Wenn Sie als Verkäufer für Computerreparaturen arbeiten und ich Ihnen sage, Sie sollen Videos darüber machen, wie man Computer repariert, denken Sie vielleicht, dass Sie damit Umsatz verlieren. Sie denken wahrscheinlich: „Wie kann ich mehr Kunden gewinnen, wenn ich meinen Kunden kostenlos beibringe, wie sie ihre Probleme lösen können?“ Aber die Wahrheit ist: Am Ende werden Sie alle Verkäufe machen.
Was viele von Ihnen im Content-Geschäft nicht verstehen, ist, dass Sie auf lange Sicht dabei sind. Es ist ein langfristiges Spiel. Wenn Sie Ihre Seitenhiebe austeilen, veröffentlichen Sie nicht nur des Inhalts wegen. Sie tun es nicht nur, um Ihren Kunden einen rechten Haken zu verpassen und schnell Geld zu machen. Sie bauen Vertrauen und Einfluss auf. Und das dauert eine Weile.
Genau das habe ich mit WineLibraryTV gemacht. Ich hätte unsere Überbestände verkaufen können. Ich hätte versuchen können, Weine zu verkaufen, von denen ich wusste, dass wir sie verkaufen mussten. Aber das habe ich nicht getan. Stattdessen habe ich über viele Jahre hinweg Erfahrung gesammelt, um mich als „Amerikas Weinexperte“ zu profilieren. Ich wollte eine vertrauenswürdige Quelle werden.
Wenn Sie also als Computerreparateur 30-Sekunden-Videos auf Facebook und 10-Sekunden-Clips auf Snapchat veröffentlichen, in denen es um gängige Probleme geht, um kleine Dinge, die die Leute selbst beheben können, wird das auf lange Sicht besser für Sie sein. Natürlich gibt es wahrscheinlich alltägliche Probleme, die Sie in einer Sekunde beheben und mit denen Sie schnell 50 Dollar verdienen können. Informieren Sie stattdessen die Massen. Gewinnen Sie Autorität und Vertrauen. Denn Autorität und Vertrauen sind es, die dann zu einem Dealflow für noch größere Geschäfte führen.
Ich habe es mit WineLibraryTV gemacht und genau das mache ich jetzt mit meinen Inhalten. Ich gebe so viele kostenlose Inhalte und Ratschläge her – die gleiche Art von Ratschlägen, für die jemand anderes in Form eines Meisterkurses oder E-Books 89 $ verlangen würde. Aber in einem Net-Net-Spiel das Richtige zu tun, ist immer die richtige Entscheidung. Ich möchte euch nicht dafür bezahlen lassen; ich möchte diesen Wert im Voraus bieten.
Ich verliere möglicherweise den Mikrokampf – ich lasse eine Menge Geld liegen, weil ich mit meinen Inhalten keine Monetarisierung durchführe. Wissen Sie, wie viele Leute derzeit Snapchat-Ratschläge verkaufen? Dabei war ich die Person, die sie überhaupt erst dazu gebracht hat, die Plattform zu nutzen.
Ich bitte alle paar Jahre um den Kauf eines Buches, und viele Leute kaufen nicht einmal das. Tatsächlich sage ich es einfach: Ich verliere den Mikrokampf zu 100 %.
Aber ich werde den Krieg gewinnen.
Ich versuche nicht, in diesem Moment das Geld richtig zu machen. Ich versuche, Einfluss aufzubauen. Und sehen Sie, was ich damit erreicht habe: Ich war auf den Titelseiten von Zeitschriften. Ich habe ein 100-Millionen-Dollar-Unternehmen aufgebaut. Ich bin derjenige mit drei New-York-Times-Bestsellern.
Tut es weh, dass ich das Mikrospiel nicht gewinne? Natürlich. Ich könnte leicht einen Aufpreis verlangen, um auf meine Inhalte zuzugreifen. Aber es fühlt sich besser an, auf der richtigen Seite der Geschichte zu stehen. Es ist ein gutes Gefühl, die Kommentare und E-Mails meiner Community von Leuten zu sehen, die davon profitieren.
Vielleicht finde ich eines Tages heraus, wie ich die Mikroschlacht gewinnen kann, aber im Moment bin ich mehr als zufrieden damit, den Krieg zu führen.
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