Hauptsächlich

  • Binance P2P ist ein beliebter Marktplatz für den Peer-to-Peer-Handel mit Kryptowährungen. Es bietet branchenführende Liquidität, erstklassige Sicherheit, über 700 Zahlungsmethoden und über 100 Fiat-Währungen.

  • Wenn Sie vergessen, Ihre Transaktion als bezahlt zu markieren und die Zahlungsfrist bereits abgelaufen ist, wird die Bestellung automatisch storniert. Hier kommt das Binance-Chat- und Support-Team zur Rettung.

Binance-P2P-Benutzer machen am häufigsten zwei Fehler: Sie vergessen, die Transaktion als bezahlt zu markieren, und überweisen den falschen Betrag.

Was ist Peer-to-Peer-Handel (P2P)?

Der Peer-to-Peer-Handel (P2P) ist eine flexible Möglichkeit, Kryptowährungen zu kaufen und zu verkaufen, die viele Benutzer bereits zu schätzen wissen. Käufer können Zahlungsmethoden und Verkäufer auswählen und Verkäufer können Preise festlegen. Binance P2P bietet hohe Liquidität, Sicherheit und über 700 Zahlungsmethoden. Es ist keine Überraschung, dass es sich um eine der beliebtesten P2P-Plattformen auf dem Markt handelt.

Obwohl P2P-Plattformen wie Binance P2P den bequemen Handel mit digitalen Vermögenswerten ermöglichen, verlaufen Transaktionen von Zeit zu Zeit nicht so reibungslos, wie Benutzer es gerne hätten. Auch erfahrene Trader sind davor nicht geschützt. Wir sind alle Menschen und wir alle machen manchmal Fehler – auch bei Transaktionen. Nachfolgend erfahren Sie, was Sie in diesem Fall tun können.

So handeln Sie mit Binance P2P

1. Melden Sie sich bei der Binance-App an und klicken Sie auf der Startseite auf P2P-Handel.

2. Wählen Sie die Registerkarte „Kaufen“, um Kryptowährung zu kaufen, oder „Verkaufen“, um Ihre Vermögenswerte zum Verkauf anzubieten. Wählen Sie dann die Kryptowährung aus, die Sie kaufen oder verkaufen möchten.

3. Wenn Sie ein passendes Angebot gefunden haben, klicken Sie auf „Kaufen“ oder „Verkaufen“. Bitte lesen und akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen der Gegenpartei sorgfältig, bevor Sie fortfahren.

Wichtiger Hinweis. Jede Anzeige auf Binance P2P gibt ein Zahlungsfenster an. Dies ist die maximale Zeit, die eine Bestellung bezahlt werden muss, bevor sie storniert wird.

4. Geben Sie im Abschnitt „Für Fiat“ den Betrag ein, den Sie ausgeben möchten, oder klicken Sie auf „Für Krypto“, um den Transaktionsbetrag einzugeben. Klicken Sie auf „Kaufen“ oder „Verkaufen“, um die Bestellung zu bestätigen. Der Countdown zur Zahlung beginnt und anschließend erscheint eine Zahlungsbenachrichtigung.

Auf derselben Seite sehen Sie das Binance P2P-Chat-Fenster. Wenn Sie Probleme haben, versuchen Sie, Kontakt mit der Gegenpartei aufzunehmen.

5. Sobald Sie Geld überwiesen oder erhalten haben, markieren Sie die Bestellung als bezahlt, indem Sie auf die Schaltfläche in der unteren rechten Ecke des Bildschirms klicken. Bevor Sie dies tun, überprüfen Sie unbedingt den Zahlungsbetrag. Bevor Sie Kryptowährungen überweisen, stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Zahlung vom Käufer auf dem Bankkonto oder Wallet erhalten haben.

So lösen Sie häufige Probleme bei P2P-Transaktionen

Wenn der Käufer seine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht bis zum Fälligkeitsdatum als bezahlt markiert, wird die Bestellung automatisch storniert und der auf dem Treuhandkonto hinterlegte Betrag wird an den Verkäufer zurückerstattet.

Wenn Sie andererseits versehentlich den falschen Betrag an Fiat-Währung an den Verkäufer senden und die Transaktion als abgeschlossen markieren, bemerkt der Verkäufer möglicherweise nicht, dass etwas nicht stimmt. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie solche Probleme lösen können.

1. Gehen Sie in der App zur Binance P2P-Startseite und klicken Sie in der unteren Menüleiste auf „Bestellungen“.

2. Gehen Sie dann zur Registerkarte „Abgeschlossen“ und suchen Sie nach Ihrer letzten Transaktion.

3. Öffnen Sie eine Bestellung und kontaktieren Sie die Gegenpartei per Chat.

Hier sind einige Beispiele, wie Sie ein Gespräch mit einer Gegenpartei beginnen können:

"Guten Tag! Ich habe die Bestellung bezahlt, aber vergessen, sie als bezahlt zu markieren, und sie wurde storniert. Bitte helfen Sie mir, mein Geld zurückzubekommen. Hier sind meine Daten.“

"Guten Tag! Ich habe fälschlicherweise mehr Geld gesendet, als ich hätte tun sollen. Könnten Sie mir das Extra zurückgeben? Hier sind meine Daten.“

Vergessen Sie nicht, die folgenden Informationen in Ihre Nachricht aufzunehmen:

  • Kontonummer

  • Rückerstattungsbetrag

  • Zahlungsnachweis

4. Kontaktieren Sie uns über den Binance-Support-Chat. Der Support-Mitarbeiter wird Ihre Gegenpartei über den Bestell-Chat daran erinnern, Ihnen zu antworten.

So verwenden Sie den Binance-Live-Chat

1. Melden Sie sich bei der Binance-App an, klicken Sie auf die Startseite des P2P-Handels und dann auf [...] in der oberen rechten Ecke des Bildschirms oder auf Profil in der unteren Menüleiste.

2. Wählen Sie P2P-Hilfecenter.

3. Klicken Sie auf Chat starten und scrollen Sie auf der Seite nach unten. Wählen Sie „Antwort auf Frage suchen“ aus.

Sie erhalten zunächst eine automatische Antwort. Wählen Sie eine der vorgeschlagenen Optionen aus. Wenn Sie in der Liste keine passende Option finden, klicken Sie auf „Ungelöst“ und beschreiben Sie Ihr Problem im Chat.

Bitte beachten Sie, dass nach der Stornierung der Bestellung die Kryptowährung vom Treuhandkonto an den Verkäufer zurückgegeben wird, sodass die Entscheidung über eine Rückerstattung letztendlich beim Verkäufer liegt.

Beginnen Sie noch heute mit dem Handel auf Binance P2P

Sind Sie bereit, mit dem Handel mit Kryptowährungen auf Binance P2P zu beginnen? Registrieren Sie sich bei Binance und führen Sie die Identitätsprüfung durch. Sobald Ihr Konto verifiziert ist, können Sie mit dem Handel auf Binance P2P beginnen.

Weitere Informationen

  • (Blog) Einführung in den P2P-Handel: Was ist Peer-to-Peer-Handel und wie funktioniert eine lokale Bitcoin-Börse?

  • (Blog) So schalten Sie eine Anzeige in der Suche auf Binance P2P

  • (Support) So kaufen Sie Kryptowährungen auf der P2P-Plattform in der Binance-App

  • (Support) So verkaufen Sie Kryptowährungen auf der P2P-Plattform in der Binance-App

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