Wenn Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch verloren haben oder glauben, dass es gestohlen wurde, verwenden Sie „Mein iPhone suchen“. Damit können Sie Ihr Gerät orten, den Finder benachrichtigen oder Ihr Gerät löschen.
1. Suchen Sie Ihr Gerät auf einer Karte
Um Ihr Gerät zu finden, melden Sie sich bei iCloud.com/find an. Oder verwenden Sie die App „Wo ist?“ auf einem anderen Apple-Gerät, das Sie besitzen.
Wenn Ihr iPhone, iPad oder iPod touch nicht in der Geräteliste angezeigt wird, war „Wo ist?“ nicht aktiviert. Sie können Ihr Konto aber trotzdem schützen, wenn „Wo ist?“ nicht aktiviert war.
2. Als verloren markieren
Indem Sie Ihr Gerät als verloren markieren, können Sie Ihre Informationen schützen, indem Sie es aus der Ferne mit einem Passcode sperren. Diese Aktion deaktiviert auch Apple Pay auf dem verlorenen Gerät. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, auf dem verlorenen Gerät eine benutzerdefinierte Nachricht anzuzeigen, die Ihre Kontaktinformationen enthält.
3. Löschen Sie Ihr Gerät aus der Ferne
Wenn Sie ein Gerät löschen, auf dem iOS 15, iPadOS 15 oder höher installiert war, können Sie „Wo ist?“ weiterhin verwenden, um das Gerät zu orten oder einen Ton darauf abzuspielen. Andernfalls können Sie das Gerät nach dem Löschen nicht mehr orten oder einen Ton darauf abspielen.
Wenn Sie AppleCare+ mit Diebstahl- und Verlustschutz haben, entfernen Sie das Gerät nicht aus „Mein Gerät suchen“ oder Ihrer Apple-ID.
4. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Wenn es sich bei dem verlorenen Gerät um ein iPhone oder ein iPad mit Mobilfunk handelt, empfiehlt es sich, Ihren Mobilfunkanbieter über den Verlust des Geräts zu informieren. Fordern Sie den Anbieter auf, Ihr Konto zu deaktivieren, damit auf dem Gerät keine Anrufe, SMS oder Daten verwendet werden können. Wenn Ihr Mobilfunkanbieter das verlorene Gerät abdeckt, sollten Sie außerdem einen Anspruch geltend machen.
5. Schützen Sie Ihre vertraulichen Informationen
Ändern Sie Passwörter für sensible Konten und private Schlüssel Ihrer Krypto-Wallets: Wenn Sie sensible Konten oder Kryptowährungs-Wallets mit Ihrem verlorenen iPhone verknüpft haben, müssen Sie die Passwörter unbedingt sofort ändern. Dadurch verhindern Sie unbefugten Zugriff auf Ihre Konten und schützen Ihre digitalen Assets. Sie sollten auch in Betracht ziehen, Ihre Kryptowährungsgelder auf ein neues Wallet zu übertragen, um deren Sicherheit zu gewährleisten.
Verwenden Sie einen Passcode und aktivieren Sie die App „Wo ist?“: Es ist wichtig, einen Passcode zu verwenden und die App „Wo ist?“ auf Ihrem iPhone zu aktivieren, bevor es verloren geht oder gestohlen wird. Dies kann Ihnen dabei helfen, Ihr Gerät zu orten und zu verhindern, dass andere auf Ihre persönlichen Daten zugreifen.
