Laut Odaily hat Dan, der Asien-Pazifik-Direktor von Grass, in den sozialen Medien angekündigt, dass Benutzer, bei denen ungewöhnliche Netzwerkaktivität festgestellt wird, ein Formular einreichen können, um Einspruch einzulegen. Das Support-Team wird das Problem untersuchen und so schnell wie möglich antworten.