zu antworten, DMs zu senden und allgemein zu versuchen, tiefe 1V1-Beziehungen zu Menschen im Kryptowährungsbereich aufzubauen.

Machen Sie so weiter und der Aufwand wird für Sie größer.

Sie können die Likes und Antworten unseres Kontos @a16zcrypto überprüfen. Wir können deutlich erkennen, dass dieses Konto Tausende oder sogar Zehntausende Interaktionen hat.

Mein Community-Management-Ziel ist es, einen nach dem anderen „treue Fans zu gewinnen“. Es ist wirklich zeitaufwändig und harte Arbeit, dies jeden Tag zu tun, aber auf lange Sicht ist es sehr, sehr wertvoll.

4. Marketingbemühungen außerhalb der Plattform

Wir nutzen häufig Newsletter, Podcasts und andere soziale Kanäle, um frühe Fans auf Twitter/X einzubinden.

Eine einfache Aussage wie „Hey, um jeden Tag nützliche Inhalte zu erhalten, folgen Sie uns“ kann dabei viel bewirken. Sie können Links zu Ihren Social-Media-Konten auf Ihrer Website, in Ihrer E-Mail-Signatur und an anderen Stellen hinzufügen, wo die Leute darauf klicken könnten.

Wenn Sie wirklich kreativ und einzigartig sein möchten, können Sie auch mit der Erstellung von Content-Serien beginnen, die nur auf Twitter/X-Plattformen zu finden sind. Sie können es dann auf LinkedIn, Instagram, Newsletter oder anderen bereits eingerichteten Vertriebskanälen bewerben.

Dies sollte besser funktionieren, da es den Leuten einen Grund gibt, die App, in der sie sich gerade befinden, zu verlassen und Ihren Social-Media-Konten zu folgen.

5. Nutzen Sie vorhandene Kommunikationsnetzwerke

Das mag wie eine Selbstverständlichkeit erscheinen, aber Sie wären überrascht, wie viele Teams dies vergessen.

Das ist ganz einfach: Wenn die Mitarbeiter Ihres Unternehmens (auch Freunde, Berater, Investoren usw.) über eigene Social-Media-Konten und eine bestimmte Anzahl von Fans verfügen, mobilisieren Sie diese bitte, um mehr Traffic auf Ihr Markenkonto zu bringen.

Normalerweise verwenden wir Methoden wie Retweets, @/Tag und kollaborative Tweets, um interne Mitarbeiter dazu zu bewegen, Fans unseres Kontos zu werden.

Es hilft wirklich, wenn persönliche Konten anderen empfehlen, unseren offiziellen Konten zu folgen.

Beispiel-Tweet:

Screenshot des Tweets

6. Setzen Sie Meme geschickt ein

Verwenden Sie in den frühen Phasen der Kontoerstellung so viele Emoticons wie möglich aus dem offiziellen Konto.

Mit der Zeit begann ich, unsere Teammitglieder dazu zu ermutigen, Memes von ihren persönlichen Konten zu teilen und sie dann über ihre offiziellen Konten zu retweeten – was offenbar bei mehr Followern Anklang fand.

Insgesamt denke ich, dass Memes sehr wertvoll sein können, wenn sie gut gemacht sind und auf Ihre Zielgruppe abgestimmt sind.

Wenn nicht, dann drängen Sie sich nicht.

Für weitere Meme-Vorschläge folgen Sie @iamjasonlevin.

Beispiel-Tweet:

Screenshot des Tweets

7. Reproduzierbarkeit des Frameworks

Es ist erwähnenswert, dass alle oben genannten Punkte auf dem Framework basieren, das ich zum Betreiben von Twitter/X-Plattformkonten und zum Gewinnen von Followern verwende, und dass viele der Prinzipien auch auf anderen sozialen Plattformen angewendet werden können. Es gibt einen weiteren Tweet, in dem es auch um Strategien für den Betrieb von Twitter-Konten geht:

Screenshot des Tweets

Die spezifischen Strategien werden wie folgt zusammengefasst (zur Erleichterung für diejenigen, die zu faul sind, um sie anzusehen):

  • Werden Sie eine zugängliche Person

  • Steigern Sie den Wert Ihrer Inhalte

  • Seien Sie nicht zu ernst

  • Viel Spaß auf der Plattform

  • Veröffentlichen Sie Ihre Inhalte regelmäßig, aber machen Sie sie nicht langweilig

  • Nehmen Sie jeden Tag am interaktiven Informationsaustausch teil

  • Teilen Sie Ihre eigenen Geschichten und Erkenntnisse

  • Denken Sie immer an Ihre Fans

  • Geben Sie fünfmal mehr, als Sie möchten

Zusammenfassung: Social-Media-Betrieb ist die Kunst, einen Konsens zu finden

Obwohl ich nur ein „Ein-Personen-Social-Media-Betriebsteam“ bin, kann ich ohne andere Mitglieder des offiziellen Kontobetriebsteams allein nicht dafür sorgen, dass das Konto schnell wächst. Viele Menschen haben uns geholfen, und die von ihnen bereitgestellten Inhalte wurden schließlich in meine Social-Media-Betriebsstrategie integriert (einschließlich Redaktion, Kommunikation, Technik, Forschung und viele andere Aspekte und Dinge). Ich betrachte den Social-Media-Betriebsleiter als Vermittler, und unsere Aufgabe besteht darin, letztendlich alle auf den gleichen Stand zu bringen, ihnen zu helfen, ihre Konten zu nutzen und Inhalte an die Interessen ihrer Fans anzupassen.

Im Anhang finden Sie hochwertige Artikel zum Thema a16z als Referenz für die Leser:

„a16z crypto: Kritik an Meme Coin“

„a16z: Ein „Hollywood“-Sieg“

„a16z: NFT-Leiter, die Entwicklung von Marken“

„a16z: 8 Herausforderungen bei der Erforschung des Blockchain-Mechanismus-Designs“

„a16z: Detaillierte Erläuterung des FIT 21-Gesetzes, welche Auswirkungen wird es auf die Verschlüsselungsbranche haben? 》

„a16z: Porters Five Forces Framework und Wettbewerbsstrategie im Kontext von Web3“